Acabo de colgar el teléfono. Una atención excelente, cercana y con un nivel de conocimientos de 10. Resolvieron mis dudas al instante.
La atención por parte de Darío y el resto de compañeros ha sido más que excelente y profesional en todo momento. Desde el primer contacto, me transmitieron confianza, cercanía y una gran implicación en mi caso. Me mantuvieron siempre informado de cada paso del proceso, resolviendo todas mis dudas con claridad y rapidez. Gracias a su trabajo y dedicación, hemos conseguido una sentencia favorable en un asunto complicado relacionado con la compra de un coche en muy mal estado, prácticamente una estafa. Recomiendo totalmente este bufete a cualquier persona que necesite un equipo serio, eficiente y comprometido con sus clientes. Su profesionalidad y trato humano marcan la diferencia. Otra vez, mil gracias por todo Darío.
Muy amables y expertos me acaban de asesorar muy atentos sobre mi caso y las dudas que tenía todo genial recomendable atención por parte de Darío gracias
Hola, He sido muy bien atendido y he recibido una información suficiente para tomar decisiones sobre mi asunto. Gracias a Darío García por su atención. Un saludo
No recomiendo en absoluto a la letrada Patricia Fernández NI ABOGADOS DE COCHES. Al principio responde rápidamente y parece atenta, pero una vez que se realiza el pago, es prácticamente imposible volver a tener información clara sobre el caso o mantener contacto fluido con ella. No me mostró la demanda antes de presentarla; la presentó sin consultarme y con errores básicos. Me aseguró que debíamos demandar a la concesionaria en su región, lo cual es completamente falso, ya que el demandante puede presentar la demanda en su propia ciudad. No me contactó para la audiencia previa ni me pidió toda la documentación que la parte contraria requería. Tampoco fue ella quien se presentó a dicha audiencia y nunca me informó de cómo había salido. Su forma de responder, si es que responde, es poco profesional y con malos modos. Lo más grave es que no incluyó detalles fundamentales de mi caso, y cuando le pedí explicaciones al respecto, nunca me respondió. Tampoco se presentó al juicio: sin avisarme, subcontrató a otro letrado, a quien conocí minutos antes de entrar a la sala. Ese mismo abogado me explicó que le habían pasado el caso con apenas unas horas de antelación, y que la letrada Patricia Fernández suele presentar los casos tarde y con errores. No citaron a mi perito ni me informaron de que debía asistir. Más tarde se excusaron diciendo que había sido citado, pero tanto mi perito como yo pudimos comprobar que eso no era cierto. La demanda estaba mal formulada y hubo numerosos errores durante el juicio. Además, a pesar de que el abogado que se presentó era del mismo pueblo donde se celebraba el juicio, me hicieron pagar 200 € en concepto de “gastos de traslado”, y otros 175 € por lo mismo en la audiencia previa, lo cual no tiene ninguna justificación. Tras el recurso de la parte contraria, Patricia Fernández me pidió una suma aún mayor para continuar con el caso: un 20 % más de lo que había costado el juicio original. Cuando solicité explicaciones por correo sobre el fallo con el perito y otras irregularidades, su respuesta fue en tercera persona, como si no tuviera responsabilidad directa. En resumen: solo se puede contactar con ella, no hay otro canal de atención, y el teléfono que proporcionan solo lo atienden si se trata de nuevos encargos. Una vez pagas, estás completamente desamparado. Respuesta: Estimada Patricia, Me alegra que hayas respondido públicamente, pero no comparto en absoluto tus afirmaciones. Sobre el pago: Tengo justificantes bancarios que demuestran que pagué en los plazos acordados. En ningún momento hubo retraso por mi parte, y estoy dispuesta a aportar esa documentación si alguien lo necesita y si me das permiso lo publico sin problemas. Sobre la sentencia: Es cierto que se ganó en primera instancia, pero eso no excusa los errores previos ni el hecho de que no se citara al perito, ni que se me informara de forma tardía o nula sobre aspectos clave del juicio. El éxito de una sentencia no justifica la mala praxis. Sobre el recurso: Entiendo que el recurso es otro proceso, pero lo que cuestiono no es solo el coste, sino la falta de transparencia, la forma de comunicarlo y el cambio repentino en el trato una vez iniciado. Sobre la comunicación: Tengo correos sin respuesta, mensajes ignorados y pruebas de la falta de contacto. Decir que “siempre responden” no se ajusta a mi experiencia. Sobre la representación: El hecho de que no te presentaras al juicio y enviaras a otro letrado sin informarme con antelación es, como mínimo, poco profesional. Que ese abogado además me confirmara que apenas tuvo tiempo para preparar el caso lo demuestra. Mi opinión está basada en hechos reales, documentados y demostrables. Como clienta, tengo derecho a compartir mi experiencia. Y si bien acepto que toda gestión puede tener fallos, lo preocupante aquí fue la falta de claridad, de seguimiento y de responsabilidad posterior.
Contacte con ellos mediante un formulario por su web , ya que en dicha web no hay teléfono. Y a los días se puso en contacto una chica conmigo . Le dije que me tenía que esperar unos días para un trámite y que estaríamos en contacto . La he llamado no sé cuántas veces y no me coge el teléfono y por watsap ni contestan . No se como será el servicio , pero si empiezan así, dudo que sea bueno
Muy contenta y el resultado satisfactorio, por suerte no tuvimos que llegar a juicio pero con las gestiones de la abogada Patricia fueron suficientes para que se resuelva el problema y el concesionario hiciera las gestiones oportunas. Patricia ha sido muy atenta y ha estado pendiente del caso en todo momento manteniendo una comunicación continúa conmigo. Sin duda volvería a repetir si tuviera que necesitar de un abogado experto en coches.
Muy satisfecho e inmensamente agradecido. Este equipo de profesionales ha conseguido que el vendedor de un vehículo comprado en Alemania me devuelva el IVA deducible, cuando ya lo daba por perdido. Gracias Lara, gracias Antonio. Un placer
Es una suerte poder contar con una ayuda profesional de ABOGADO DE COCHES con todos los abusos que se ven constantemente con el tema de los coches. Aunque me gustaría que pasara menos, les auguro un gran futuro. Gracias
Contraté los servicios de abogado de coches a través de la web por una furgoneta de segunda mano que vendí y me demandaron porque se le rompió el embrague, llegamos a juicio no sin antes ofrecerme un acuerdo que mi abogada Patricia Fernández López me recomendó que no aceptara porque estaba convencida que ganaríamos, llevó el juicio de manera muy profesional y puso en evidencia con preguntas muy audaces a la parte demandante, finalmente hemos ganado el juicio incluidas las costas , así que no puedo estar más contenta con su trabajo y profesionalidad. Totalmente recomendable, saben muy bien lo que hacen en este tipo de problemas de coches y de recabar las pruebas necesarias. Gracias Patricia.
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