Muy buena juguetería, con gran variedad de productos. Pero lo mejor fue la atención: una de las empleadas llamada Luz fue increíblemente amable, atenta y dispuesta a ayudar en todo momento. Nos asesoró a mí y a mis hijas con mucha paciencia y una sonrisa. Sin duda volveremos.
Bueno soy clienta habitual compro para todos los cumpleaños de amigos de mis hijos familia etc y no volveré solo por la señora de gafas que tenéis de cara al público no tiene consideración ni respeto acia los niños habla cosas sin sentido y mas lenta no puede ser... deja bastante que desear así que mi dinero irá invertido a otros negocios. Cuanto mejor era la anterior que hace tiempo que no está una pena
Quiero. Dar las gracias alas chicas de Juguettos Avilés por su profesionalidad y amabilidad y conexión con los más pequeños. Siempre me salvan, sobre todo con esos maravillosos puzzles ,para toda la familia
Hace un año por lo menos que ya no vamos a juguettos de Avilés y eso que vivimos cerca porque entre con mis dos hijos y uno estaba terminando un helado y nada más entrar por la puerta de muy malas formas me dijo que controlará las manos de mi hijo que luego dejaban todo pringado ,justo en la puerta no habíamos ni dado dos pasos y le comenté que no había helado que solo era la galleta del cucurucho y me bastante maleducada ,le dije que marchaba y luego volvía cuando terminara de comerlo y no volví .en lo que este esa señora de gafas no volveré y eso que íbamos toda la familia .podría haberme dicho " perdona ...es que no sé puede entrar comiendo ....o disculpa pero tener cuidado ."no sé ya anteriormente desesperaba mucho porque también se ponía con los clientes a charlar y la cola no avanzaba y envolvía los regalos y no los pasaba por caja y otra vez vuelta a envolver por dar la lengua
Mal trato hacia los niños especialmente sobretodo a niños con TEA por parte de la actual empleada hacia mi sobrino. Y ya aprovecho para decir que mi familia no ha vuelto desde hace meses con una mala experiencia también hacia mi mujer y mis hijos, lo cual dejaron los juguetes alli que tenian en la mano y ya no han vuelto, es mas no volveremos a esa tienda hasta que se vaya la actual empleada. Mil veces mejor la anterior empleada llamada Paula.
Me encanta el trato!! las dos chicas son super majas siempre tienen gestos cariñosos con mi hijo hugo, gran variedad de productos a precios del mercado.te informan de promos y si tienes dudas con algún jugetes. Gracias por el tarto!!
Hay todo tipo de juguetes y a buen precio
Las chicas que atienden siempre son malísimas, te aconsejan y ayudan con cualquier duda y no les importa invertir el tiempo que sea contigo en lo que necesites. No controlo de precios, pero no me parece cara en comparación con otras, siempre voy para comprar juguetes.
La atención al público brilla por su ausencia. Hemos ido a realizar la devolución de un artículo. Las dependientas hacen comentarios entre ellas, para examinarte las cajas, cuidado con comprar algo con rasguño, raja o del estilo porque no te lo devuelven. Fíjense antes de pagar en la tienda, porque no será la primera vez que "tenga la culpa el cliente ". A nosotros nos han devuelto el dinero, ( las cajas aprobaron el examen), pero las caras y comentarios de las dependientas mirando las cajas al milímetro nos pareció desmesurado y deja al cliente en evidencia. Otra cosa por la que no volveremos fueron estos comentarios que acostumbran a decir en alto, supongo que sea la encargada ( no justificable) y esperamos que lo lea: Cuando hay clientes a su compañera háblele bajito o concuerde unas señas. Es muy desagradable cuando una pareja de etnia entró en la tienda e inmediatamente le dijo a su compañera " vete corriendo a mirar la tienda, hazme caso". Es muy desagradable, fuera de lugar y desafortunado, sinceramente tienen la filosofía de la tienda fijarse mucho en las apariencias como lo hacen con las cajas. Está claro que no volveremos, pero por favor, como recomendación para futuros trabajos, los comentarios NUNCA de cara al público.
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