El viernes pasado sufrí un aborto para el cual me mandaron unas pastillas que me causaron mucho dolor. Ese mismo día acudí a urgencias y la atención fue de 10, el fin de semana pasó y ayer lunes me volvieron los dolores. Fuimos a urgencias otra vez y me atendieron enseguida pero esta vez los enfermos que me atendieron tuvieron 0 empatía con mi situación. Me pedían que me relajara lo cual era imposible porque los dolores del aborto eran insufribles. Se que no llegue de la mejor manera, gritando y pidiendo ayuda pero creo que siendo ellos los sanos deberían tener un poco más de consideración. Tuve que pedirles que no perdieran la paciencia conmigo porque uno de los enfermeros estaba borde. Me dieron la atención pero la empatía faltó. Fui ingresada y entre el celador que me empatizó con mi situación y los enfermos de la 3ra planta que fueron de 10 pude superar el trago amargo. Gracias a las ginecólogas que se tomaron su tiempo para ayudarme. Es importante la empatía en estos casos porque el sufrir un aborto es horrible y encontrarte con un equipo con 0 empatía no ayuda a la situación.
Fotos
Opiniones
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Joana Arjona ★★★★★
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Alejandra Lopez ★☆☆☆☆
Esto es la vivencia de una ermana de las Clarisas de Ribadeo varias veces...el último caso casi un mes de ingreso con sus respectivas comidas del día .... Pagando como se pagan los precios de la cafetería deberían ser un poco más amables con los clientes...a todas las preguntas que está persona hacia amablemente en la cafetería a diversas dudas,no sé porqué,pero a esta señora la trataban con desprecio y desaire. Hay que añadir que está señora era una ermana de Santa Clara,es decir una monja,que no pude ser tratada diferente debido a su hábito pero si con educación ya que la señora de la cocina es muy mal hablada y su compañera de barra igual...ya se sabe que si algo se pide se paga a mayores pero hay educación para decirlo. También hay que decir que había un camarero bien atento y majo .... Tengan empatía porfavor la gente que está en la cafetería muchas veces es porque tiene a un familiar enfermo en las habitaciones y lo último que quiere es ser tratado así.
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paulita ★★★★★
Quiero dejar constancia de la excelente atención que recibió mi madre, Carmen, en este centro médico. Ingresó para una operación de vesícula que se complicó y acabó pasando casi un mes ingresada en la segunda planta. A pesar del miedo y del cansancio de estar tanto tiempo allí, en todo momento se sintió cuidada y acompañada. Mi madre quiere agradecer de manera muy especial a la doctora Junco todo lo que hizo por ella: sus visitas diarias, la claridad con la que le explicaba la evolución y las decisiones que se iban tomando, y la tranquilidad que le transmitía incluso en los momentos más difíciles. También quiere dar las gracias a todo el personal: enfermeras, celadores, personal de limpieza y demás doctores. Más allá de su profesionalidad, se queda con su humanidad. En más de una ocasión, cuando las fuerzas y las esperanzas flojeaban, siempre aparecía alguien con una sonrisa, una palabra de ánimo o un gesto de cariño que hacía el día un poco más llevadero. De verdad, gracias por el trato magnífico que recibió durante todo su ingreso. Mi madre se ha sentido muy bien atendida, respetada y acompañada en todo momento.
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奇里諾丹妮拉 ★☆☆☆☆
Muy mal gestionado el servicio de Urgencias pediátricas, te condiciona al horario de disponibilidad de pediatras, a partir de las 9am de lunes a viernes. Entonces que clase de servicios de urgencia es el que ofrece este centro? Es inaceptable siendo que es una clínica privada, deberían contar con urgencias de pediatría 24hs. Fui el día de hoy a las 7:30am con mi hija de 4 años y no la atendieron porque el médico general solo atiende adultos. Está claro que no vale la pena contratar un servicio privado de este tipo, que te condiciona el servicio pero el pago sigue siendo el mismo.
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Adrian Castañon ★★★☆☆
La cita médica muy bien, la dermatologa muy amable y profesional. Sin embargo no podemos decir lo mismo de las recepcionistas, mientras los que venian por las mutuas pasaban a toda prisa, yo como particular tenía que ir a los puestos 4 y 5, en los cuales las chicas nk dejaban de hablar y chismosear sin atender a nadie, 40 minutos estuve esperando para que pasaran los 3 delante mio. Se notaba su falta de ganas de trabajar cuando el resto de los compañeros tenian la bandeja de turnos llena y estas tenian literalmente 3 papeles cada una. Pondria 5 estrellas pero no lo haré por estas dos señoras.
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Luiki aguilera ★☆☆☆☆
Tremendo pagar un seguro ir con un niño por una lesión y dejarlo para el lunes porque el traumatologo a las 17:00 ya no está y no poder pedir cita porque no hay nadie a esa hora……. Espero que el centro sea rentable….. útil no…. Pero rentable
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Mónica Gómez Hernández ★☆☆☆☆
Te piden estar media hora antes de la hora a la que estás citado, pero al médico no le exigen lo mismo. Teníamos cita a las 8:45 y el médico no entró en la consulta hasta las 9:15. Al final una hora de espera más lo que tarda en atender a la gente. Pagar por un servicio privado al menos debería suponer que no te rías en la cara de los pacientes que están allí esperando una hora a que te dignes a aparecer.
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Javier Cardo ★★★★★
He estado operado e ingresado recientemente en el Centro Medico. Solo tengo palabras de agradecimiento y reconocimiento a la profesionalidad del equipo de cirujanos y personal desde enfermeras de planta, ayudantes y celadores. Me han tratado como si fuera de su familia, con cariño, empatía y siempre con una sonrisa en la boca. Para mi todo un referente de profesionalidad y buen hacer. Gracias por todo a todo el personal de Centro Medico. P.D.- No soy ni familiar, ni empleado, ni amigo de nadie del Centro Médico, solo un paciente anónimo agradecido.
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juaan ★★★★★
El trato que recibí fue espectacular. El doctor y las enfermeras siempre estuvieron pendientes de mí y me explicaron todo lo que estaba sucediendo. Me sentí muy cómodo en todo momento. Además, siempre estuvieron dispuestos a responder a todas mis preguntas y dudas. La comida en el hospital estaba buenísima. Me sorprendió mucho porque nunca esperé que fuera tan buena. Siempre había algo nuevo en el menú y podía elegir entre varias opciones. La verdad es que la comida me ayudó a sentirme mejor durante mi estancia El servicio en el hospital también fue genial. Todas las instalaciones estaban muy limpias y en perfecto estado. También estaba en la segunda planta una limpiadora majisima, Vanesa, que lo dejaba todo limpísimo, cada día limpiaban la habitación de los ingresados y todos los pasillos. Además, había muchos servicios, entre ellos que hay una cama para el visitante. El único problema que encontré fue que el servicio de emergencias estaba un poco colapsado. Aunque esto no fue un problema para mí. En general, mi experiencia en el hospital fue excelente. Estoy muy agradecido con el Dr. Neumólogo Llaneza y todas las enfermeras que me atendieron y en especial con la enfermera Patricia, estaba en la segunda planta, fue muy agradable conmigo y con todo el personal sanitario. Muy agradecido a todo el personal sanitario que siempre esta ahi para ayudar.
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