GRUPO SOLBER Jaén

Opiniones

1. José Ramón Fernández ★★★★★

   Excelente trato humano y profesional, serios y cumplidores. Muy recomendable. Quiero resaltar el tiempo de respuesta en caso de incidencia. Este año debido al apagón y a una inundación en casa que provocó que la silla se mojara los tuvimos que llamar y el mismo día llegaron a atendernos y solucionarnos el problema. Es muy de agradecer que cuando tienes problemas acudan rápido porque una problema de este tipo supone un trastorno muy grande, sobre todo para personas mayores que si les rompes sus hábitos rápidamente se desorientan.

   Casi 11 meses hace
2. Estrella García ★★★★★

   Empresa de confianza, con gran capacidad y eficacia ante las distintas situaciones que puedan surgir. Magnífico equipo. Muy recomendable.

   Casi 2 años hace
3. José María Martín ★★★★★

   Muy buena atención, me dieron presupuesto el mismo día que lo pedí y el bloque ha mejorado el servicio de mantenimiento pagando la mitad con una empresa de aquí

   Casi 3 años hace

1. Angela Jimenez ★☆☆☆☆

   Me dijeron que me pondrian el salva escaleras en la primera quincena de septiembre, por eso firme el contrato y pague la mitad, mentira, después de un llamar y pedir que era urgente llegaron a instalar el 9 octubre. Al segundo dia de iniciar la obra los operarios dijeron que vendrian a las 9 y esperando y mas espera y porque llamé si no aun estoy esperando. Eso si antes de que los chicos se fuera ya estaba llamando no se si el diño o comercial o ambos pidiendo que le pagase. Pague el lunes siguiente pero con fecha de varios dias después y no dije nada, el señor este empezo a amenazar y no habian pasado ni dos dias. Poco formales y en especial el jefe un asista abuelas.pues se ha roto la silla y no han venido a arreglarla porque dice que antes estan sus clientes. Por lo visto tienen que contratar un servicio de mantenimiento y la garantía no vale para nada. Ojo, si contratan a este tipo lean bien el contrato. La calidad de sus sillas elevadoras son malisimas. Como no me dejas poner mas reseñas continuo con esta. Mi esposo le llamo cuando se estropeo la silla. Le dijo que vendrían inmediatamente. Cuando insistí porque no venían fue cuando me dijo que como yo no había contratado asistencia técnicas vendrían cuando pudieran o quisiera. Ya me advirtió Ud ., que tendría problemas cuando se estropeara la silla. Para conseguir el contrato me dio dos años de garantía y nunca me hablo de asistencia técnica. Considero una estafa que tengas garantia y despues obligue a contratar asistencia. sabiendo que mi compañero sale y entra del hospital constantemente (por eso contrate la silla) y dado el esfuerzo de subir las escaleras le volvio a dar un infarto(todos los informes estan guardados por si me tengo que defender yo tambien) al igual que sus amenazas por WhatsApp de venir a mi casa. Repito. Ud., me prometio poner las escaleras en una fecha, tardo mes y medio más, cobro a la firma del contrato la mitad y antes que se fueran los obreros ya me estaba pidiendo el siguiente pago mediante amenazas. Cobro íntegramente mas o menos una semana después. Las escaleras siguen rotas, pero Ud., no entra a mi casa. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA.

   Casi 3 años hace
2. Pablo Ibáñez ★☆☆☆☆

   2 semanas esperando un presupuesto, al final hemos tenido que contratar el mantenimiento y la reparación del ascensor con otra empresa. Sin noticias de ellos. Una pena porque tenia interés en contratar esta empresa por ser de mi zona.

   Casi 4 años hace
3. Pekenautas ★★★★★

   Son muy profesionales. El trato es estupendo desde el principio. Un 10

   Casi 5 años hace

1. Mateo C ★★★★★

   Gente con mucha profesionalidad. Limpios. Seriedad. Competentes y cumplidores. Buen trabajo equipo. Muy contento.

   más 6 años hace

Preguntas frecuentes