Aurgi Vélez-Málaga

Opiniones

1. Annette Schoenhoff ★☆☆☆☆

   Lamentablemente, vendieron e instalaron la batería incorrecta en nuestro Berlingo y me quedé varado en un estacionamiento. Ahora nuestro auto está en el garaje para que lo arreglen debido a los problemas electrónicos que causó la batería falsa. Uno pensaría que saben lo que hará la batería incorrecta en un Berlingo :-( Como somos una organización benéfica, estamos desconsolados por no poder entregar los regalos y, más aún, por lo mucho que nos costará reparar el automóvil.

   Casi 9 meses hace
2. CEM ★☆☆☆☆

   Creo que me han provocado una avería para hacer caja. Llevé mi coche solo para un cambio de aceite y filtro de aceite. Nunca había dado problemas en el circuito hidráulico. Sin embargo, me dijeron que el agua del anticongelante estaba turbia y me llamaron para purgar todo el circuito con un sobrecoste considerable. Me negué porque quería una segunda opinión ya que no me fiaba. Al día siguiente el coche se quedó sin agua y se calentó el motor. Estuve apunto de tener un accidente porque tuve que dar un volantazo. Coincidencia?. Que inminente casualidad.

   Casi 11 meses hace
3. Javier Pedrosa ★☆☆☆☆

   Años atrás tenían buenos mecánicos. Por ejemplo: Francis era un mecánico extraordinario. Ayer fui y para cambiar una bombilla tuve que esperar 45 minutos, y eso que llamé muchas horas antes para pedir cita. Llevo unos diez años llevando el coche allí y es una pena ver cómo ha ido empeorando el servicio porque hubo buenos años de buena atención y buen servicio con los profesionales de antaño. No es buena política ir cambiando de mecánicos cada dos por tres. Muy mala política empresarial, que tendrá consecuencias.

   Casi 11 meses hace

1. German Jimenez ★☆☆☆☆

   Fui para hacer un cambio de aceite y se dejaron el tapon del motor sin tapar lo que provoco que el aceite se saliera y me pusiera todo el motor lleno de aceite.

   1 año hace
2. Sergio Alvarez ★☆☆☆☆

   Siempre que voy me echan para atrás, no.me quieren mirar por donde pierde aceite, como pierde poco y no gotea no me lo quieren ni si quiera mirar, fui a que me quitaran un tornillo corrido y me dijeron que no se la iban a jugar por si rompían el cárter, que lo hiciera yo en mi casa, pésimo trato y NO ACONSEJO A NADIE QUE VAYA AL TALLER AURGI

   Casi 2 años hace
3. Daniel de Haro Barbero ★★★★☆

   El chico que me atendió de 10, súper simpático y atento, te aconseja en todo momento, una pena que haya tan poquita cosa en exposición, lo básico y poco más .

   Casi 3 años hace

1. Pedro José Garcia Torres ★☆☆☆☆

   Cambia ruedas, mantenimiento básico coches "normales" y poco más. Habrá algún mecánico que sepa hacer más pero sinceramente, habiendo otras empresas y especialistas en la zona, por precio y profesionalidad mejor llevarlo a otro sitio. Lamentablemente y ya van cuatro o más veces en un año y poco...la última ha sido esta. No se lo recomiendo a nadie. Aunque esto de nada va a servir. Y le doy una estrella por que sino no lo publican

   Casi 3 años hace
2. Andrea Quintero Alba ★☆☆☆☆

   Llamé para pedir presupuesto y me desviaron la llamada con la central , el presupuesto que me dió la central me interesó (pagando el aceite y el filtro de la gasolina aparte) y yo acepté y cogí mi cita varios días antes y me tomaron nota de todos los datos del vehículo y ellos sabiendo que el servicio era un cambio de aceite y de filtros, cuando llego allí me dice que el filtro del aceite no lo tiene que habría que pedirlo (15'37€) me cobraron por encargarlo y que el de la gasolina no se puede cambiar porque hay que desarmar una pieza. Cuando fuí a pagar el servicio, la factura era el doble del presupuesto que me habían dado ( El filtro de la gasolina no se lo cambiaron y el aceite no valía el doble). La atención al cliente pésima, mejor ve un día que no tengas nada que hacer porque puedes tirarte 2h esperando que llegue tu turno. No lo recomiendo.

   Casi 3 años hace
3. Sylwia Re ★★★★★

   Siempre rápido, el personal muy amable, he venido ya muchas veces y siempre 10/10. Además hoy presencié una situación, que el personal manejó muy bien, vino un tipo que no quería esperar su turno, dijo que le daba igual, que había más gente esperando y estaba buscando boca y pelea. El chico que estaba en la tienda le dijo que saliera y el tío estaba gritando y dando espectáculo. Todo mi respeto al personal por tanta paciencia, porque lo que tienen que aguantar con 'clientes' así es impensable.

   Casi 3 años hace

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