¿Es una gasolinera de autoservicio? Pues si es así, deben proporcionar guantes y autopago. O sea, no es autoservicio y te obligan a ponerte tú mismo la gasolina, cuando la ley dice q no puedes hacerlo, incluso la multa por manipular sustancias peligrosas sin el correspondiente permiso, es de 100 euros. Muy mala experiencia con una señora mal educada, q se tapaba su placa para no descubrir su nombre, y un empleado fuera q no se molestaba lo más mínimo en ayudar al cliente y parecía estar pasando allí la mañana.
Janette García★☆☆☆☆
Fuimos a repostar porque necesitábamos devolver el coche de alquiler con el depósito lleno de camino al aeropuerto, y esta es la gasolinera más cercana. La empleada, que según la placa parecía llamarse Beatriz (aunque al darse cuenta de que la miraba, se la tapó y me dijo de manera desafiante: “¿Qué miras, el nombre? Me llamo Beatriz”), tuvo un trato totalmente inadecuado.
No quiso ayudarnos en ningún momento, alegando que era autoservicio, pero sin dar ninguna explicación ni mostrar la mínima disposición a orientarnos. La atención fue nefasta, sin empatía alguna. Lo más sorprendente es que incluso nos llegó a decir que fuéramos a otra gasolinera.
Una experiencia muy desagradable, impropia de alguien que trabaja de cara al público y que debería, como mínimo, ofrecer un trato correcto y respetuoso.
Elon Maps★★★★★
Muy buena atención. He ido a repostar el vehículo de alquiler para devolverlo con el deposito lleno en Europcar del Aeropuerto. De esa manera saben que lo acabas de repostar es muy cómodo. Hoy 16 de julio por la tarde la empleada que estaba atendiendo fue muy amable. Me indicó que aparte de la tarjeta de descuento directo me había falta la de puntos.
Muchas gracias!
Joan Antoni Jimenez Garcia★★★★☆
Gasolinera muy cómoda si vas a devolver tu coche de rent-a-car en El aeropuerto. Está a apenas 2 minutos por lo que no hay pegas por parte de los alquileres de coche.
El personal que atiende es muy simpático y el precio de la gasolina es normal.
Los baños son la única pega que le puedo poner ya que están pasando por su mejor momento y el estado del bacteriostático me hace pensar que por ahí hace tiempo que no va nadie a revisarlo.
Llucia Ripoll★★★★★
Es la gasolinera que está más cerca del aeropuerto, de modo que fuimos para llenar el depósito del coche de alquiler.
Estaba limpia y la persona que nos atendió, muy amable, nos informó de la posibilidad de descargar la aplicación de la bp para aquellos días en que no llevas encima la tarjeta.
El acceso es fácil unicamente en un sentido de la carretera y, puesto que google maps no fue claro en sus indicaciones, tuvimos que dar algo de vuelta para llegar a nuestro destino.
angeles melian★★★★★
Muy cerca del aeropuerto, ideal para repostar si alquilas coche y lo tienes que devolver lleno. Muy a mano y cómodo. La única cuestión es que cuando lo ves y circulas por el lado derecho de la carretera, deberás buscar un lugar para girar.
Nacho De Miguel★☆☆☆☆
Una experiencia surrealista y lamentable repostando en esta gasolinera. Un surtidor averiado me marca 50€ pero no me echa ni 1 gota de gasolina. Voy a pedir ayuda a la mujer que atiende la estación explicándole la situación y no solo rechaza ayudarme sino que me amenaza con llamar a la guardia civil -acusándonos a mi a mi pareja de querer irnos sin pagar-. Reiteradamente le explico lo ocurrido, pero se
niega a revisar el surtidor, se niega a revisar las cámaras de seguridad, se niega a ver la aguja de la gasolina (que tras los supuestos 50€ repostados sigue en reserva) y se niega a llamar al encargado o a darnos ningún tipo de altermativa que no sea pagar o ser denunciados a la guardia civil.
Finalmente llama a la guardia civil, obligándonos a esperar durante más de 25 min, con lo que casi perdemos el avión. La guardia civil, al comprobar que nuestro coche sigue en reserva trata de razonar con la dependienta pero nada, sigue en sus trece. Finalmente, siguiendo el consejo de los agentes, pagamos, no sin antes dejar constancia de no haber repostado para poder denunciar y recuperar el dinero a la vueltsña de nuestro viaje.
Al llegar al aeropuerto (por los pelos) recibimos una llamada de un encargado pidiéndonos mil disculpas y diciendo que nos devolverán el dinero, algo que hacen a los 3 días. Gracias.
Atención al cliente penosa y trato lamentable por parte de la dependienta, espero que se tomen medidas para que nadie más pase por algo parecido.
Sheila Suárez★☆☆☆☆
Buen sitio. Lo que no entiendo es que los precios de la la gasolina en la isla de La Palma son los mismos que en la península pero distintos a otras islas.
Jose Manuel Busto Suarez★★★★★
LA UBICACION DE LA GASOLINERA ESTA MAL Y MANDA A TODOS LOS COCHES A UNA CASA QUE SE ENCUENTRA JUSTO ANTES EN LO ALTO. RUEGO CORRIJAN EL PUNTO DE UBICACION Y LO PONGAN EXACTAMENTE DONDE ES PARA EVITAR LA MOLESTIAS A LA GENTE Y A NOSOTROS LOS PROPIETARIOS DE LA VIVIENDA. NOS ESTAN PERJUDICANDO CONTINUAMENTE CON SUS INDICACIONES YA QUE DIARIAMENTE MAS 30 COCHES SE METEN EN NUESTRA PROPIEDAD POR SU CULPA
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