Carol Martinez Zapatos de Baile Tienda de ropa en Nerja

Opiniones

1. Andrea ★☆☆☆☆

   Antes de hacer un pedido sí te contestan los mensajes pero para una devolución no te proporcionan la misma atención. Si no insistes, te ignoran. Luego, intentaron no cumplir los Términos y Condiciones estipulados en su web. Finalmente, comunicando que denunciaría en consumo hacen lo que deben. Pero sin contestar los mensajes… Deficiente y poco ético. Modifico la reseña adjuntando capturas para que hayan pruebas de que lo que indico es cierto. Ya que me han hablado al día siguiente "amenazando"que contestarían a la reseña "debidamente". Pd: mis zapatos no eran hechos a medida. Simplemente, no tenían stock de algo que indican en la web para su venta y, obviamente, tienen que fabricarlo. Se indica una opción para hacerlo a medida y/o personalizarlos que tiene valor añadido al precio original del zapato que elijas. Luego, tengo derecho a la devolución. Otra vez, no le queda del todo claro sus Términos y condiciones. Y sí, el reembolso me lo hicieron después de mencionarle a consumo y sin contestarme aún estando en línea varías veces, ni cogerme el teléfono 4 veces. Un saludo

   Casi 2 años hace
2. Atnia terapias ★★★★★

   Hace unos 4 meses compré unos zapatos de baile. Antes de comprarlos, envié varios emails pidiendo información y me contestaron muy rápidamente. A todos. Cuando los recibí tenía una clase de 2 horas, y me los puse directamente. Fue tan buena la sensación, que hace 1 mes compré los mismos en negro. Sin embargo, este segundo par salió defectuoso. Envié un email y en menos de 6 días me habían resuelto el problema de manera muy satisfactoria. Esta semana he podido asistir a un evento multitudinario, dando talleres y disfrutando de mis dos preciosos y cómodos zapatos de baile. Sin duda les doy un 10 en atención, resolución y calidad del producto.

   Casi 3 años hace
3. Pedro nuñez nuñez ★★★★★

   Tienda seria y con gran atención al cliente, tuve un problema con un pedido de un zapato por problema de stock y Carol me lo solucionó muy rápido, fue muy agradable y atenta conmigo. Gran profesional. Muy recomendable

   Casi 3 años hace

1. Eva Ruiz Villalobos ★☆☆☆☆

   Me gasté 140 euros en unos zapatos que promocionaban con Bersy, pensando que iban a ser buenos. Al mes de haberlos comprado se empezaron a romper y no los había usado apenas. Les escribí de buen rollo diciéndoles que igual venían defectuosos y me dejaron en visto. Fui a un zapatero a arreglarlos y me dijeron que los materiales eran de pésima calidad. La última vez que pienso comprar aquí y pienso decirle a todos mis conocidos que bailan que jamás compren, porque no hay mas poca vergüenza que ni responder al mensaje.

   Casi 3 años hace
2. lola martinez ★☆☆☆☆

   mi experiencia ha sidido pesima compre unos zapatos me mandaron otro modelo diferente y defectuoso se negaron hacer la devolucion, aun no me han devuelto el importe de la compra, le he tenido que poner una hoja de reclamaciones de la cual ni contestaron y una denuncia a la policia

   Casi 4 años hace
3. Juan Manuel Martínez Ruz ★★★★★

   Compré unos mocasines y tengo que decir que son perfectos, estoy muy contento, tanto del producto como de la atención recibida, recomiendo al 100 por 100.

   más 8 años hace

Preguntas frecuentes