No recomiendo que dejen ahí sus paquetes. Hablé con ellos para que por favor tuviesen en cuenta que no podía recogerlo de inmediato, y por WhatsApp sin problema, pero cuando llego a recoger el paquete (en plazo todavía, deberían de haber devuelto el paquete al día siguiente) ya lo habían devuelto esa misma mañana (cuando reitero ESTABA EN PLAZO DE RECOGIDA). No solo eso, sino que se lavan completamente las manos y te dicen que el problema lo soluciones tú, cuando al menos deberían de intentar solucionar el problema ellos ya que fueron quienes lo causaron. Fatal todo, había tenido algún trato mas con ellos y contenta, pero esto sin duda desilusiona y decepciona. (El paquete dicho por ellos llegó el 22 a la tienda y fui a recogerlo el 29, EN PLAZO) Le doy 2 ⭐️ por el previo buen trato que he tenido alguna que otra vez, pero sin duda no volveré a dejar ahi y a recoger nada… Una lástima.
Opiniones
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María Antonia Prieto Castro ★★☆☆☆
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Mara Sonia Zotics Mic ★☆☆☆☆
La aplicación me dice claramente que en este establecimiento se recogen paquetes, es más , no es la primera vez que voy a dejar un paquete ahí de la misma compañía con la que iba a enviar hoy. Pues bien, ¿cuál es mi sorpresa? Ni si quiera se dignan en intentar ver si efectivamente se puede escanear, sólo la negativa, ni lo intentaron. Una decepción.
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Javi Ketchum ★☆☆☆☆
Leyendo las reseñas ya me temía que no iba a salir bien lo de venir aquí a devolver algo de Amazon.. Lunes a las siete de la tarde y cerrados a diferencia de lo que pone en su horario. Si algo se les puede reconocer es que se toman la poca profesionalidad muy en serio
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José M. ★★☆☆☆
Suelo recoger aquí paquetes de Temu y, aunque los dependientes son amables, no siempre cumplen el horario que viene aquí indicado. (Por cierto, que antes tenían un cartel con dicho horario a la entrada del establecimiento y por alguna razón, cuando menos, "extraña", lo han retirado). Sin ir más lejos, ayer, miércoles día 26 de junio de 2024, me acerqué a las 20:45 para recoger un paquete y estaba cerrado. Me quedé con cara de tonto, dado que se supone que están abiertos hasta las 21h. Ningún cartel en la puerta dando alguna explicación. Y no es la primera vez. Lo siento, pero me parece muy poquito profesional abrir y cerrar cuando tú decides y no cumplir con el horario de tu negocio. Se puede entender un imprevisto, un problema personal algún día, por supuesto que sí, pero no que esto sea algo recurrente.
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