Se me estropeó la válvula de cierre de mi antigua lavadora (22 años) y tenían el repuesto. Super amables en el trato !!
Empresa muy atenta, llame al teléfono puesto que los sábados no abren, y yo no lo sabía, me atendieron por teléfono dándome toda la información necesaria.
Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos. Me cobraron casi 130 euros por cambiar una sola pieza de un termo de gas que goteaba, al mes el termo comienza a gotear de nuevo, los llamo para que vengan a verlo de nuevo, toman nota y nunca mas vuelvo a saber de ellos. Me pongo en contacto de nuevo, me asegura que me llamará el técnico y de nuevo nunca volví a saber de ellos. Me hacen una mala reparación y se desentiende y desaparecen. Lamentable la actitud de estos "profesionales". Hay opciones mejores y mas formales en la ciudad.
Lastima que no se puedan poner cero estrellas. Me cobra 5€ por "abrir" una maquina de limpieza a vapor; al dia siguiente me llama porque no tiene arreglo. Me la traigo a casa, la abro yo y limpio de cal la válvula de salida. Arreglada! Lamentable experiencia, no lo recomiendo.
Rafael gran profesional con mucha experiencia en su sector. Totalmente recomendable.
Comprado repuestos de un frigorífico indesit y de una lavadora Haier. Gran calidad en repuestos, buen precio. Y los dos electrodomésticos funcionando. En todo momento se han preocupado por corroborar las piezas y pedir el producto correcto en base a las necesidades. De tener una lavadora de 700€ para tirar por poco dinero he podido volver a la vida esta. No va a durar 12 años más pero le quedan unos pocos años de vida más.
Buen sitio y económico para reparaciones de pequeños electrodomésticos!Personal amable y te ayudan con cualquier duda si tienes!
Adjunto el correo que les envié el 30 de Junio del 2020....tras varios correos e intentos de llamadas conseguí que respondieran ...a lo cual me dijeron que el técnico negaba lo ocurrido, les comenté de pasarme personalmente a hablarlo y que el técnico me lo dijera a mi y aún sigo a la espera " Buenas tardes , la semana pasada estuvieron en nuestra vivienda reparando una lavadora ,cuando el técnico se iba tropezo con una silla de la cocina ,la desplazó hasta chocarla con la puerta , no llegó a caerse , no preocupamos de que estuviera bien y se fué. Al marcharse y colocar la silla en su sitio ,nos dimos cuenta de lo ocurrido ,las sillas son nuevas , las compramos a finales de año. No hemos podido avisar antes, no teniamos correo para enviar las fotografías" Una auténtica vergüenza la falta de respuesta, de interés y de solución.
Poco puedo decir de su trabajo, pero si de su formalidad, los llamé hace dos semanas urgente porque el frigorífico no enfríaba y aún no se nada, evidentemente ya no los necesito, pero si vuelvo a tener un problema no acudiré a ellos, bastaba con decir que no podían o algo así y no tirarme tres días o cuatro como un tonto antes de llamar a otros
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