Hasta hoy siempre han respondido de manera correcta y profesional y he ido bastantes veces, siendo la primera tintorería que uso cuando necesito un trabajo de ese tipo.
No lo recomiendo. Estropean la ropa a la hora de lavarla. Llevé un vestido con unas rosas en el escote de la espalda y mi sorpresa al recogerlo fue que faltaban rosas y algunas de ellas estaban cosidas después a mano.
Llevamos un traje,una camisa y 2 corbatas, una de ellas color gris tenía una mancha. Se comentó a la persona que si podían quitarla y muy airosa dijo que por supuesto, en caso de que no pudieran lo comunicaran al recogerlo. Se recogió todo un viernes,la ceremonia era el domingo, la persona nos dijo que pudieron limpiar la mancha. Pues por fiarnos de su supuesta profesionalidad, a la hora de poner el traje,el pantalón tenia dos rayas la corbata su mancha y sin plancharla. Llegamos muy justos al evento, entre quitar la doble raya,quitar la mancha y planchar corbata. La dueña una déspota y dudando de lo que le digo. Que le lleve las prendas, claro ahora que están perfectas. NO LA RECOMIENDO. Todo por no ir al Atrio, donde son unos profesionales y muy agradables. CUIDADO donde lleváis la ropa. Por supuesto voy a poner una reclamación.
No lo recomiendo!!!!! Me estropearon una prenda y el importe que me dieron por ella, tras dar muchas vueltas, distó mucho del precio real. Mala atención por parte de la dueña, hasta que no vio la reclamación.
Las mejores del mundo!!! Súper contentos con ellas siempre. Son unas fenomenas y siempre están pendientes de dar la mejor atención al cliente. La dueña es excepcional y siempre trata de cumplir con los plazos aunque le pidamos imposibles!!!
Bochornoso el trato recibido por la persona q dice ser la dueña del negocio. No satisfecha con haberme estropeado una prenda q llevé a limpiar, se dirige a mi de muy malas maneras ante mi cara de sorpresa cuando veo la prenda. Lejos de disculparse por el error cometido y que yo entendería pues todo el mundo puede equivocarse, adoptó una actitud prepotente y maleducada que dista mucho de lo que un cliente espera. Repito que puedo entender que se cometa un error, pero hay que asumirlo con humildad y no adoptar esa postura de suprema mala educación con la que yo he sido tratada. Para no volver!
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