AW LAB Zapatería en Armilla

Opiniones

1. Jennifer López Morillas ★☆☆☆☆

   Realicé una compra de unas zapatillas de 120€ en el centro comercial Nevada, y la persona que me atendió no me avisó de que no devolvían el dinero, pese a que le pregunté. Súper insatisfecha de la atención. La solución que me dió la Encargada, con una mala cara y prepotencia, fue un cheque o cambio de artículo. No recomiendo comprar, porque hay engaños publicitarios.

   Casi 2 años hace
2. Lorena Chica ★☆☆☆☆

   No devuelven el dinero, y nadie me avisó de ello, me dieron un vale para gastar en lo que quisiera pero no me gustaba nada. Encima compré las zapatillas y la chica me dio las que estaban en las baldas las que se prueba todo el mundo y estaban manchadas. Una vergüenza

   Casi 2 años hace
3. Dani Muellin ★☆☆☆☆

   No te informan de que no te devuelven el dinero al devolver un artículo. La excusa es que lo pone en el ticket, pero el ticket es posterior al pago. Menudos sinvergüenzas , no vuelvo a la tienda

   Casi 3 años hace

1. Patricia Puertas ★☆☆☆☆

   Lo que no es normal es que mi pareja compre unas zapatillas y por ser día de Reyes no le avisen de que no hay devolución del dinero si no que se da un vale solamente. Entiendo que la política de la empresa sea esa , pero el personal tiene que estar avisado de que eso lo tienen que decir , eso o poner carteles visibles donde lo ponga bien grande , porque el que tienen en el mostrador puesto no se ve nada , y menos en estas fechas de Navidad y devoluciones que no te fijas . Con lo fácil que es satisfacer al cliente , ellos no lo hacen , solo exigimos que se nos devuelva de la misma forma en la que se pagó el producto . Lo que han hecho ha sido perder clientes , y que les digamos a nuestro círculo que no compren ahí . Si llegamos a saber la política que tienen de devolución no compramos en esa tienda , encima de que tienen los precios más caros que otras tiendas de deporte , y son más conocidas que está tienda .

   Casi 4 años hace
2. Patricia PC ★☆☆☆☆

   Lo que no es normal es que mi pareja compre unas zapatillas y por ser día de Reyes no le avisen de que no hay devolución del dinero si no que se da un vale solamente. Entiendo que la política de la empresa sea esa , pero el personal tiene que estar avisado de que eso lo tienen que decir , eso o poner carteles visibles donde lo ponga bien grande , porque el que tienen en el mostrador puesto no se ve nada , y menos en estas fechas de Navidad y devoluciones que no te fijas . Con lo fácil que es satisfacer al cliente , ellos no lo hacen , solo exigimos que se nos devuelva de la misma forma en la que se pagó el producto . Lo que han hecho ha sido perder clientes , y que les digamos a nuestro círculo que no compren ahí . Si llegamos a saber la política que tienen de devolución no compramos en esa tienda , encima de que tienen los precios más caros que otras tiendas de deporte , y son más conocidas que está tienda .

   Casi 4 años hace
3. Nacho Buil Ibáñez ★☆☆☆☆

   Compré unas converse el día 5 de enero. Hoy día 9 de enero he venido a descambiarlas y me dicen que no me devuelven el dinero, que me dan un vale para gastarlo en la tienda. El comercial que me atendió en ningún momento me dijo que si devolvía las zapatillas me iban a dar un vale y no se me devolvía el dinero. Me siento totalmente frustrado al no poder recuperar mi dinero por no haberme explicado correctamente su política de devolución. Si llego a saber esto de antemano no hubiera comprado las zapatillas aquí.

   Casi 4 años hace

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