Chapo Shoes Zapatería en Écija

Opiniones

1. Carmen María Marín Bonet ★☆☆☆☆

   Hace unas dos semanas, en vuestro establecimiento del ccn4, puse dos reclamaciones por la rotura del tacón de unos zapatos que estrenaba ese mismo día, al ser una TARA pedí la devolución del dinero, que no se me devolvió, porque no tenía ticket. Quien guarda el ticket de unos zapatos que ha estrenado y se los quiere quedar?, no estamos hablando de una lavadora ni nada de ese estilo, aún así, verificaron que habían sido comprados en ese establecimiento y el día exacto que se hizo la compra, pero eso no es lo peor, es alarmante el trato vejatorio que recibí de un empleado. Comentarios tales como: - Si quieres más papeles hay tienes para rellenar puedes estar todo el día (refiriéndose a las hojas de reclamación) -No te voy a devolver absolutamente nada (tono altivo) Y muchos mas comentarios en tono déspota. Este señor se me presentó como “encargado” porque me dijo que era el que más tiempo llevaba en el establecimiento. No sé qué clase de empleados tenéis con tan poca empatía y carencia de educación. Asimismo, una empresa se mide por la calidad de atención, asesoramiento y distinción de sus empleados, por ello, la vuestra deja mucho que desear. Este es el claro ejemplo de “dime con quién andas y te diré quién eres” Para finalizar, no es todo vender, el servicio post venta es una parte de la venta. Que se le tenga que recordar esto a una empresa…

   Casi 2 años hace
2. jose antonio “NEW ALIAS A45 ZERO II” sanjuan castillo ★★★★★

   Forma

   Casi 4 años hace
3. carpe diem busanova ★★★★★

   Sobre todo para mujer

   más 6 años hace

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