Acabo de recibir un pedido de su página web de una medallita de oro de 18K de la virgen del rocio y sinceramente me ha encantado!!! Envoltorio muy profesional y elegante y la medalla preciosa! Volveré a comprar seguro.
EXPERIENCIA DECEPCIONANTE CON UN SERVICIO POCO PROFESIONAL Visité esta joyería para ajustar la talla de un anillo de plata que acababa de adquirir. La atención inicial fue desalentadora: la dependienta minimizó el valor del anillo al mencionarlo como “un simple artículo de 20€”, insinuando que no merecía mucho esfuerzo. Además, cuestionó nuestra elección de talla de manera poco sutil, lo que nos hizo sentir incómodos. Nos indicó que lo trajéramos otro día para arreglarlo, por lo que retiramos el precinto de seguridad. Sin embargo, al regresar, el joyero rechazó el trabajo de forma abrupta y con comentarios despectivos, dejándonos sin solución. Si hubiéramos sabido desde el principio que no realizarían el ajuste, habríamos optado por devolverlo inmediatamente, evitando así cualquier complicación. Afortunadamente, llevamos el anillo a otra joyería en Oviedo, donde lo arreglaron sin problemas y con gran amabilidad. Lamentablemente, esta experiencia nos deja con una impresión negativa y no recomendaría este establecimiento para servicios de ajuste o reparación.
Muy amables, atentos y dispuestos. He comprado ya varias cosas allí e Isabel siempre está dispuesta a ayudar y a aconsejar. Recomendable por calidad, servicio, precio. Y además, se apoya a un negocio local de barrio.
He comprado una medalla esta semana. Me resolvieron muy amablemente mis dudas por teléfono y la medalla llegó en dos días. Es preciosa y está hechacon mucho gusto. Lo recomiendo sin duda.
Desde mi experiencia son joyeros de referencia no solo por la confianza y amabilidad con la que te tratan si no por el buen gusto y el asesoramiento que te ofrecen cada vez que buscas alguna joya bien cuando hemos buscado algo novedoso o hemos reformando alguna que ya no nos poníamos. Tienen joyería en Melilla y Malaga así que resulta fácil encontrarlos cada vez que quieras comprar algo con garantía y calidad. Atención personal y cercana; gracias Familia Torres.
Me encantó la atención al detalle en cada joya y la pasión que mostraban por su trabajo. Además, el servicio al cliente fue impecable, con un personal amable y servicial que se tomó el tiempo para ayudarme a encontrar la joya perfecta.
Quiero resaltar el taller de joyería ofrece una amplia variedad de productos, desde alianzas y anillos de compromiso hasta pendientes para bebés y medallas. Cada pieza está cuidadosamente elaborada con materiales de alta calidad y un alto nivel de artesanía. Muy satisfecha con el resultado.
Torres Joyeros Joyería Málaga. está ubicado en la calle C. Arenal, 8, Málaga-Este, 29016 Málaga, España
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