Oficina Seguros Pelayo

Opiniones

1. Jjrc J ★★★★★

   Muy buenos profesionales, te atienden muy bien sobre todo Marta Sama.

   hace casi 2 años
2. ana sanchez pahino ★☆☆☆☆

   Mi vecino de arriba me ocasiona una gotera en el baño. Su seguro (Pelayo) me abre el techo de mi baño para acceder a la avería de su asegurado. En dos días me arreglan la gotera pero no se hacen cargo de tapar el agujero y pintar. Me dan indemnización de 125€ para que yo me haga cargo de la reparación. Pedí presupuesto y asciende a 160€.Decido rechazar la indemnización y exijo que me lo arreglen Seguros Pelayo se lava las manos indicándome que si no estoy conforme busque manera de reclamar pero que ellos es la única opción que me dan. Encima de ser la perjudicada tengo que hacerme cargo de la reparación y perder dinero de mi bolsillo. Un seguro que no soluciona NADA. RECLAMACIÓN EN CONSUMO.

   hace casi 2 años

1. Vicente Carballido ★☆☆☆☆

   Ayer día 1 de diciembre jueves solicite asistencia en carretera a las 20 h en Madrid donde venía de paso para Asturias. R.A.C.E sobresaliente. Seguros Pelayo, El coche se lo lleva para el depósito en Madrid. Hoy viernes llamo a 8 a.m. S. Pelayo y son las 13:35 h y el taller yo esperando por el coche y poder hacer otra llave. Después de forzar, me entero que el depósito de Villaverde está colapsado por falta de servicio de grúas desde hace semanas. Conseguí el teléfono del depósito después de muchas llamadas, en la última, ya pensado en llamar a la policía, me dan el teléfono del deposito. El atasco que tienen tan grande no les permiten saber cuándo puede llevar el coche al taller y son las 14h del viernes. El taller si se puede desplazar hasta e l depósito, pero S.Pelayo no lo permite. Resumiendo que tendré que volver para Asturias en tren o bus y volver el lunes o bien por el puente la próxima semana. Incluso pagar por exceso de de pósito o que lo saque fuera de la nave hasta ver qué hago . El servicio de información de teléfono deja mucho que desear. Estoy ya pensando en pedir daños y perjuicios. Llevo con coches desde los 70, pero está mala gestión nunca la había visto. Por supuesto me voy a dar de baja y es mi obligación informar de este informar a la gente del servicio tan desastroso de S. Pelayo

   hace casi 3 años
2. Eloy González Ibañez ★★★★★

   Hasta el momento todo bien. 5años con ellos..2 vehículos..0 problemas. Otra cosa es que la gente quieras todo riesgo a precio de terceros

   hace casi 4 años

1. S.S R. ★☆☆☆☆

   Los seguros dejan mucho que desear cuando aparecen los problemas pero este se lleva la palma

   hace casi 4 años
2. Moises Laviana ★★★☆☆

   Estaba muy contento hasta que me atendió claudia.mal trato y 0 resolutiva.me di de baja.su compañera todo lo contrario.

   hace más de 8 años

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