Falta absoluta de profesionalidad, seriedad y mal trato por parte de esta notaría. Es la primera reseña negativa que publico, pero esto nos parece lo suficientemente grave como para que se sepa. Nosotros fuimos para hacer una escritura de donación, tanto del piso como garaje. Nos asignaron una persona, Diego, el oficial que nos lo llevaría. Dejamos todo en manos de la notaría, delegando expresamente todos los trámites, para que todo estuviera incluido (escritura, registro de la propiedad, catastro...), asumiendo el importe de todos los gastos. El día que fuimos a firmar con el notario, la escritura que había dejado preparada el oficial, estaba llena de errores, que el mismo notario, tuvo que ir corrigiendo varias veces, lo que ya denotó una falta importante de profesionalidad. Más adelante, nos llegó una carta del catastro para informar del cambio de titularidad de las propiedades, donde consta solo el piso, pero no el garaje. Lo que nos lleva a revisar la escritura en detalle y en la documentación del registro pone que hay un "incumplimiento", apareciendo el garaje sin referencia catastral y en su lugar una anotación donde se hace constar "falta de coordinación". Acudimos a la notaría para pedir explicaciones al notario y nos dice la chica que está en la entrada que nos tiene que atender Diego, que es la persona que se ha encargado de ello. Nos atiende con desgana, con prisa, con la radio puesta, que ni siquiera la apagó y con desidia nos dice que eso son términos que se ponen así, pero que está todo correcto. No nos parece adecuada ni su explicación ni su trato, por lo que al día siguiente acudimos al registro de la propiedad con la escritura, donde efectivamente nos confirman que hay un ERROR en esa escritura, donde se hace constar solo una referencia catastral que incluye piso y garaje, cuando van por separado y cada uno tiene su referencia catastral. Nos dicen que debemos acudir al notario para que corrijan la escritura y se vuelva a inscribir correctamente en el registro de la propiedad, con el consecuente gasto. Acudimos de nuevo a la notaría. Nos vuelve a decir la chica, que nos tiene que atender Diego y va a hablar con él para que nos atienda. Se pone como un energúmeno diciendo que quién es el del registro para decir eso, que qué sabrá ese! En un principio nos dice que no van a cambiar nada, y que mucho menos hacerse cargo del nuevo gasto de registro, y con una falta de educación impresionante, se da la vuelta, dice que se marcha y nos deja allí plantados. Solicitamos en ese mismo momento hablar con el notario, la chica que ha presenciado parte de la conversación va a hablar con el notario y nos recibe. Le exponemos la situación y nos dice que ha sido un error de la notaría, que lo siente y que por supuesto van a corregirlo todo (escritura, registro, catastro) asumiendo ellos todos los gastos, faltaría más. Respecto al comportamiento de Diego, nos pide disculpas de forma sincera y nos dice que a partir de ahora nos va a atender una chica, y no tendremos que volver a hablar con Diego. No nos hacen una escritura nueva, sino que añaden un anexo, una "diligencia", poniendo que por "error involuntario"... y realizando la corrección. Cuando finalmente acudimos a recoger la escritura modificada, le vuelvo a comentar a la chica que me la entrega, que falta comunicarlo al catastro también, y me vuelve a decir lo mismo que el notario, que esté tranquila que ese trámite lo hacen ellos. Me despreocupo. Y meses más tarde, me doy cuenta de que el catastro no nos ha enviado ninguna carta , como hizo la primera vez, comunicando el cambio de titularidad del garaje. Acudimos al catastro con la escritura y efectivamente nos informan que NO está cambiado y que sigue estando mal registrado, con lo que allí mismo, nos escanean la escritura y nos lo tramitan. No podemos entender la falta total de profesionalidad, de diligencia, de seriedad y de respeto. Decidí publicarlo y ojalá el notario lo lea. Porque no hay derecho a que se concatenen tantos errores, sumado al mal trato recibido por parte del oficial Diego.
Opiniones
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Carmen María Hevia López ★☆☆☆☆
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Alvaro Alvarez Hevia ★★★★★
Perfecto trato y rapidez en el trámite. Además sabían inglés porque lo que fue de gran ayuda para el trámite.
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Manuel Argüelles ★★★★★
Excelente experiencia tanto a nivel jurídico como personal. El trato por parte del Sr. Notario y la oficial Carmen es siempre inmejorable. Muy recomendable.
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Alfredo Villanueva ★☆☆☆☆
Sin duda la peor Notaría con la que he trabajado
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María “María” Junquera ★☆☆☆☆
Desde luego desde que marcho Elsa y en su lugar quedó Carmen el trato es nefasto, poca profesionalidad ya que cualquier pregunta nunca sabe contestarte y si no no puede atenderte porque está haciendo algo importante, palabras textuales, una pena con el gran notario Manuel de La Paz y la chica que te cobra Reyes fantástica también.
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Yo ★☆☆☆☆
Desde luego desde que marcho Elsa y en su lugar quedó Carmen el trato es nefasto, poca profesionalidad ya que cualquier pregunta nunca sabe contestarte y si no no puede atenderte porque está haciendo algo importante, palabras textuales, una pena con el gran notario Manuel de La Paz y la chica que te cobra Reyes fantástica también.
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Miss lettering y demás ★★★★★
Trato y explicaciones muy buenas. En varias operaciones que he hecho, han sido muy amables y profesionales.
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Alfonso Franca ★☆☆☆☆
Un sitio cutre sin reformar desde 1980. El notario llegó 45 minutos tarde. Te meten información en la escritura que no es obligatoria para cobrar más folios.
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Belen Chias Ojembarrena ★☆☆☆☆
Un desastre de Notaria . Hemos firmado unas escrituras hace 4 meses y todavia no las han devuelto . Eso si , cobraron el primer dia No hagais aqui vuestras gestiones . Seguro q en oviedo hay Notarias mas eficientes
Nueva opinión
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