MediaMarkt Lugones

Opiniones

1. alvaro garcia garcia ★☆☆☆☆

   Compré un frigorífico y me llega con un pequeño golpe en la puerta y les reclamo ese mismo día, a lo que me comentan que me van a enviar un email pidiéndome fotos. Pasan 5 días y no dan señales. Les vuelvo a llamar y entonces si, me envían automáticamente un correo pidiéndome las fotos y se las envío antes de colgar el teléfono, a lo que me dicen que en unos días se pondrán en contacto conmigo. Pasan otros diez días y sin noticias. Vuelvo a llamar y que habrá sido otro error y que avisarán al departamento competente para que se ponga en contacto conmigo. Espero otros 4 días y me llega un correo pidiéndome valorar la compra, como no estoy contento lo escribo en la reseña. Al día siguiente otro correo censurándome la respuesta (fue una reseña educada solo replicando el caso) y vuelvo a llamar y sigo sin respuesta. Con lo que no te puedes fiar ni de ellos ni de sus reseñas.

   Casi 9 meses hace
2. Pablures Mg ★☆☆☆☆

   Hacía años que no compraba nada en esta tienda, pero intentando darles otra oportunidad, me día cuenta (una vez más) del por qué de mi negativa a comprar aquí: un vendedor que se pasó de listillo nos ayudó muy amablemente a encontrar un móvil que solicitamos, solo para tratar de "clavarnos" de manera confusa y nada clara un protector de pantalla vendido por ellos que venía introducido DENTRO de la caja del susodicho Xiaomi. En resúmen: os pasáis el precinto de fábrica de un producto por el arco del triunfo para introducir historias vuestras en la caja y tratar de soplarle 20 eurazos extra al cliente. Mi impresión personal de esta tienda es que venden material reacondicionado por bueno, a juzgar por las cajas abiertas precintadas después con pegatinas de Media Markt, es mi opinión. Dicho esto, el servicio de atención al cliente me pareció excelente.

   Casi 9 meses hace
3. Elena Rodriguez ★☆☆☆☆

   una verguenza!! una y no mas! luego tengo que escuchar a la gente decir que no compremos en amazon, que compremos en tiendas físicas, asi nos va!! 5 dias para recibir una lavadora y el dia que tiene que llegar toda la tarde esperando en casa y a las 20:30 de la noche me llaman para decirme que no la pueden traer ... asi que tócate los pies y patalea porque no te queda otra (solo me queda no volver a pisar este establecimiento en mi vida) y esperar a ver si hoy se dignan a traerme la lavadora, que yo pague religiosamente cuando me lo pidoeron. Lo dicho ¡ni una mas! ah! y a todo esto no puedes hablar con la tienda para pedir explicaciones, no tienen telefono. No gracias, no voy a enviaros nada porque ya lo he intentado y no sirve de nada

   Casi 10 meses hace

1. Vanessa FM ★☆☆☆☆

   Día 9 de retraso y seguimos. Tocará pasar por aquí todos los días puesto que mi familia seguimos esperando nuestro pedido. Se quedan nuestros dineros y nunca más responden. Eso sí, aquí debajo saldrá la respuesta automática de siempre que de me ponga en contacto. 10 contactos llevo ya.. y 10 veces que nada ha cambiado. SIN SOLUCIÓN Desagradablemente mañana vendré a comentar el día 10, a ver a cuántos llegamos

   Casi 10 meses hace
2. Fernando ★★★★★

   Muy contento con el producto adquirido, Robot limpieza Dreame L10s Ultra Gen 2. Aparte de eso , también encantados con la chica que nos atendió MARIOLA, por su amabilidad, profesionalidad y simpatía. Recomendable al 100 por 100

   Casi 11 meses hace
3. Elvira Suarez ★★★★★

   Compartir mi total satisfacción respecto a los chicos que atienden en reparaciones, en especial David y su compañero. La atención al cliente, amabilidad, resolutivos, súper profesionales, solucionaron todas mis dudas y problemas con mi teléfono. Muchas gracias chicos

   Casi 2 años hace

1. Darko Lucas De la Albahaca ★☆☆☆☆

   Pésima atención al cliente. Después de comprar una placa de inducción en fecha 23/11/23 con instalación incluida y transcurridos 12 días y dos llamadas a atención al cliente continúan sin proceder al suministro e instalación contratados (La placa de inducción estaba en tienda). PARA NO REPETIR CON MEDIAMARKT.

   Casi 2 años hace
2. Pablo Menendez Rodriguez ★☆☆☆☆

   Fui a comprar un producto a este empresa, quería financiarlo, tenía todo los papeles, soy jubilado y no había problema en financiar, pero como ellos trabajan con otra financiera pusieron muchas pegas la financiera, pero lo que más me tocó la moral fue que la chica que nos atendió nos dejó en evidencia porque dijo que no podíamos financiarlo porque la financiera puso trabas y lo dijo delante de otros clientes. Además contratan a gente que parece que tratan con ganado porque no estás a la ultima moda tecnología y si no sabes mucho van de sobrados, si pusieran un poco más de énfasis en mejorar como profesionales de ventas en vez de ir con la tontería tecnologíca, se les tendría más en serio en vez de vender sus productos de cada dos 1 está defectuoso

   Casi 2 años hace
3. G00gle Hijosde Una Meretriz ★☆☆☆☆

   Cuando dicen que no son tontos se refieren a ellos ,alta atención márquetin que roza la estafa tienen 70%de productos que casualmente no tienen y están agotados,me tienen esperando cerca de 30 porque insisto en un monitor que casualmente no pueden no pedir a otros almacenes ,casualidad que se da con 4 monitores previos ,lo mismo en teclados y ratones el 70% inexistencia

   Casi 3 años hace

1. Roberto Ferreras ★★★★☆

   Fui a mirar sillas Gaming. Desde mi experiencia me trataron bien para explicarme funciones sobre los productos. No llegué a comprar. Si vuelvo y tengo otra experiencia, actualizaré reseña. Sitio amplio con muchos productos diferentes de tecnología

   Casi 3 años hace

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