Hosfrisa Empresa de calefacción, ventilación y aire acondicionado en Levante, Córdoba

Opiniones

1. Franchesco Leon ★☆☆☆☆

   Buenas tardes, contacto con esta empresa HOSFRISA para reparación de un aire acondicionado Daikin el día 8 de julio. Me hacen un presupuesto de 381 euros montaje incluido. Hago la transferencia por adelantado como me dicen y a día 21 de julio no tengo noticias ninguna! Vuelvo a ponerme en contacto para que me digan que pasa, o que me devuelvan el dinero. Me dicen que el 24 me lo monta el técnico y así fue. Funciona unas horas y da la misma avería con el motor cambiado. Me pongo en contacto con esta empresa Hosfrisa y me dice el técnico que se iba a informar de la avería!!!! Eso el día 25 de JULIO !!Hasta hoy. Nadie se pone en contacto conmigo, como sino fuese pasado nada. Mi experiencia es NEFASTA.

   1 año hace
2. rafael sepúlveda ★☆☆☆☆

   Reparación fallida, pero lo peor es que no acuden a ver el nuevo fallo de la máquina a pesar de llamar a diario e insistir mañana y tardé. Me han dejado tirado a pesar de haber pagado un dineral.NADA recomendable.

   1 año hace
3. javier perea ★★★★★

   Totalmente recomendable. Me dieron presupuesto de una máquina centralizada y me la instalaron rápido y a buen precio. Son muy profesionales en todo. Sin duda volveré a llamarlos para el aire de la parcela.

   1 año hace

1. Aqui Y ahora ★☆☆☆☆

   Hosfrisa No es una empresa fiable, no es clara en dar información. Busca acudir a los servicios para cobrar su hora de mano de obra y desplazamiento que son 75,02 euros, a pesar de haber mostrado una actitud pasotista y solo haber estado 20 minutos en mi domicilio. Se apresuran a decir que no hay respuesto para solucionar la avería y que si quieres te ponen uno nuevo. Hace menos de 10 meses si la había. En ningún momento se me advirtió que si el aire tenía x años no se harían cargo de gestionar un respuesto. Es decir me han cobrado 75,02 para estar en mi casa 20 minutos y tratarme de manera chulesca. Esto perdónenme pero hace que sienta engañada por no decir estafada. No advierten que el coste que te dicen es sin iva, que si no se quieren hacer cargo de la avería te cobran todo igual. A mi me daría vergüenza tener un negocio que trata así a los clientes. No recomiendo bajo ningún concepto esta empresa a nadie. Evidentemente no podrán decir que no soy cliente porque tengo mi factura correspondiente y no me dedico a perder el tiempo en poner reseñas. Simplemente no creo que nadie deba de pasar por una situación así, donde además de hacerme sentir mal y escuchar comentarios como vaya tía me ha tocado por parte del técnico, le toque pagar casi 75 euros para nada. Edito comentario a 22 de abril de 2024. Me acaban de confirmar en el servicio de repuestos oficial de mi aire acondicionado que Si tienen en repuesto. Por lo que confirmo que no se quiere arreglar mi aparato de aire de manera intencionada. Lo cual reafirma mi percepción de que van a por tus 75 euros por darse un paseo de unos 20 minutos.

   Casi 2 años hace
2. Arancha Fernandez Merchante ★★★★★

   Excelentes profesionales, buen trato, asistencia rápida y buenos precios.

   Casi 2 años hace
3. Juan Manuel Castro Medina ★★★★★

   Muy buena atención y un gran trabajo del técnico. Desde el principio fueron claros con el tiempo que iban a tardar en atendernos. Cuando llegaron a casa dieron muy pronto con la avería y la solucionaron. Repetiré.

   Casi 3 años hace

1. Fernando Sánchez Troncoso ★★★★★

   La gestión de mi incidencia fue rápida, con Rafael también rápidamente pudimos encontrar un momento para revisar la incidencia y del mismo modo y con la misma rapidez localizó el problema, planteó solución y resolvimos al día siguiente, con un presupuesto muy bien estimado.

   Casi 4 años hace
2. maria luisa guerrero serrano ★★★★★

   Personal muy competente, tanto la señorita que me atendió por teléfono como el técnico que me llamo a las 9 de la noche, buscándome un hueco a las 8 de la mañana siguiente. Los llamamos por un servicio de urgencia, sin ser clientes suyos. Ante la situación de calor extremo en Córdoba, cuando nos acordamos todos que no hemos hecho el mantenimiento adecuado o se rompe sin mas el aire acondicionado. Muchas gracias por su atención, espero que les vaya muy bien.

   Casi 4 años hace
3. JAVIER TENEDOR TENEDOR ★★★★★

   D. Rafael ha demostrado una gran puntualidad, profesionalidad y amabilidad en el desmontaje del aire acondicionado y la puesta en marcha del nuevo. Gracias Rafael por tu gran trabajo y por tu empatía. Es una gran empresa y un gran profesional

   Casi 4 años hace

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