Pandora ES Joyería en San Fernando

Opiniones

1. Francisco José Hernández Morano ★☆☆☆☆

   Atención al público y servicio al cliente nefastos. Mi mujer tuvo un problema con un abalorio de seguridad que no se podía sacar de la cadena para introducir otros. Después de ir tres veces, una dependienta nos dice que ellos no tienen taller de reparaciones propios, que lo llevemos a cualquier joyería para que le coman un poco por dentro al abalorio y poder sacarlo. Ya así, con la garantía, nos lo sustituirian por uno nuevo. Después de buscar una joyería dispuesta a hacerlo y pagar diez euros, volvemos a Pandora y otra dependienta nos dice que lo hemos debido entender mal, que si otra joyería toca el producto, la garantía se pierde. Al final ha accedido a hacernos el cambio, pero a regañadientes y dudando de nuestra palabra, eso sí, sin saber decirnos cual habría sido la solución correcta según su punto de vista. No volveré jamás

   Casi 10 meses hace
2. Guadalupe Delgado ★★★★☆

   Deje de comprar en esta tienda por la atención al cliente, las dependientas no podían ser más desagradables Cuando necesitaba algo lo hacía on line por no verles las caras .El sábado pasé por la tienda y entre para hacer una consulta,Sorpresa!!!!la chica que nos atendió, Elvira ,no pudo ser más encantadora ,atenta ,amable y con muchas ganas de trabajar. Salí de la tienda muy satisfecha por la atención prestada por esta chica .Esperaré su turno de trabajo para ir a comprar.

   Casi 11 meses hace
3. ayxalongoria ★★☆☆☆

   La tienda me encanta, variedad de productos y todo muy organizado. Sin embargo, la amabilidad brilla por su ausencia. La vendedora ES389 (no se porqué no sale el nombre de la vendedora en el ticket) nos cobró sin mirarnos a la cara y respondía a nuestras preguntas de muy mala gana. Somos clientas habituales y de las tres vendedoras solo hay una que es simpática (no estaba hoy en tienda).

   1 año hace

1. Carlos MB ★☆☆☆☆

   De vergüenza el trato que dan en esta tienda, te hacen coger número para entregar un pedido online que ya está pagado y solo es entregarlo. La política de la empresa se la pasan por el forro. Y encima te dice con toda la cara del mundo que según el cartel que tienen que : “AHÍ NO DICE QUE NO TENGA QUE ESPERAR LA COLA”. El cartel lo dice bien claro: NO ESPERES Y RECOGE AQUÍ TU PEDIDO. (Cartel puesto encima del mueble donde tienen los pedidos online). Me atendieron Elvira y Nadia.

   1 año hace
2. juan jose montero orellana ★☆☆☆☆

   Poca educación, al entrar en la tienda ni siquiera te saludan. Parece que si vas en chándal no te atienden o esa impresión nos dio a mi pareja y a mi. No volveremos, si hacemos próximas compras serán los por la web. Sin necesidad de perder el tiempo para ser ignorados.

   Casi 2 años hace
3. Lucy Reine ★☆☆☆☆

   Trato pésimo, voy para que me solucionen un defecto que tiene mi anillo el cual le hago zoom para que lo vea con la cámara de más cerca y su respuesta ha sido haber si has comido algo con el, en fin trato y atención pésima.

   Casi 2 años hace

1. A. Arias ★☆☆☆☆

   Después de no tener la medida que necesitaba espere a que tuvieran en stock, se retraso segun ellos por un problema en el pedido, cuando llegó a casa la medí ya que era para un regalo y resulta que era más pequeña, fui para hacer el cambio de nuevo y bordemente me dijeron que es la que había.... un trato nefasto no pienso ir más.

   Casi 3 años hace
2. Irene López ★☆☆☆☆

   No me gusta escribir malas reseñas, pero creo que en este caso lo merece. Soy asidua en el Bahía Sur y me gustan los productos de Pandora, por lo que he visitado varias veces esta tienda y en todas las ocasiones el trato ha sido decepcionante. Un día que quisimos entrar 15 minutos antes de la hora de cierre nos comentaron que ya no podíamos entrar, bueno, comprensible que el personal quiera descansar. Otro día a media tarde al entrar la dependienta estaba hablando por teléfono y actuó como si no estuviéramos, total que nos fuimos sin realizar la compra. El último día que fuimos, le pedimos un producto que vimos en el expositor y nos comentó que no lo tenían en la tienda, cuando tenían dos unidades de ese producto. Vamos, en general, una dejadez absoluta del personal por atender a sus clientes. Ya hemos decidido que no volveremos a entrar a esta tienda.

   Casi 3 años hace

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