Gracias a Sindy que me atendió con tanta amabilidad y profesionalidad, me informó de todas mis dudas para alquilar una sierra eléctrica. Gracias, Sindy, gente como tú hacen un mundo mejor. Estupendo este servicio de Leroy Merlin, lo recomie do 100%
NO MÁS ELISABÉ!! Atención paupérrima la recibida el pasado mes de mayo. Acudi a la recogida de un producto mal notificado y me encuentro con esta “trabajadora” por llamarla de algun modo, tratandonos de malas formas y con muy malas palabras. Esto no es ni tener educación ni saber trabajar de cara al público.
Es una pena que por la actitud de una trabajadora la cual parece que han educado en un corral en lugar de en un aula la imagen de la empresa se vea perjudicada, pero las cosas hay que decirlas igual que para bien para mal. Un trato horrible con la poca vergüenza de levantarle la voz a un cliente esperemos que tomen medidas.
Peor atención al cliente posible por parte de Elisabez tanto telefónica como en persona me he visto obligado a poner una reclamación. Espero que llegue a algún superior. He recibido insultos, gritos y amenazas de su parte incluso diciendo que si vuelvo a requerir de sus servicios que es posible que no me atiendan.
Hace unas semanas, mi padre compró un motosierra sterwins en Leroy online pero no iba bien; no podía cortar un tronco. El sábado nos pasamos por postventa y todo se solucionó. Nos atendió Juan y después de revisarlo y hacernos unas preguntas, resultó que la cadena la habíamos colocado del revés y no le habíamos puesto lubricante. El chico la colocó de forma correcta y nos dio una serie de consejos de mantenimiento. Ahora corta de maravilla. Muchas gracias a Juan, por su atención, trato amable y profesionalidad. Muy recomendable para solucionar estos problemas.
La atención al cliente es maravillosa,no dudaré en volver cuando necesite alguna herramienta,sitio genial
Lo mejor la profesionalidad, agilidad en la gestión y buen hacer de Carolina. Se nota a la legua que tiene mucha experiencia y trato excelente con el cliente. Mis 5 estrellas son para ella.
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