La atención prestada por el Dr. José María Barroso (Foniatría) ha sido muy inadecuada conmigo: comentarios sobre mi aspecto físico, condescendencia, paternalismo y mala educación en general. He sido enviada a revisión por mi empresa y pondré una queja formal con ellos también.
1 estrella porque no hay 0, que es lo que merecen, TODA la tarde llamando y NADIE responde al teléfono. Típica cinta de "todas (deben de ser legión...) las operadoras ocupadas" que esperemos y, al poco, cuelgan. Como para repetir... así son las reseñas de este sitio... como para atreverse a ir...
Yo he asistido con la Doctora Lina. Increíble en todo, en su trato, en su trabajo... Yo he ido por una hidratación de labios y melasma, me ha explicado todo con detalle, me ha aconsejado. Se ha preocupado por mí escribiéndome días más tarde a pesar de que tenía revisión. Definitivamente 100% aconsejable.
Hoy he acudido al servicio de neurología. He informado al seguro sobre el trato recibido. Cero escucha al paciente, cero empatía y trato vejatorio. A un profesional médico se le supone un código moral, ético y unos principios y valores. Se le suponen. Vergonzoso.
Mi experiencia ha sido excelente comparada con otras clínicas privadas, tanto en atención en recepción hasta la consulta con el Cardiólogo Dr. Hevia. En mi caso tengo que decir que las veces que he llamado siempre me han cogido el teléfono, alguna vez toca esperar un poco pero como en todas las llamadas relativas a atención al cliente. Seguiré yendo a esta clínica ya que está mucho menos saturada que otras
Muchísimas gracias al doctor Ignacio Ortiz y su equipo. Un pequeño complejo estetico, solucionado en un momento. Super agradables. Muchísimas gracias
Siempre que llamo a la clínica me tienen en espera un buen rato para luego cortar la llamada. Una real vergüenza.
Tenía cita a menos diez con Jesús (podologo)y estuve de menos 20 a en punto en la cola que habia en la entrada. Cuando entre, me dijo en la puerta, que queria, que llegaba tarde, se lo explique pero no debio servirle.Mala cara, ni una palabra y despachada en 5 minutos.Solucion, tener que volver a otro,por supuesto, para arreglar mi problema.No tengo la culpa de los problemas que tengan en la entrada ni siquiera la tienen ellas, pero él debería ser más comprensivo y ser menos altivo, en estos casos.Me trae sin cuidado las que tengan que esperar, yo también lo hice y me conforme.No todos los días, salen las cosas como deben.Decir que iba exclusivamente a eso porque no soy de Oviedo.¡¡¡¡Te luciste!!!!!
Pues si. Tiene razón la otra usuaria. Tres días llamando tanto por la mañana como por la tarde, salta el contestador al poco y nadie te coge el teléfono. Al final tuve que ir a otro sitio. No lo entiendo.
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