Time Road

Opiniones

1. Elisabeth Romero Fernandez ★☆☆☆☆

   Pues le compré el año pasado unos pendientes a mi madre para su cumpleaños " supuestamente de plata" ya que así lo anuncian las vendedoras que todo lo que ahí es de plata y oro. De echo en el mostrador te venden un producto que es para limpiar la playa. Pues resulta que se le han desconchado los pendientes y solo tiene una capa fina ... Lo demás es baratija mala.. que poca vergüenza vender productos con engaño... Aqui tenéis una prueba de lo que se vende en esta tienda.

   Casi 7 meses hace
2. francisco roca ★☆☆☆☆

   Los productos una porquería y la atención ni te cuento, un anillo con cinco días al servicio técnico y a pagar la reparación. Valiente poca vergüenza, poca empatía y profesionalidad. ATPC. No compréis en esa tienda. Le pongo una estrella negativa.

   1 año hace
3. María bella Santana González ★☆☆☆☆

   NO LA RECOMIENDO PARA NADA.Compre unos pendientes de oro con unas circonitas y no tenían ni 5 meses cuando se les cayeron varias de estas circonitas, me acerque a preguntar y cual es mi sorpresa, la garantía no lo cubre, que cubre entonces..?? Que se me caigan al suelo y los pise por error..?? No entiendo como unos pendientes de oro que cuestan un pico no tienen ningún tipo de garantía, cuando cualquier cosa de bisutería te la cambian sin más. NO VOLVERÉ a comprar seguro vamos Cierto que el personal muy amable, pero la atención por parte de la garantía..... PÉSIMA A PEOR

   1 año hace

1. Barbatros Zhadizar ★★☆☆☆

   No les recomiendo los smartwatch, he podido tener 2, el primero lo cambié por que la decepción fue enorme y conseguí que me lo cambiaran por otro, pero no sé cual era peor. Un Lotus? Tengo un chino de nombre impronunciable con mejores prestaciones y mayor precisión en las lecturas que hace, y me costó 30€, no 140€, problemas de sincronización, de vibraciones que no venían a cuento, de carga, con los botones, después de varios viajes al taller por garantia, me dicen que el reloj estaba golpeado y había perdido la garantía, las dependientas, ni fu ni fa, ni saben que decir, les haces preguntas y echan balones fuera, pero no te solucionan nada. Al final tras una denuncia conseguimos un reloj nuevo, tras hablar con el departamento que contesta a la denuncia, pero el reloj es malísimo, nunca volveré a comprar en TimeRoad, pero tampoco las marcas que venden, ya que los responsables de la garantía son ellos, no Lotus, Festina, etc..., había leído opiniones de la tienda, pero confiaba en las marcas, después de esta experiencia, han perdido toda credibilidad para mi. Espero que mi experiencia ayude a las personas que compramos un producto con cierta fama y por culpa fe una mala gestión se vean sin artículo ni garantía. Y muy importante, hay que hacer las reclamaciones que hays que hacer y denunciar, si no, siempre estaremos igual.

   1 año hace
2. Hugo Cerro Pineda ★☆☆☆☆

   Llevo esperando 1 mes para que me arreglen unos pendientes, he ido dos veces y no me dan solución, solo me dan largas y sin educación ninguna, quedaron en llamarme solo para un presupuesto y me tengo que ir de Huelva y me tendré que ir sin los pendientes, de vergüenza, o me devolveis los pendientes o os pongo una hoja de reclamación, os aconsejo que no llevéis nada ahí arreglarlo son de vergüenza y trabajadoras nefasta

   Casi 2 años hace
3. Picurti ★☆☆☆☆

   Pésimo....me compré un reloj que me costó 150€ y después no lo pude descambiar ,te dan un ticket regalo así que te aguantas o te aguantas.... Mirar bien antes de comprar porque después no devuelven el dinero

   Casi 3 años hace

1. Jesús Rodríguez ★☆☆☆☆

   Sencillamente lamentable,hoy 30 de Diciembre de 2022 a las 21:30 he entrado a comprarme un reloj,después de 10 minutos en la tienda dando vueltas buscando el reloj me he percatado de que la dependienta estaba todo el tiempo con el teléfono en la mano ,no se ha dirigido a mí en ningún momento ,ni siquiera nos ha dado las buenas tardes/noches,y ni siquiera se ha dignado a preguntarme si necesitaba algo,lo peor de todo esto es que es la segunda vez que la misma persona me hace lo mismo,me ocurrió exactamente lo mismo el día 23 de este mismo mes de diciembre,falta de atención y de profesionalidad,no volveré a comprar más en esta tienda.

   Casi 3 años hace
2. Fco Isidro gonzalez Muñoz ★☆☆☆☆

   Compré una pulsera hace unos meses y la segunda vez que me la puse no era capaz de quitarmela, fui a la tienda y la empleada se llevo más de una hora para poder quitarme la pulsera (acabo rompiendola porque no había forma de que saliera), me la mandaron a arreglar teniendo yo que pagar 6€, me dijeron que me mandarían un mensaje una vez la pulsera estuviese arreglada. Pasaron dos meses y no me llego ningún mensaje y por el tiempo que llevaba me pase por la tienda a preguntar, tenían la pulsera lista pero no me avisarón. Hace unos días me volvió a ocurrir lo mismo pero al revés, la pulsera no se podía abrir (no se que arreglaron). Hoy acudí a la tienda y le conte mi problema a una de las empleadas que me atendio fatal, poniendo malas caras y no ayudando a buscar una solución, solo excusandose. La primera vez que fui la atención fue bastante buena pero esta vez estoy muy decepcionada con la atención que nos han dado. No volveré a comprar más allí, la garantía no sirve de nada y se lavan las manos cada vez que hay un problema. No lo recomiendo para nada.

   Casi 4 años hace
3. alicia aragon ★☆☆☆☆

   Atención al cliente nefasta! Compre un reloj y la dependienta en ningún momento me indicó que no devolvían el dinero. Era un regalo y al día siguiente fui a descambiarlo me daban un vale pero no me devolvían el dinero. Lo primero que debe de hacer es informar al cliente de esas condiciones antes de comprar un producto y lo segundo que si el cliente te esta confirmando que en ningún momento le dijiste que no devolvían el dinero es por que no se lo dijiste. Un poco de educación y mejores maneras de tratar a las personas creo q es necesario para trabajar de venta al público. La dependienta se comportó de muy malos modos. Gastare mi vale y no volveré más. Me se el nombre de la dependiente, no lo digo por respeto a ella y a su trabajo. A mi todavía me queda un poco de respeto y educación.

   Casi 5 años hace

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