La persona que atiende el teléfono fue tremendamente desagradable desde el principio, tanto por mensajes como hablando. Nunca me habían tratado así y, debido a ella, no pude usar los servicios de la empresa. Solo puedo opinar del terrible trato que recibí. Espero de verdad que se solucione y que cambie su forma de tratar a la clientela.
Son unos ESTAFADORES: Llevé el equipo a reparar por una avería sencilla (fusible dañado por subida de tensión) a través del seguro, y al no convenirles la reparacion al seguro o a ellos, tras la intervención el problema empeoró, quedando el microcontrolador inservible (quemado) como si se hubiera inyectado voltaje a drede para destruirlo y hacer inviable su posterior reparación. En las fotografías tomadas previas a la intervención pude apreciar que el microcontrolador se encontraba perfectamente. Considero que el trato y la gestión de la reparación fueron muy poco profesionales desde el minuto uno.
Todo correcto y trato cordial , asta que hable con Susana o Silvia no recuerdo bien : una chica con un trato nefacto hacia el cliente y muy déspota hablando hacia una persona que solo quiere información del precio y la llegada de su recambio del electrodoméstico . Ya que tienen una vivienda sin lavadora desde hace 53 días en pleno verano . Está mujer es un poco sin vergüenza ,cuidado al hablar con ella .... Por los demás compañeros todo correcto,un saludo y espero que está persona dure poco en dicha empresa ,ya que os hará perder muchos clientes .
Son unos incompetentes nada profesionales, no los recomiendo para nada, busquen otra empresa o mejor tiren lo que tengan roto ahorrarán tiempo y dinero
Malísimo este sitio. Te hacen un presupuesto que tienes que pagar, y luego ni te llaman para arreglarlo. Pésimo.
No se merece ni una ⭐ montadores pésimos de electrodomésticos, profesionales cero,trabajan con Reale seguros, advertidos quedáis ⚠️
Muy contento con el servicio. Tengo un piso turistico y tenia una averia en la lavadora, no pudiendo yo ir yo a atenderla y he podido gestionar todo a distancia, sin tenerme que molestar casi nada. Lo han resuelto ellos en contacto con la empresa que gestina el alquiler. Muy contento
He llevado un microondas, y bueno he tenido que estar encima de ellos para el arreglo. Dicen que me han cambiado el motor y me dan tres meses de garantía, espero no tener problemas en un futuro. El precio fue de 70€, para tan poca garantía. Sensación de falta de coordinación, imposible aparcar, pero les daré un voto de confianza.
Hola , fui a buscar información , para arreglar mi smart tv , me atendieron muy bien , los precios de las reparaciones muy accesibles. Para todo público .
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