Fuga de agua en la cocina: la atención al cliente por urgencias horrorosa colgando la llamada varias veces, no devolviéndola después, me envían un perito y me entero que el fontanero que es lo más importante no estaba avisado por Generali. Tras gestiones varias por teléfono consigo que el Servicio de fontanería de urgencia acuda a casa tras dos días y medio de espera saliendo agua. Todo para que al final me digan que la póliza no me cubre la reparación ni los daños ocasionados por la fuga de agua. Al final tienes que llamar a un fontanero pagándolo tu. ¿para que queremos un seguro entonces?.
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Opiniones
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Oscar Garcia ★☆☆☆☆
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Milagros Villalon ★★★★★
He tenido un atoro en el fregadero de la cocina y me lo han solucionado rápido. La empresa Desatoros Urbanos SL ha venido rápido, son limpios y resolutivos. Gracias a mi comercial Paco por hacer las gestiones tan eficazmente Tengo todos los seguros con ellos y siempre me resuelven los problemas rápido. Un 10
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ndw tel ★★★★★
Un trato humano de 10, calidad de 10, cercanía y conocimiento local de 10, poder resolutiva también de 10. Precios asequibles. No entiendo cómo se decantan algunos a contratar aseguradoras "on line" siendo tan poca la diferencia en precio, y el servicio tan abismal.
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Javier Lara ★★★★★
Generali ha demostrado ser una compañía de seguros destacada, y mi experiencia con el señor Paco Reyes ha sido excepcional. La atención al cliente ha sido impecable, con respuestas rápidas y soluciones efectivas a mis consultas. La eficiencia de Paco Reyes en la gestión de mis necesidades de seguro ha sido notable, brindando asesoramiento claro y facilitando el proceso con profesionalismo. La transparencia y el compromiso que he experimentado con Generali, respaldados por la dedicación de Paco Reyes, han consolidado mi confianza en esta compañía para satisfacer mis necesidades aseguradoras.
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Manuel Garcia Nuñez ★★★★★
Paco y su Hijo son unos fenómenos por Parte de mundoreformas son unos profesionales asistencia rápida y puntuales mi siniestro mejor imposible gracias por todo un cordial saludo
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Ana Montilla Baena ★★★★★
Paco y su hijo muy amables y serviciales.Cada vez que he tenido un problema en casa me lo han resuelto con rapidez y eficiencia. Un 10
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Ana Maria Perez lopez ★☆☆☆☆
Sin duda el seguro con el servicio mas pésimo que he visto en mi vida. Hacen supuestamente un arreglo un martes despues de esperar 4 dias con una tubería reventada, a los 3 dias damos otro parte porque esta vez revientan directamente las paredes. Llevamos 3 días con un parte de alta con urgencia hemos llamado 6 veces y nada ni rastro del fontanero. Y estamos hablando de un negocio de hostelería que tenemos que tener abierto ya que fue un viernes, no podemos cerrar y tener esas pérdidas. Definitivamente de verguenza absoluta.
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Loli Segura Ruz ★★★★★
Porque siempre me hacen una bonificacion, y porque son, super amables atendiendo al público
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Mari Carmen Castro ★★★★★
Personal muy atento, amable y siempre están ahí para escucharte o ayudarte. El cristal de mi coche me lo rompieron estando en Málaga y fueron muy rápidos cuando los llamé porque no sabía que hacer. Te resuelven todas las dudas al instante. Las personas que trabajan allí de 10. Recomendado 100%.
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¿Cuál es la dirección de Agencia Generali Seguros?
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¿Cómo se puede llegar a Agencia Generali Seguros?
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