Pikolinos Granada

Opiniones

1. Morella Colmenares ★★★★★

   Compré unos botines horma ancha por Internet y quedé encantada, son preciosos; excelente calidad y muy bien empacado. La única pega que pongo es con relación a la empresa de envío GLS. Estuve todo el día en casa y me dejaron los botines en un sitio de recogida muy retirado de mi domicilio, y colocaron en el rastreo que en mi casa no había nadie, cuando fue completamente falso, una mentira. Esto me incomodó bastante porque tengo dificultad para caminar. Por favor, tomen en cuenta mi queja, aunque ya se la hice también a la empresa, pero seguro que no la tomarán en cuenta.

   Casi 7 meses hace
2. Maria R ★★★★★

   Compré unos botines y por un defecto de fabricación la cremallera me hizo una rozadura en el talón. Se lo comenté por teléfono y desde el primer momento me ofrecieron la opción de cambiármelo o devolverme el dinero. Además con un trato exquisito y sin poner ni una sola objeción. La calidad no sólo se refleja en el producto que se vende sino en el trato al cliente y en la garantía de la compra.

   1 año hace
3. Laura Rubio ★★★★★

   Muy buena zapatería con muchos modelos distintos y de calidad. Además, las dependientas son un encanto y muy atentas, en especial Eva que me asesoró durante toda la compra. ¡Mis próximos zapatos los volveré a comprar aquí!

   1 año hace

1. Eva María Martínez Ruiz ★★★★★

   Muy buen trato por parte de las dependientas, ayudandote a elegir el calzado que más se ajuste a la necesidad, además de dar consejos para la limpieza y mantenimiento posterior del calzado. Quedo muy satisfecha siempre que paso por la tienda.

   Casi 2 años hace
2. Emilio Pérez Jiménez ★☆☆☆☆

   Una pena, vamos a la tienda para fomentar el comercio local y nos dice que mejor hagamos el pedido por Internet. Cierto que llegamos a las 20:53 cuando cierran a las 21:00, pero sólo a comprar, porque el modelo ya estaba elegido y solo era pagarlo. Problema, al no tenerlo en tienda había que pedirlo. De todos modos, si a las 20:53 tenía la persiana a medias, nos dice que va a cerrar y tiene el ordenador apagado, mucho interés por vender no tenía. Obviamente lo he comprado por Internet... y me lo traen gratis a casa.

   Casi 3 años hace
3. Rocío Flores Pinilla ★☆☆☆☆

   Me encantan los Pikolinos. Hasta ahora SIEMPRE me han atendido estupendamente pero ayer tuve una mala experiencia. Me gusta comprar en el pequeño comercio y, aunque había visto los zapatos por la web y no cobran gastos de envío, fui a la tienda a por ellos. Es verdad que llegué un poco tarde, faltaban 7 minutos para las 9 de la noche pero, como sabía qué quería,pensé que no supondría un problema. Al llegar estaba la persiana a medias y le pregunté a la chica si podía pasar. Su respuesta fue que SI pero que ya lo tenía todo apagado. Busqué los zapatos que quería y le pregunté si los tenía en marrón (son unos zuecos y los hay en los dos colores). Me dijo que no y, al preguntarle si me los podía encargar (yo empeñada en ayudar al pequeño comercio) me dijo que ya lo tenía apagado todo. Resultado: Llegué a casa y los pedí por la web. Seguiré yendo a la tienda porque me encantan los zapatos, bolsos, accesorios pero creo que la empleada no fue todo lo profesional que debiera. Un saludo

   Casi 3 años hace

1. Lorena Capilla Garcia-Abascal ★★★★★

   Gran atención al cliente. Es una tienda donde el servicio post venta funciona. Compré un bolso hace un año pese al tiempo transcurrido me gestionaron la pérdida de un accesorio. Venden calidad y servicio. Enhorabuena!

   Casi 3 años hace
2. Javier Guzman ★★★★★

   Trato excelente por parte de la mujer que nos ha atendido, todo facilidades y recomendaciones. Da gusto encontrar profesionales así. En cuanto a los zapatos, que decir? Excelente calidad y comodidad, y como hemos comprado en rebajas pues un 30% más barato. Repetiremos seguro.

   Casi 3 años hace

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