TOUS

Opiniones

1. Juan Carlos Navarro Villlamiel ★★★★★

   Hoy por la mañana, mi mujer y yo hemos visitado la tienda con la intención de mirar un regalo para nuestra hija. Nos ha recibido muy amablemente Luisa, quién nos ha ayudado a tomar nuestras decisiones. Un bolso para mi mujer y unos pendientes para mi hija. Luisa nos informa que no disponen del color elegido, pero lo pueden pedir; al mediodía ya me han llamado para indicarme su recepción. He regresado está tarde y me ha atendido Florencia, quien ha gestionado la venta del bolso y el envío para arreglo de tres piezas de joyeria y además me ha asesorado para realizar un regalo "extra" a mi mujer. Resumen: Curiosear un bolso ha supuesto la compra de bolso, juego de pendientes para hija y juego de pendientes para madre. Un gran trabajo empezado por Luisa y rematado por Florencia. Muchisimas gracias al equipo de la tienda Tous de Reyes Católicos de Granada. Volveremos.

   Casi 6 meses hace
2. Vale Acevedo Quintero ★★★★★

   Un placer comprar en esta tienda, la persona que me atendió fue súper amable y paciente mientras me decidía lo que iba a llevar.

   Casi 10 meses hace
3. ANA MARIA BARBOSA ★★★★★

   María Ávalos encantadora, muy profesional y mucha paciencia conmigo, me ayudó a elegir en mis compras Una vendedora excelente y eficiente Gracias por todo María Ávalos

   1 año hace

1. Margarita Guerrero ★☆☆☆☆

   Pésima actitud y servicio de la dependiente. Desde que entré a la tienda fui ignorada. Finalmente me tuvieron que atender. Escogí un bolso y lo pagué, soy turista extranjera y pedí el formato para reclamar impuestos a mi salida de la UE. Ya me iba de la tienda y quise cambiar el bolso comprado por otro de mayor valor, la dependienta no me lo permitió, me dijo que no se podían hacer cambios porque había pedido el formato para reclamar impuestos. ??????? Un sin sentido. Me Sentí discriminada y se notó que ella no quizo o supo hacer el trámite del cambio.

   1 año hace
2. GoldTeXx07 ★☆☆☆☆

   No he comprado nada, solo quería salir de ahí por lo mal que te miran las dependientas, con aire de superioridad, cobrando probablemente 1000€ al mes haciendo 12 horas, lamentable.

   Casi 2 años hace
3. Tania Álvarez ★☆☆☆☆

   He venido hoy día 13 marzo a las 21:11 y la tienda se encontraba cerrada cuando su horario es hasta las 22:00. Una gran decepción, no volveré a venir

   Casi 3 años hace

1. M Durper ★☆☆☆☆

   Una experiencia lamentable. Me regalaron unos anillos para reyes, pero necesitaba una talla más. La dependienta no me devuelve el dinero, aun llevando el ticket regalo y el ticket de compra... Dice que me falta el ticket de la copia de la tarjeta, una copia que no me dieron. Tampoco me enseña otros modelos, ni siquiera otros productos. La tienda estaba vacía, no me extraña, con semejante trato... No recomiendo que compréis ahí. No volveré.

   Casi 5 años hace
2. Esperanza Garcia Sola ★☆☆☆☆

   El sabado por la tarde (10/10/2020) quise comprar unos pendientes de bebé de brillantes. Tengo que encargarlos porque con tuerca bebé no lo tienen en tienda y que me los envíen a casa. Mi sorpresa viene cuando la dependienta me dice que para hacer eso me tiene que enviar un sms con un enlace a mi móvil y que esa tarde al estar sola no podía hacerlo (aclaro que no había nadie en la tienda, solo ella y yo) que el martes lo haría... y otra sorpresa 4 días después sigo esperando dicho enlace. No se si son ganas de no vender, de dejadez o de falta de profesionalidad. Lo que tengo claro es que no pude comprar los pendientes y me siento ti muy mal atendida por parte de la trabajadora. Para no repetir nunca.

   Casi 5 años hace

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