Hemos comprado las losas y suelo de toda nuestra casa. Además, de los dos baños completos. Calidad-precio bueno. Destacar el buen asesoramiento y trato excelente por parte de Meritxell.
No localizaba un sitio con asesoramiento y precios buenos, me decidí por internet pero antes me hablaron de ROTRISA y me fuí a visitarla.. Encontré precios similares y en muchos productos más baratos... Grandes profesionales y una atención de 10!!!
Pésimo servicio y pésimo postventa, Le explico, después de gastarnos más de 4000 € en material para la reforma del baño, el plazo dado de 20 días no se cumplió para la llegada de la mercancía, han venido cosas sueltas posteriormente a la fecha indicada por ustedes no pudimos poner cosas por valor de 65 €, como bien reza en un cartelito que tienen puesto ustedes, no devuelven el dinero pero dan un vale por el mismo valor de la devolución, nos quedo pendiente pedir una mampara porque era a medida y se tenía que medir después de la obra, la mampara tiene un importe superior a 400 € y no fueron capaces de quedarse con los 65 € de material que no pudimos poner y darnos el vale para poder aprovecharlo en la compra de la mampara que teníamos programada con ustedes Y que lógicamente hemos suspendió. Me puede indicar la fecha de caducidad de un toallero que viene en su catálogo una bolsa de mortero
Voy a la tienda a las 19:40 y me dicen que no pueden atenderme, cuando cierran a las 20:00. Me indica una mujer que vuelva al día siguiente. Eso es profesionalidad, si señor.
Un equipo humano excelente, te asesoran muy bien, con mucha profesionalidad. Pendientes del cliente desde que entra por la puerta hasta que finaliza la obra, y además están al día en cuanto a tendencias, y calidad de materiales. Yo hice la reforma integral de mi casa, y no puedo estar más satisfecha. Lo recomiendo a 100%
ROTRISA S.L.U está ubicado en la calle Av. de Sierra Alhamilla, 306, 04007 Almería, España
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