+repair - Servicio Técnico Apple Sevilla

Opiniones

1. Francisco Delgado ★☆☆☆☆

   Lleve mi IPad hace 2 años y 3 meses, y todavía no sé nada sobre mi dispositivo. Me comentaron que iban a hacerle un chequeo para ver qué le pasa y el porqué no se encendía. Luego me comentaron que el IPad habría que mandarlo a su tienda de Madrid porque allí estaban las piezas que les hacían falta. Espere y espere durante 4 meses y aún no sabía nada de mi IPad, cuando les preguntaba y les llamaba me comentaban que el IPad lo estaban reparando. Luego al cabo de otros 2 - 3 meses más esperando me comentan que el IPad no ha sido reparado porque es imposible porque la pieza que les hace falta no la pueden obtener (entonces porque me dicen que lo estaban reparando si es mentira?). Les digo que me lo traigan de vuelta de Madrid para llevarlo a otro lado, luego al cabo de otros 2 meses más (ya llevamos 9 meses sin mi dispositivo) me ponen excusas y más excusas que el dispositivo me lo van a devolver pero es todo mentira nunca me lo han devuelto. Tuvieron que ir mis padres a poner una oja de reclamación, luego una denuncia al consumidor, hemos ido varias veces al departamento de la policía local de Sevilla para meter más información a la denuncia. Y acaba de ir mi padre a un juicio cuando la parte denunciada que es esta empresa, no se han presentado al juicio y todas las cartas que les mandaban pasaban de ellas. No recomiendo para nada esta empresa, no tiren su dinero en este lugar. Las reseñas que dicen que todo perfecto, son trabajadores, familiares o amigos. Leed las reseñas de 1 estrella que al final vas a ver que todos coincidimos en lo mismo. SON UNOS ESTAFADORES. (A día de hoy 18/11/25 aún no tengo ninguna solución, y todo empezó a principios del verano de 2024)

   hace casi 11 meses
2. Sandra Gonzalez ★☆☆☆☆

   Lleve un iMac para valorar en reparación. Tardaron en darme el diagnóstico, que no era reparable y cuando al tiempo llamé para recoger el equipo sin reparar, me dijeron que estaban de reformas y que estaban en un almacén. Que me avisaban. He llamado en 4 ocasiones más y no me dan respuesta. Solo me queda esta reseña e iniciar una reclamación por apropiación. Indebida

   hace 1 año

1. Cristina Rodriguez Mateos ★☆☆☆☆

   Está cerrado, fui porque pone que estaba abierto. Pero está cerrado totalmente, tiene hasta parte del cartel quemado.

   hace 1 año
2. Carmen Tu Orientadora de Familia ★★★★★

   Solo puedo estar agradecida a la profesionalidad que quien me ha atendido. Me ha ofrecido soluciones e ideas, ante el precio tan elevado del arreglo y piezas. No me ha querido cobrar. Muchas gracias por todo. Muy recomendable.

   hace casi 2 años

1. Alfonso Yagüe Yges ★★★★★

   El mejor servicio técnico. Vine con mi Mac que no se encendía ni cargaba, con el raton y teclado bloqueado, y después de algunos arreglos y una horas de trabajo, todo solucionado y como nuevo. Muy amable, cordial, y profesional. Muchas gracias hasta la proxima!

   hace casi 2 años
2. Sam Ouerghi ★☆☆☆☆

   ¡Ten mucho cuidado! ¡Él fija los precios en la cabeza del cliente! Viajé desde la provincia de Cádiz hasta su tienda, hasta el día en que me facturó más de 1000 euros por reparaciones, diciéndome que perdería toda mi información interna, y que estaba en la obligación de cambiar la pieza. Pagué menos de 400 euros por reparaciones en una tienda de Cádiz que se llama Fix Express Móvil, me cambiaron la pieza y no perdí información. Tienda a evitar si eres extranjero e incluso español

   hace casi 3 años

1. Álvaro López González ★★★★★

   Llevé el portátil de mi mujer a reparar. Identificaron el problema rápidamente fruto de una clara experiencia. La reparación sólo se demoró lo que tardó en llegar la pieza de repuesto; y sólo fueron 2-3 días. Gran rapidez y eficacia. Volvería a repetir con ellos sin duda

   hace casi 3 años
2. juanjo rodrigo sanz ★☆☆☆☆

   Cada vez que se me apaga el ordenador me acuerdo de vosotros....me engañasteis con la reaparición y me cobrastéis 400 Euros y el ordenador se apaga y se enciende cuando le da la gana gracias a UNA FUENTE DE ALIMENTACIÓN DEFECTUOSA que me vendisteis...me cobrasteis ( 400 euros) y me dijisteis que eres nueva....sois una empresa con una falta total de empatía con el cliente.... aún sabiendo lo importante que son estos equipos para nosotros... a vosotros sólo os interesa hacer caja y cuánto menos problemas mucho mejor y por favor nada de reclamaciones.... Sólo espero que las personas que lean esto vean que es una opinión sincera de una persona que se equivocó llevando su equipo a éste sitio y sólo quiere os quiere avisar para que no comentáis el mismo error.... Un saludo

   hace casi 3 años

1. Norberto Seva ★☆☆☆☆

   Mala experiencia. He trabajado con vosotros en varias ocasiones, y todo correcto,pero esta ultima vez, a la entrega del equipo me atendió Carlos Ballesteros y muy bien, pero al llamar para recoger el equipo, la persona con la que hablé, muy impertinente, chulesco y nada resolutivo. Se me quitan las ganas de repetir

   hace casi 3 años
2. Jose Lorenzo Barrio Garcia ★★★★★

   Atención inmejorable por parte de Ramón. Repararon mi Mac antes del tiempo indicado. Se preocupó, con mucha paciencia, de explicarme la reparación que necesitaba. Me asesoró sobre el manejo del ordenador para que su funcionamiento sea más efectivo. Tanto a la entrega como a la recogida del Mac me dedico más de 40 minutos para que todo me quedase claro y con una amabilidad que es de agradecer. Sin duda lo recomiendo al 100%. El ordenador está como nuevo y eso que ya tiene 10 años. Gracias Ramón!!

   hace casi 5 años

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