Yomobil Nerja YOMOBIL

Opiniones

1. Yaro Korinevskyy ★☆☆☆☆

   mejor pasa a lado está tienda y no entrar. Dice una cosa y hace otra.

   Casi 10 meses hace
2. David Humennyy ★☆☆☆☆

   Venden móviles rotos y no aceptan devoluciones

   Casi 11 meses hace
3. Hryhorii Piatak ★☆☆☆☆

   Tramposo. Compré un teléfono nuevo, resultó ser usado. Intenté devolver o cambiar, el vendedor se negó, aunque por ley tengo 14 días después de la compra

   Casi 11 meses hace

1. daniel guti ★☆☆☆☆

   Fui a cambiar la pantalla de un móvil, para recuperar los archivos del terminal. El tipo me dijo quieres la pantalla barata o buena. El caso que me cobro 110€ por poner la pantalla de un móvil que cuesta nuevo 140 € voy a recogerlo y al encender el móvil ya se vía que la pantalla era la más mala y barata que pudo encontrar, resolución mala, color amarillento y la calidad pésima. Como el móvil solo lo quería para recuperar los datos no le dije 4 palabras en ese momento. Llegó a casa y a los 3 días la pantalla sea quebrado sin dar golpes ninguno le sale un pelo al cristal y no enciende se queda toda la pantalla en negro. Vaya encima que es un mentiroso te cobra 110 € por una pantalla que en ebay le abra costado 10 € Conclusiones que si te se rompe el móvil compra uno nuevo y déjate de granujas que te coloquen una pantalla mala de los chinos que se quiebre con los calentones el cristal solo

   1 año hace
2. Marina Rossi ★☆☆☆☆

   MAL SERVICIO, NO TE DA TODA LA INFORMACIÓN SOBRE LO QUE NECESITAS, PÉSIMO TRATO, Y CULPABILIZA AL CLIENTE DE NO ELEGIR SUS PRODUCTOS QUE SON MÁS CAROS Y MALOS. MAL SERVICIO: Tuve que cambiar la pantalla del móvil y me pusieron en esta tienda Yomobil una pantalla Intel sin informarme que era la peor del mercado, porque el tipo dice que no tiene ni idea de lo que le da el distribuidor ¡??¿?!!!.Esto ya es muy fuerte. El resultado fue que la pantalla se veía amarillenta y como no la prueban, yo notaba después de irme que el teclado iba super lento y se bloqueaba. NO TE DA TODA LA INFORMACIÓN QUE NECESITAS COMO CLIENTE: Tras reclamar, lo que me ofrecía para remediarlo era: otra pantalla mejor (según el tipo que está ahí), y mas cara eso si justificando que era un iPhone, cuando en el mercado del recambio de pantallas por menos precio, tienes más donde elegir y con mejor calidad de imagen, resolución y mejores funciones en el teclado predictivo. NO SABEN TRABAJAR: otra barbaridad que cometió: tiraron mi pantalla antigua, cuando por ley tienen que preservarla por lo menos 1 semana mas, por si el cliente reclama la devolución, poder llevarte el móvil tapado con su pantalla original. Así que ya en estas, cuando se dio cuenta que había tirado mi pantalla original, me ofrece la devolución del dinero. *(Tampoco tienen cuidado con la privacidad del los clientes ya que en la devolución del importe me ha grapado el ticket de otro cliente con todos sus datos).* El colmo ha sido que además, he perdido 10€ más, porque también se ha quedado en la pantalla devuelta de Yomobil, el forro protector que compré en otro sitio, porque en Yomobil me ofrecían un forro protector más pequeño que el móvil, con lo que les dije que no. También me ha echado la culpa de esto ;-) TENDENCIA AGRESIVA DEL DEPENDIENTE QU ESTÁ AHI: El tipo que está en esta tienda tiene cierta TENDENCIA AGRESIVA no piensa correctamente y no es consciente de la responsabilidad que tiene con sus clientes. Me ha echado de la tienda y además no entiende que él, es el responsable de los productos que vende, por lo que te acaba echando cuando ya no le quedan argumentos al comentarle sobre su mala profesionalidad. Además jactándose de nuevo que "no tiene por qué saber cuando un producto sale defectuoso", cuando este precisamente es parte de su trabajo ;-) Hacia años que no veía un comercio y un trato tan cutre como este, y además, presume de que llevar muchos años trabajando en el sector. Puede ser que si, que esta tienda lleve muchos años, pero fidelizando clientes no porque es un auténtico desastre y tiene quejas por todo Nerja. Se recomienda ir a otras tiendas de Nerja y pedir siempre para que no os pase lo que a mi: presupuesto previo, referencias de los recambios y calidades de los componentes que necesitéis en porque esta es lo peor. No saben trabajar.

