MAPFRE Oviedo

Opiniones

1. Manuel Perez ★☆☆☆☆

   Tras 50 años con el seguro del coche, en estos últimos 3 años he tenido 3 siniestros de escasa importancia y deciden no renovar la póliza. Fui a la oficina y me dicen que efectivamente me mandan a paseo todo vía mensaje de texto y email. Pero lo quise confirmar. Hoy me llaman y me dicen que …… llevan intentando hablar conmigo desde hace tiempo…. Raro raro….Cogí el teléfono y me dicen que puedo mantener el seguro con ellos cambiando el titular…. Me parece de lo más poco profesional que después de casi 15 días ahora te vengan con esas. Cuando desde el primer momento te echan. Ya no son lo que eran, así que les mande a paseo. Han perdido un cliente para siempre.

   1 año hace
2. dielgador gador ★☆☆☆☆

   Llevo llamando durante toda la mañana al número que me han facilitado para gestionar una baja de mi mascota fallecida y no coge nadie el teléfono. Imagino que estarán saturados intentando contratar y dar de alta más clientes en lugar de cuidar y facilitar la atención de los que ya tenéis

   1 año hace
3. Hugo ★☆☆☆☆

   Seguro comunitario Hogar. Poco profesionales. Mienten intencionadamente o se equivocan sin intención para librar el siniestro. Lentos. Inlocalizables de madrugada. Y encima los más caros del mercado. Podría seguir...

   1 año hace

1. alejandra oca suarez ★☆☆☆☆

   Mi vecino de arriba tiene seguro con MAFRE. Más de un mes sin saber nada de ellos porque mentian diciendo que no nos localizaban. Cuando aparecen, no mandan ni a un escayolista, mandan a un chapuzas a echar masa ancima de la mancha de vertidos del WC de su asegurado. Cuando llamamos a atención al cliente dicen que llamaran y nunca más sabemos de ellos....Es una verguanza que intenten publicitarse como seguro de gama alta y buena atención y tanto sus reparaciones como su atención es de tercera regional. L94968661

   Casi 2 años hace
2. Maria Diaz ★☆☆☆☆

   Pesima gestion d seguro todoriesgo dl automovil, tuvimos un accidente el 12 d junio, sin ser nuestra culpa nos declaran perdida total dl vehiculo, hoy 18 d agosto seguimos sin coche sin dinero y cansados d llamar y mandar email, desde luego los peritos malisimos dos meses pa decidir si es siniestro o no, y ahora tres semanas esperando q nos digan lo q nos van a abonar por el coche, no recomiendo esta compañia para nada

   Casi 3 años hace
3. Uly ★☆☆☆☆

   NO CONTRATES TU SEGURO DE SALUD CON ELLOS. Yo me cambié pues ahorraba 4,70€ al mes con ellos teniendo "supuestamente" las mismas condiciones que en mi antiguo seguro. La sorpresa vino cuando me empezaron a pedir copagos de 12 euros/sesión. Mismas sesiones que con mi anterior seguro eran GRATIS. ¿Su respuesta? La mayoría de las compañías tienen copagos, léete bien las condiciones que te enviamos y si no te gusta te das de baja a final de año. SI TE IMPORTA TU SALUD, NO CONTRATES CON MAPFRE.

   Casi 4 años hace

1. Jesús Suárez ★☆☆☆☆

   Estoy alucinando viendo lo que eran y lo que son ahora. Patéticos ,irresponsables, nadie sabe nada de nada , pasan de todo y les da igual sus clientes. Llevo más de 15 años con ellos pero después de esta experiencia mis 4 seguros se van de con ellos porque encima de ser un seguro de los más caros son los que más pasan de todo. Tuve un accidente el 23 de julio en el que no tuve la culpa y despues de un mes mi coche estaba sin reparar para repararlo tuve que pagar la franquicia que se me devolvería a la semana siguiente . Después de un mes no se me devolvió nadie sabe quien me la tiene que devolver y si aparece todo en la ficha pero ni en Madrid ni en oviedo dan solución. La suerte es que la defensa jurídica no la llevan ellos porque sino me vería pagando todo yo. Son patéticos . Me han defraudado mucho .No me esperaba yo esto de esta compañía.

   más 7 años hace
2. Maria Ronderos ★☆☆☆☆

   Defensa Jurídica Penosa... peor imposible. Tuve un juicio por culpa de que alguien dejo un armario en la calle para tirar la basura y ese armario cayó encima de mi coche... Perdí el juicio y me quedé con el coche rayado y aboyado. El abogado solo me vio el día del juicio no se molestó absolutamente nada en conocer lo que había ocurrido. Ahora estoy en otra compañía de seguros mucho más barata y que me ofrecen más coberturas por menos precio

   más 8 años hace

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