Electrodomésticos Suárez S.A.

Opiniones

1. Andrés Pérez ★★☆☆☆

   Mala experiencia con la instalación del aire acondicionado. Se les olvidó instalar el módulo wifi y, aunque prometieron volver, nunca aparecieron y tuve que desplazarme a la tienda para que me dieran el módulo y yo mismo abrir el aire acondicionado e instalarlo. Además, no pusieron el desagüe en el compresor, por lo que el agua gotea directamente en mi patio y he tenido que ir a comprar el desagüe y ponerlo. La atención de Víctor que es el que está en la tienda sí que es buena, pero como digo, me fastidia mucho que me prometan que volverían para poner el módulo wifi y me engañen para callarme la boca.

   hace casi 10 meses
2. Sandro De Vicente Chaves ★☆☆☆☆

   Llamo por la mañana para preguntar si tenían una estufa Orbegozo que en la web tiene un precio de 84€, especificando modelo y precio tres veces... Paso por la tienda por la tarde (vivo a media hora de la tienda por eso llamo para cerciorarme) y cuando llegó me dicen que ese modelo no, que tienen la versión nueva que sale en 118€. No sé si son técnicas de venta o si no tienen ni idea de lo que tienen en almacén, pero me parecen unos impresentables.

   hace casi 11 meses

1. Noa Beasco ★☆☆☆☆

   Compré un tendedero en esta tienda porque me dijeron que disponía de 3 años de garantía. Pasaron 3 meses nada más desde su compra, y haciendo buen uso del producto, es decir, no poniendo peso de más, y usándolo exclusivamente para la ropa, fui a plegarlo, y unas pequeñas piezas de plástico que eran la que sujetaban el tendedero, cedieron, deshaciéndose en mis manos. Cuando llamé a la tienda, y presenciandome también, de repente el producto no tenía garantía, la razón "un tendedero no puede tener garantía porque lo puedes romper al ponerle peso", también me presencié en la "tienda principal" que está cerca de la calle arabial. Me dijeron que me pasara a hablar con el jefe, pero cuando llamé para asegurarme de que me atenderían y no pasear el tendedero en vano, volvieron a decir lo mismo, y de malos modos. Pude intentar pelear más. Pero creo que hago más favor al cliente poniendo una reseña de verdad, ya usé la tienda más veces y no me terminaba de convencer, pero después de este asunto, paso de enriquecer al que no cuida ni su palabra ni al cliente. Perdí mi dinero, y mi tiempo al intentar hacer justicia. Y encima "barato" el cacharro, 3 meses nada más me duró.

   hace 1 año
2. Roberto Maldonado ★☆☆☆☆

   No volveré y comprar ni a recomendar nunca más esta tienda. Compre un Aire Acondicionado (con instalación y retirada del antiguo incluida). Después de quedar 4 veces en las que el instalador me dejó plantado sin previo aviso me montaron la máquina en sitio distinto al acordado tapando la puerta de salida a la terraza y aun no se han llevado la unidad exterior del antiguo. El instalador, Carlos, fatal y desde la tienda, Victor, tampoco me dan solución tras informarles del caso 3 veces. Una pena y muy descontento.

   hace 1 año

1. Damián Hidalgo Cordón ★★★★★

   Una experiencia genial. He entrado por primera vez buscando una instalación rápida de un aire acondicionado y ha sido totalmente recomendable. Muy bien Victor, me atendió rápido y muy eficaz y la instalación en plena campaña de verano muy muy rápida, 48 horas. Las grandes superficies me ofrecía lo más rápido en dos o tres semanas. Así que 5 estrellas muy merecidas.

   hace 1 año
2. Gustavo Adolfo ★☆☆☆☆

   Experiencia malísima engañan a la gente a mi me engañaron primero con un termo y luego con un lavavajillas de lo más malo que hay en el mercado. No compren aquí mal sitio.

   hace casi 2 años

1. YoSoyDeni ★☆☆☆☆

   No he llegado a comprar nada. ya que para ver los gastos de envío he tenido que darme de alta y registrarme. La web una vez conectado no tienes opción a cerrar sesión ni a ver nada de la cuenta que has creado. Como puedo dar de baja la cuenta de usuario ya que dudo que compre con ustedes debido a la distancia y a los gastos de envío. Saludos.

   hace casi 2 años
2. Ivan Gomez ★☆☆☆☆

   Muy poco honestos. Con la intención de fomentar el comercio local y tras varios frigoríficos, teléfonos, ventiladores facturados a nombre de un hostal, cuando después de seis meses se nos rompe una secadora marca Candy. Solo nos dan el teléfono del servicio técnico, (un numero de alta tarificación) y se desentienden. Cuando volvemos a la tienda preguntando que pasa con la garantía de tres años, nos dicen que ellos no sabían que éramos un hostal, aunque en los datos fiscales lo expresa clarísimamente. Nos dicen que la garantía no existe si somos un local publico. Ahora entiendo,que chapuceros como estos sean devorados por grandes superficies o por el propio Amazon. Menuda manera de maltratar al cliente.

   hace casi 3 años

1. MARIA NIEVES LOPEZ MARTÍN ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque me obliga la aplicación, si no ni eso se merecen. Mal actitud hacia los clientes. Ellos quieren vender y les da igual mentir y engañar al cliente. Ese fue mi caso me engañaron haciéndome creer una cosa que no era, y luego ni te devuelven el dinero ni nada, yo fui media hora después de comprar el electrodoméstico diciéndole el error que han cometido al decirte una cosa que no es, ellos ven que están equivocados y que yo estaba en lo cierto y habían intentado engañarmeos y no me devolvieron el dinero. No compren en Suárez, deja mucho que desear, de vergüenza.

   hace casi 3 años
2. Álvaro Fernández Ochoa ★☆☆☆☆

   Mala experiencia con este establecimiento. Compre dos aires acondicionados. Una vez instalados, en uno de ellos tuve un problema y al encenderlo me fugaba agua por el split. He realizado varias llamadas tanto al establecimiento y a los instaladores y solo hacen pasarse la pelota de unos a otros o directamente colgarme, pero nadie ha venido a mirarlo y repararlo. Mucha promoción de "instalación gratuita" pero si te lo instalan mal, ya se desentienden. No lo recomendaría además el trato del personal que me atendió no fue nada agradable.

   hace casi 3 años

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