Toy Planet Tienda de ropa en Oviedo

Opiniones

1. Mario Acedo Caballero ★★★★★

   Muy buena atencion al cliente y buena seleccion de productos

   1 año hace
2. Leticia García ★☆☆☆☆

   No recomiendo el servicio de venta online. Dicen que entregan en 2 o 3 días pero no es cierto. Hice un pedido el 18 de Diciembre, que no llegó a tiempo para Navidad como debería. A 30 de diciembre sigo sin recibirlo y me temo que tampoco llegue para Reyes. En Atención al cliente culpan al transportista MRW y se limitan a abrir una incidencia, lo que no soluciona nada. Además de tener que llamar un montón de veces porque las líneas siempre están ocupadas. Después de una semana reclamando aún no he conseguido que me digan dónde está mi pedido o por qué no llega. Al final tengo que salir a comprar regalos de nuevo, a 5 días Reyes, porque no sé si esto va a llegar a tiempo o no. Que te devuelvan el dinero a estas alturas te soluciona poco. Es un servicio nefasto que te causa muchas molestias.

   1 año hace
3. Tania Díaz ★★★★★

   Súper amables, atentas y resolutivas, compres o no compres (al menos siempre que voy, así son) Solo tengo buenas palabras. El año pasado, Papá Noel, nos dejó una guitarra que no funcionaba, no hubo ningún tipo de traba para cambiarla. Este año, no había una figura, la propia dependienta se ofreció a localizarla en otra tienda, (algo que le estoy enormenmente agradecida), en 3 días ya me avisaron y con muchísima prudencia por si el peque estaba escuchando al teléfono (otro detallazo a valorar) Recomiendo esta tienda por su personal, que la hace de 10.

   1 año hace

1. paula gonzalez gonzalez ★★★★★

   Chicas encantadoras,facilidad de pago y muy buen trato!! totalmente recomendable

   Casi 2 años hace
2. Rosa Alvarez Feito ★★★★★

   Le compre un juguete para mi hijo y en la web de toy planet está más barato, y a mi me cobraron dos euros más, que no es mucho pero los precios deberían ser exactamente iguales, ya que es la misma tienda. Y desde atencion al cliente me indican que por lo general los precios online son más económicos que en la tienda fisica, y que desde la parte online no marcan precios. Ojo al comprar revisar los precios. Al final se van a cargar todas las tiendas físicas.

   Casi 3 años hace
3. Hector Lobon ★★★★★

   La mejor juguetería en mucho tiempo, las chicas son súper agradables , lo dice alguien que molesta semanalmente preguntando por Hot Wheels , no soy precisamente ningún niño y se agradece que el trato que dan no sea extraño ni peculiar a la hora de tratar ya sea conmigo ni con adultos , son unas profesionales increíbles y espero seguir al tanto de esas cajas semanales a las cuales estaré pendiente, repito mil gracias por vuestra paciencia y dedicación

   Casi 3 años hace

1. Pedro de Mendoza ★★★☆☆

   (En realidad 3'5 estrellas) Buena experiencia, recomendable por el tamaño de la tienda, la cantidad de género, y la profesionalidad y amabilidad del personal, pero algunas secciones descompensadas. Tienda de juguetes de la cadena Toy Planet situado en el centro comercial de Los Prados en Oviedo con juguetes para todas la edades tanto muñecos, educativos, de mesa, etc. Lo mejor: -La tienda: muy grande, espaciosa, bien colocado el género, y limpia. -El personal: muy amable y profesional - conocedor del stockaje y referencias que hay en ese momento. -Cantidad de productos y secciones debido al tamaño de la tienda con muchísimas franquicias, marcas, y productos curiosos (globos terráqueos que e iluminan, etc), -Ofertas puntuales con productos bastante rebajados en stands diferenciados para que se vean. -Buen aparcamiento gratuito en el centro comercial. Lo peor: -Alguna sección está descompensada respecto a otras, y puede que no encuentres variedad en algunos juguetes mientras que en otras secciones hay de sobra. Dentro de la misma colección, hay sólo algunas referencias, mientras faltan otras; una pena teniendo tanto espacio. -Falta de variedad y cantidad de jueguetes de marca blanca como en otras cadenas de jugueterías - tienes que morir en la marca original para juegos básicos (de mesa, en familia, de tablero) que, en mi opinión, no valen el precio que te ponen por ser primeras marcas. -Precios en algún producto: al igual que los hay más baratos que en otras cadenas y con ofertas, en otros ves precios ligeramente superiores; hay que comparar. -Cuesta que te cojan el teléfono.

   Casi 3 años hace
2. sara bravo diaz ★★★★★

   Gran variedad de juguetes, las chicas muy atentas y muy dispuestas a ayudar en todo momento.

   Casi 3 años hace

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