Opiniones

  1. Roberto Gonzalez ★☆☆☆☆

    Mis comentarios son en la misma linea de los que he leido de otras personas. Pesima gestion de esta empresa, mi paquete lleva desde principios de diciembre en transporte les llega al centro logistico de esta empresa situado a las afueras de Oviedo y el paquete se queda parado mas de una semana en sus instalaciones, reclamo a la empresa de transporte y nadie es capaz de contactar con ellos. No me cogen el telefono y tampoco contestan correos, decido pasarme por sus instalaciones y probar suerte..... increible, me entregan el paquete, por lo menos aproveche el viaje. Resumen.- me parece que es una empresa incomunicada y sin trato con el mundo exterior y hoy en dia eso es inaceptable. Por cierto sus instalaciones se ven bien modernas, gran Nave, con oficinas y con personal suficiente a mi entender, no entiendo como no atienden el telefono y las urgencias de paqueteria extraviada o problemas derivados de su trabajo diario. inaceptable. Espero que esta reseña sea constructiva para la empresa, que reaccione por el bien propio y el de sus clientes. un saludo.

  2. Paula P ★☆☆☆☆

    El teléfono deben tenerlo para decorar igual que los repartidores, que marcan el pedido en incidencia y a correr, si lo quieres vas a la nave con suerte que lo tengan y si no pues búscate la vida a ver si suena la flauta y te lo traen algún año

  3. Juan Romero ★☆☆☆☆

    Pésima empresa de Transportes. Muy mala gestión tanto por repartidores, como por gente de almacén. Como por los responsables de la empresa. Nadie te da solución

  1. Jose Anton Acevedo ★☆☆☆☆

    Un auténtico desastre, nadie atiende al telefono, da igual a la hora que llames. Hay que estyar loco para encargarles una entrega

  2. Sergio Rodríguez González ★☆☆☆☆

    Una auténtica pesadilla. Segunda vez que tengo problemas con sus entregas y siempre con excusas absurdas: calles que “no existen” o intentos de entrega que jamás ocurrieron. Hoy me confirmaron la entrega y, después de horas esperando, mágicamente decidieron que no había nadie en casa… cuando no me he movido. Ni timbre, ni llamada, ni paquete. Increíble el nivel de desorganización y falta de profesionalismo. He recibido paquetes de muchas empresas, pero Zeleris se lleva la medalla... al desastre.

  3. Pelayo ★☆☆☆☆

    Pongo una estrella porque no se puede poner menos. El paquete aparece como entregado, pero no es así. Además, no cogen el teléfono ni nos dan una solución. Veo que no es una queja aislada, ya que hay varios comentarios bastante recientes con la misma queja. Pondré una reclamación tanto en la OCU como a nivel de la empresa de reparto. Me parece una falta de respeto por parte de ellos el no responder ni a las llamadas, ya que un retraso se entiende, pero lo que no puede ser es no contactar ni dar una solución y menos no responder a las llamadas. Espero no tener que recibir ningún paquete por parte de esta empresa en el futuro.

  1. ana isabel Rodriguez ★☆☆☆☆

    esto va para zeleris quiero poner una queja a un repartidor que lleva varios dias diciendo que estamos ausentes y no puede entregar el paquete cuando no es cierto estamos en casa lo que ocurre es que no viene.

  2. Aldina Garcia ★☆☆☆☆

    Si pudiera poner menos estrellas se las pondría.Son unos irresponsables por decirlo de forma educada.Aparecen los paquetes entregados, no se sabe dónde ni a quién...Ahora a reclamar la mercancia al remitente...A ver si perdiendo clientes aprenden a hacer el trabajo...

  3. Álvar Barriocanal ★★★★★

    Maravillosa la gestión y el trato recibido. Algo poco habitual en una empresa de logística. Estoy muy agradecido con la gestión cuando lo he necesitad por parte del personal, un chico nuevo muy servicial.

  1. J ★☆☆☆☆

    Un repartir de esta empresa asegura haberme dejado en mi domicilio por orden mía un paquete. En el momento en el que supuestamente me lo entregaron yo no estaba en casa. Es decir o el repartir se equivocó de portal o está mintiendo por otros motivos y nadie hace nada. Mi paquete está perdido y nadie da una solución. Muy poco profesionales.

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