ONEPLUS TELEFONIA MOVIL Málaga

Opiniones

1. Luisa fernanda zapata serna ★☆☆☆☆

   El peor servicio del mundo, súper groseras. Me vendieron un chip con un móvil. El chip salio malo y cuando fui a que le dieran solución fueron súper groseras y no solucionaron nada, al final se quedaron con la plata del chip y no dieron solución a mi problema. No es una tienda de confianza, porque te venden las cosas malas y no puedes reclamarles. Ojalá existiera el menos 1, que la calificación 1 les queda grande.

   1 año hace
2. César A.P. ★☆☆☆☆

   Fue mi tienda de confianza hasta que el otro día compré un lápiz táctil para el iPad 10 (que me dijeron q funcionaría), y cómo no funcionaba fui a devolverlo y no querían devolverme el dinero... Es una pena porque llevo comprando durante muchos años allí; carcasas de teléfono, pantallas de protección, chromecast, auriculares... Y encima soy tan tonto de mandar a gente allí para q me lo devuelvan así!!! ( Y os lo comenté) Entiendo que os dé exactamente igual ya que estáis en un lugar en el que el clientes no os faltan pero... No es manera de tratar así a los clientes. La excusa de que no se devuelve el dinero sino que ticket regalo y que es política de vuestra empresa también la conozco, ya que yo también he trabajado en diferentes tiendas y se le devuelve el dinero al cliente. Pero para ello hace falta que el cliente se ponga muy pesado, y sinceramente, después de tanto tiempo comprando cosas allí... Ni me apetece. Además, el error fue vuestro al decirme que sí funcionaría para mi iPad 10 y luego no funcionase... Me habéis recomendado algo que no funciona y encima no me devolvéis el dinero, lo que significa que me tuve que gastar el dinero en otro lápiz táctil + el dinero que me gasté allí y que no me habéis devuelto. El ticket regalo será una fantástica arma con la que defenderse ante estos casos, pero soy de los que opinan de que si os pagamos con dinero, nos tenéis que devolver dinero... En respuesta al comentario que me haces, os avisé claramente de que era un regalo para alguien que estaba de paso, no me sirve de nada que me cambiéis nada. Es más! Os dije que a ver si no me tendría que quedar con él lápiz y... Pum! Mira por donde no me quedé con él lápiz, me quedé con vuestro ticket de devolución... Repito, os lo avisé y de igual forma, no sirvió para nada. Muy mal por esa parte, habéis perdido a un cliente y todos los que os he mandado anteriormente. Queriendo volver a insistir de que vuestra tienda se encuentra en un sitio en el que os da exactamente igual lo que yo os diga, ya que pasan 200 personas cada hora. Allá con vuestra filosofía, pero con muy poca vergüenza!!!

   1 año hace
3. Y. O ★★★★★

   Tanto la dueña como la empleada son encantadoras y muy profesionales. Tienen gran variedad de productos y para todos los bolsillos. Somos fieles clientes de esa tienda y la suelo recomendar a mis familiares y amistades.

   Casi 2 años hace

1. Manuel Lobato ★★★★★

   Muy simpáticas y amables las chicas, tienen de todo

   Casi 2 años hace
2. nancy cm ★★★★★

   Hace 2 años que utilizo sus servicios tanto de recarga móvil, fibra y compra de accesorios, excelente servicio y muy agradable en su atencion

   Casi 3 años hace
3. Nayibe Hernandez ★☆☆☆☆

   Iba muy bien hasta que metieron a la nueva dependienta que hay actualmente. Fui a colocarle el cristal templado a mi móvil y me atendió la chica nueva, sin embargo, se ve que no tiene mucha experiencia en ello y le quedó mal puesto (con aire en las esquinas), a lo cual le echó pegamento y se veía como si nada. Sin embargo, al día siguiente, esas esquinas en las que echó el pegamento se volvieron a quedar con aire, por lo cual fui a la tienda. A lo cual la dueña de la tienda me dice que es mi culpa y que seguro se le metió suciedad del bolsillo (lo cual es completamente imposible si se coloca correctamente), por lo que no me colocaron uno nuevo (habiendo sido responsabilidad de ellas). Al final solo me dió dos opciones, o lo pago de nuevo y lo coloca ella (que si tiene experiencia y sabe hacerlo), o le vuelve a echar pegamento (lo cual no iba a servir de nada). Deberían ver bien la experiencia de las personas a las que contratan o por lo menos no ponerlas a hacer cosas que no saben si después no se van a hacer responsable de lo que hayan hecho mal.

   Casi 3 años hace

1. Manuel Torreblanca Sanchez ★★★★★

   Tienda muy completa en cuanto a fundas y accesorios para tu teléfono movil, con un precio mas que razonable.

   Casi 4 años hace
2. Nadine Christine Freiwald ★★★★★

   El trato muy amable , los productos son buenos con muy buen precio! Repare la pantalla de mi móvil y ha sido rápido con un resultado de 10! Al 100% recomendable Aparte atención al cliente en varios idiomas

   Casi 5 años hace

Preguntas frecuentes