   Casi 2 años hace
3. Nerja Living ★☆☆☆☆

   PESIMA TIENDA Y PÉSIMO DEPENDIENTE O DUEÑO. MI ABUELA CON PROBLEMAS MENTALES DEMOSTRABLES ACUDE PARA COMPRAR UN IPHONE 11 64GB , ESTE SEÑOR LE INDICA QUE TIENE QUE PEDIRLO Y QUE SU PRECIO A 26/07/22 ES DE 700€ (( PODÉIS MIRAR QUE ESTE TERMINAL COMO MUCHO CUESTA 550)) CUANDO NOS LO CUENTA MI ABUELA, ACUDE DE NUEVO A LA TIENDA PARA QUE NO SE LO TRAIGA Y LE DEVUELVAN EL DINERO YA QUE NI A LLEGADO EL MÓVIL A LO QUE ESTE SEÑOR LE DICE QUE YA NO LE PUEDE DEVOLVER EL DINERO. MI ABUELA RECOGE EL MÓVIL Y A DÍA 4/08/22 NOS DIRIGIMOS NOSOTRAS YO Y MI HERMANA PARA HABLAR CON ESTE SEÑOR CON NUESTROS PAPELES MÉDICOS Y HABIENDO CONSULTADO EN 2 TIENDAS DE LAS MISMAS CARACTERÍSTICAS Y HABIENDO SABIDO QUE DEBÍA DE DEVOLVERNOS EL DINERO YA QUE EL TELÉFONO NO HABÍA SIDO NI ABIERTO, ESTE SEÑOR SE NIEGA COMPLETAMENTE DICIENDO QUE ESE MÓVIL A SIDO PEDIDO EXPRESAMENTE PARA ELLA Y QUE EL YA NO CREE QUE PUEDA VOLVER A VENDERLO, QUE LO DEJE ALLÍ Y QUE SI LO VENDE COSA QUE NO CREE ME DARA EL DINERO (( COMO VA A VENDERLO SI EN TODOS LADOS CUESTA 150€ MENOS Y SE LA COLO A MI ABUELA CON 78 AÑOS. TOTAL MARCHAMOS DE LA TIENDA CON UNA HOJA DE RECLAMACIONES QUE SE NIEGA A RELLENAR, QUE CONTESTARA POR CARTA (ESTA MUY PUESTO EN EL TEMA PARECE QUE NO ES LA PRIMERA QUE LE PONEN) Y EL MÓVIL A ESPERAR QUE NOS CONTESTE CONSUMO. NOSE SI SERA O NO LEGAL PERO POR EMPATIA CON UNA PERSONA DE 78 AÑOS Y PROBLEMAS MENTALES NO SE DEBE HACER ESTO. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA TIENDA NI A ESTE SEÑOR , HAY TIENDAS EN NERJA DE MÓVIL MUCHO MÁS A LA ALTURA.

   Casi 4 años hace

1. Airsoft exclovo ★☆☆☆☆

   Atención pésima, un dependiente que está siempre malhumorado Y trata a sus clientes de mala gana siempre.

   Casi 5 años hace
2. Antonia Mesa Nuñez ★★★★★

   Atención muy buena, me reparó el terminal super rápido y me resolvió todas mis dudas

   más 6 años hace
3. Antonio Moreno García ★★★★★

   Muy buen servicio

   más 6 años hace

1. Jose Avilés ★★★★★

   Una muy buena atención, incluso para consultas y ayuda a la instalación de apps. Trato agradable y familiar.

   más 7 años hace

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