La atención al cliente brilla por su ausencia, he sido cliente pues tienen buenos precios, era mi joyería de referencia, pero lo que tengo claro es que no vuelvo, hoy ya se han pasado de chulería. Y por supuesto no lo voy a recomendar, muy a pesar mío me irá al Nevada y me dejaré mi dinero allí y dejaré de contribuir con el comercio local.
Llevé un reloj para quitar unos eslabones y me cobraron 10€ por algo que tardan un minuto, cada uno es libre de elegir el precio de sus servicios pero por mi parte no volveré a esta joyería. Entiendo que el reloj no era de allí, aún así me pareció un robo. No volveré.
Fatal, empezado por qué son caros y mala calidad...se gastó mi marido 300€ en un anillo, a los dos días se le cayeron unas cuantas piedrecitas, voy a decirlo y me dicen que si que se las ponen pero me las cobran a parte, entonces por cuanto sale el anillo... Más de quince días para repararlo, y cuando voy a recogerlo veo que le han puesto unas piedrecitas de otro tono que no es el que lleva el anillo, en fin un desastre. No la recomiendo para nada, y no volveré jamás.
Fuimos a por el servicio de taller para que nos ofrecieran solución para reducir un anillo de un 7 a un 5. Nos dijeron que era imposible de cualquier manera (a no ser que me hicieran un anillo de fábrica desde el principio). 10 minutos más tarde fuimos a otra y nos ofrecieron 4 posibles soluciones. No sé si por incompetencia o pocas ganas pero no recomiendo esta joyería para hacer arreglos.
Le doy una estrella porque no puedo ponerle ninguna. He sido clienta de esta joyería toda la vida, y lo mejor que puedo aconsejar es que aseguren de tener recibo/justificante de entrega. Mi madre de 74 años llevaba toda la vida comprando. Dejó 3 artículos un mismo día en Mayo de 2019 y al ser última hora, con la prisa, no le dieron recibo. Se personó en varias ocasiones y preguntó por los arreglos, pero la dependienta de pelo rubio le contestó que no había nada, que lo habría recogido. Mi madre, confiada y creyendo que era su mala memoria, rebuscó siempre en mi casa. Ahora en Noviembre y ya tras ponerse seria, la dependienta dice que sí tiene una pulsera de plata, y se la da, pero que no dejo ninguna cadenita de oro ni boche. La cadenita de oro y el broche se entregó con la pulsera, y no están en mi casa. Me he personado con mi madre y ni han hecho recuento físico. Se limitan a mirar los tickets y el ordenador. Repito que siempre he comprado ahí, desde antes que tuvieran el ordenador, pero jamás volveré a pisarla.
Mientras que tengas resguardo no hay problema...ojito!! si se te da alguna cuestión (tanto imprudencia de uno como suya, que ha sido el caso)...olvídate....da igual que seas cliente de toda la vida, siendo el trato al cliente nulo y muy deficiente! Para vender y comprar hay muchas
Tienen una gran variedad de relojes a muy buen precio. Te asesoran personalmente y te recomiendan siempre lo mejor según tu gusto y estilo. Compre hace 4 años un reloj festina en dorado y a día de hoy sigue como nuevo. Estoy encantada. Muy recomendable.
Excelente experiencia de compra. Me decidí a adquirir dos relojes en esta joyería por sus buenos precios. Tuve un problema al realizar el pedido vía Web (por error mío) y me lo solucionaron rápidamente. El envío fue bastante rápido, los relojes llegaron en perfecto estado y con la garantía sellada por el establecimiento. A pesar de las reseñas negativas de otros clientes, en mi caso la experiencia con Joyería Peso fue impecable, y seguramente acabe repitiendo.
Joyería Peso SL está ubicado en la calle C. Tierno Galván, 2, 18100 Armilla, Granada, España
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