Después de comparar varias aseguradoras me he decantado por Occident, Rafa transmite confianza y profesionalidad desde el primer momento, así que decidí asegurar el coche y la vivienda con él. Muy recomendable!!
Rafa es un profesional como la copa de un pino, siguiendo sus consejos hemos contratado un seguro de decesos y dos seguros de vida así como seguro de casa y coche, hoy por hoy muy contentos con Occident.
Son muchos años ya con esta compañía y aunque con Rafa llevemos poco tiempo, es una persona atenta a tus necesidades, resolutivo y muy diligente. Te orienta según tus circunstancias y todo bien explicado. ¡Un valor seguro!.
En mi casa llevamos trabajando con Rafa los últimos 20 años. Es una persona super profesional, siempre a tu disposición para echar cable cuando hace falta y de la forma mas sencilla posible.
Estoy más que satisfecha con la labor profesional de Rafael, antes de conocerlo, me lo presento mi esposo, gestionaba mi patrimonio mobiliario en la sección de la banca privada de identidad financiera muy relevante, sin embargo los resultados no estaban siendo como esperaba, Rafael me tranquilizo seguí sus acertados consejos y hoy en día me he recuperado ampliamente de las desviaciones negativas que tenía y revalorizado mi patrimonio en más de un 50% desde la fecha le conocí hace 9 años, por lo cual mi experiencia con su asesoramiento financiero es más que satisfactoria. Gracias Rafa por tus acertados consejos y paciencia con mis intranquilidades.
Muy buen servicio de atención al cliente, siempre que tenemos algún problema o alguna duda, tanto Rafa como alguno de los chicos de la oficina siempre nos resuelven las dudas y los problemas. Tenemos contratados con ellos el seguro del hogar y del coche y estamos muy contentos. Además de la cercanía, un precio de los seguros ajustado. Muy contentos, sin duda recomiendo la oficina.
Robo con violencia es lo que hace catalana occidente a sus asegurados cuando después de que nos "hurten" las llaves de casa junto con la documentación, no te cambian la cerradura. Intolerable.
Rafael es un gran profesional. Explica con gran detalle las pólizas de seguro y los pormenores de las mismas, cosa que se echa de menos en otras corredurías. La calidad del servicio ofrecido es de primera.
Para nosotros mal servicio , no se preocuparon de arreglarnos nada fuimos aconsejados por la propietaria de la casa la cual era amiga de un señor que trabaja en catala occidente de la felguera francis estuvimos 6 meses nadie nos arreglarla ventana, ni el pellet ni la lavadora ni el lavavajillas ni el fregadero de la cocina insistimos varias veces con ellos y la propietaria pero cuando se trata de amigos no se.molestan en llegar a ningún acuerdo dimos de baja este seguro hace 4 meses vía gmail y hoy nos llaman diciendo que debemos la cuota de enero increíble nunca me llamaron para facilitarme ningún arreglo ni darme una solución y ahora quieren cobrar algo que dimos de baja no lo recomiendo a nadie y estaría de más que rafael observara el trabajo que hace cada uno una cosa son trabajos por la empresa y otros personales para la propietaria .por cierto se me.olvido recalcar te bloquean del móvil por pesada que fui para que me arreglaran las cosas y el teléfono es el que tienen en todas sus páginas un saludo
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