Anillo de mala calidad, se le cae un diamante sin haberlo usado. No devuelven el dinero y te dan hoja de reclamaciones. JAMÁS VOLVERÉ A COMPRAR. Trato del personal nefasto y con engaños de unos a otros.
Si no llego a venir aquí a comprar, y dejarme aconsejar por Mar y Laura…no sé qué habría hecho con mi vida. Un 10 un 10 y un 10 en todo GRACIAS CON MAYÚSCULAS.
Muy buenas profesionales! Súper simpáticas y atentas. Encargué un anillo de diamantes a medida y en menos de un mes me llamaban que ya lo tenían. Muchas gracias a todas ellas y al taller que fabricó el anillo de zero!
Como siempre que vengo a esta Sánchez, la atención ha sido perfecta, me han asesorado sin meterme ninguna prisa y entendiendo muy bien lo que yo buscaba. Personal de 10. Me voy muy contenta.
Al ver que había buenas ofertas he entrado a Sánchez Joyerías, en CC Serrallo Plaza. La señorita Laura me ha atendido muy amable, mostrándome aquellas piezas que llamaron mi atención. Quisiera resaltar la atención personalizada que me ha prestado, y desde aquí agradecérselo. Calidad y excelencia en la atención al cliente. Totalmente recomendable. Volveré sin duda alguna .
MAR HA SIDO MUY AMABLE CON UNA BUENA ATENCION
Me atendió fenomenal la empleada Cristina de CC Sesarro. 100% recomendable!
Venimos 3 días en persona para comprar alianza de boda. Atendidos el primer día por una chica muy simpática y a la cuál le pondríamos un 10 en atención. Nos dan precio de lo que queremos comprar desde el primer día, así como nos aseguran que se puede grabar la alianza. El segundo día nos ponen en duda el que se pueda grabar, que tienen que consultarlo. Nos dicen que para poder beneficiarnos del descuento aplicado tenemos que comprarla ya. Les proponemos comprarla y en el caso de que no se pueda grabar, que nos devuelvan el dinero y nos dicen que no, que podemos cambiarla por otra pero no nos devuelven el dinero. Volvemos en persona el domingo y nos confirman que sí pueden grabarla al final, así que nos disponemos a comprarla. La dependienta (otra que no es la del primer día), duda de si la referencia que tenían en el anillo era la correcta, así que hace comprobaciones y cuando vamos a pagar nos dice casi 90€ más de lo que nos informaron previamente. Pedimos solución teniendo en cuenta que hemos ido tres días en persona y que el error de mal etiquetado no deberíamos de asumirlo nosotros, aló que ella no nos pone ningún tipo de solución, solo disculpas. No me parece correcto, y más cuando venimos desde lejos por tercera vez. He comprado varias veces aquí ya seguro que será la última. Nada recomendable para cosas más serias como son unas alianzas, donde no tienen los precios correctos ni se hacen cargo ofreciendo alguna solución. Pongo 2 estrellas en lugar de 1 porque las otras veces me han atendido normal (nada del otro mundo) y sobre todo porque la dependienta que nos hizo seguimiento si nos atendía muy bien y trataba de buscarnos soluciones el sábado.
Tiene mucho surtido de todo, pulseras pendientes sortijas cadenas de niñ@ y mujer y hombres, y un trato muy amable
Si vas a comprar un reloj mejor que no sea aquí . No te ajustan la correa en el acto como casi en todos sitios (tienen que llevarlo 4 días al taller) . Supongo que es falta de preparación del personal o ganas . Si quieres comprar y llevártelo puesto esta “Joyería” no es el sitio . Nos hemos llevado el relog y ya lo ajustaremos en casa .
Joyerias Sanchez está ubicado en la calle Centro Comercial Serrallo Plaza Local 17, P.º Laguna de Cameros, 1, Genil, 18008 Granada, España
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