Cinco estrellas, pero son un diez. Les enviamos toda la mantelería del restaurante y vuelve siempre impoluta, en tiempo y perfectamente planchada. Un servicio y una atención excepcionales.
Empezamos con ellos en semana santa y solo lamentamos no haberlo hecho ya hace años cuando nos la recomendaron. Toda la ropa a tiempo, limpia y bien presentada, sin medias entregas, manchas, retrasos, pérdidas de ropa etc. Nos hemos llevado una grata sorpresa. Cuidan además los detalles de una forma que a mí particularmente me encanta. Los recomiendo a quien sea exigente y sobre todo al que tenga problemas con su lavandería y piense como hacíamos nosotros que todas son iguales.
Muy buen servicio, más serios no los hay. Las chavalas que me llevan los cambios y me limpian las casas están encantadas que ahora siempre tienen ropa bien limpia para poner, y yo lo estoy más que no tengo que andar a cuentos, que en dos veranos ya trabajando con ellos no tuve que llamar ni una sola vez, y no puedo decir eso de ninguna otra lavandería de la zona, y ya anduve unas cuantas, estos el día que tienen que pasar pasan y ya está.
No puedo estar más contenta porque consiguieron recuperarme unos nórdicos y ropa de cama que tenían manchas amarillas de la otra lavandería con la que estaba que era un desastre. La ropa ahora llega impecable, los repartidores son amables y educados y muy puntuales, siempre pasan a la misma hora. Nada que objetar del servicio, se nota que tienen experiencia y son serios. Les estoy muy agradecida además porque fueron muy atentos desde el principio, les llamé en mitad del verano y fueron muy amables y transparentes, y sobre todo porque han cumplido y a día de hoy solo puedo dar gracias por la tranquilidad de tener la parte de la lavandería asegurada, que al final es lo que todos buscamos cuando contratamos un servicio de estos y lo que al menos yo más valoro. Contaré con ellos la temporada que viene y espero por muchos años más.
Un completo: Sabanas mojadas, con manchas amarillas de sus productos, el planchado nefasto no tengo palabras para describirlo, pero si un montón de fotos que lo demueatran. Los albaranes vale mas no cotejarlos o por que nunca cuadran. Y por si esto parece poco el trato deja mucho que desear. En lugar de realizar un servicio parece que te estan haciendo un favor. Prefiero lavar a mano que volver a este sitio.
En mitad de verano nos dicen que no llevemos más ropa porque no dan a basto. Así de comprometidos son en esta lavanderia.
No recomiendo esta Lavanderia ni a punta de pistola. Después de 4 años llevando la ropa de nuestros apartamentos rurales, pagando religiosamente y sin dar ni una sola queja, el otro día cuando llevamos la ropa como siempre, le indico a la dueña que por favor tengan más cuidado porque nos llegan con manchas, nos está faltando ropa y el servicio está siendo de mala calidad. Su respuesta? Que me busque otra lavanderia porque no le gusta mi actitud, de hecho nos dice que ya no nos lava mas la ropa y que me la lleve. En 4 años la primera vez que me dirijo a ella con una queja más que fundamentada y su solución es dejarnos tirados con 7 apartamentos en pleno mes de Agosto. Que piel más fina tiene usted!!!! Que no aguanta ni una crítica de un cliente que jamas se ha quejado. Se les van amontonando los comentarios que tienen, con varias quejas por lo mismo, por el mal servicio y su falta de profesionalidad y seriedad. Ustedes claramente no valen para gestionar un negocio, dedíquense a otra cosa y dejen de hacer daño.
Trato nefasto, después de cuatro años hoy día 04/08/2023 nos acaban de decir que no nos van a coger más sábanas, cuando más trabajo tenemos los establecimientos de turismo. No hay motivos, ya que he pedido explicaciones y no han sabido decirme el motivo, simplemente me han mencionado que al no llenar una "colada" no les damos una rentabilidad. Se confunden con los importes ya que los incrementan y el lavado de toallas es penoso, ya que te las cobran entregándotelas con manchas. Las sábanas las mezclan con las de otros establecimientos que sí que admiten mascotas, y más de una vez me las han entregado llenas de pelos. Posdata, no paguen con tarjeta ya que no tienen datáfono, tienes que pagar todo en efectivo. Nada profesional, no lo recomiendo en absoluto.
Muy poco profesionales. Una colada corriente de 6kg me cobraron14€, en el mismo Arriondas y alrededores te lavan y te secan por 5€. La ropa salio sucia y encima de desaparecio un pantalon nuevo. Lo reclamé y en ningun momento me dieron una solución. Hola de nuevo! Que la ropa salio sucia te lo comente 2 veces, y que el pantalón que no volvió a mis manos estaba dentro de la bolsa que lleve tambien te lo dije. Gracias, muy amables
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