Fui a la tienda y me atendió una dependienta muy amable. El trato muy bueno. Todo lo que buscas está super ordenado, lo que facilita el encontrar lo que buscas de forma rápida. Sin duda volveré
Increible que esto pase en una tienda lacoste, sera por que es outlet. Ayer fui a la tienda, y el trato fue nefasto. Primeramente las dependientas estaban hablando de su vida (que si comian en el comedor con 5 años, sus situaciones familiares, etc cosas que no creo que tenga que escuchar un cliente y todo eso dejando de atendernos ya que pediamos informacion de modelos de prendas y nos dijeron que solo habia una y en la misma tienda vimos 3) bueno, total que hasta tuvimos que pedir que nos cobraran estando esperando en caja. Al hacer el pago solicite la factura y la dependienta me dijo que ya no era posible, que la teníamos que haber solicitado antes y que lo sentia. Al quejarme ya que es de obligado derecho recibir la factura se metio de muy malas formas la dependienta llamada Marta, y para colmo cuando solo habiamos pedido una hoja de reclamaciones llamaron a la seguridad dejandonos en verguenza delante de los demas clientes. Todavia sigo esperando mi factura. Nunca me paso algo igual. Iremos a consumo a dejar la reclamacion pero nunca mas a la tienda
Esta tarde e ido a descambiar una camiseta y el trato de la dependienta nefasto,muy altiva malas contestaciones y mirándote mal desde que entras.Y sobre todo sirven de poca ayuda. Todo muy caro y poca variedad no volveré
Realizo compra con tarjeta. A la semana realizo devolución. Me indican que debe ser con la misma tarjeta. La pongo en el datáfono. Han pasado más de 24h y sigo sin recibir el reembolso en la tarjeta de débito, que no de "crédito". Es la primera vez que me pasa. Las empleadas regulareras tirando a bajo. La calidad de los polos hoy en día, rozando el suelo. En fin, Lacoste parece que ha perdido el norte.
Es muy sorprendente leer los comentarios anteriores sobre este lugar. Tal vez ha habido un gran cambio en el último año, porque mi experiencia fue completamente diferente. Desde que entré, me sorprendió la energía amable y positiva del personal, con un ambiente cálido que se sentía en cada detalle. Parecía que todo había sido transformado, especialmente comparado con las reseñas que mencionaban un mal servicio. Tuve una experiencia fabulosa: el personal me trató de una manera muy genuina y escuché atentamente las conversaciones a mi alrededor, notando la buena energía y el trabajo en equipo, incluso del gerente. Por supuesto, las camisetas y la ropa son de excelente calidad, y además aproveché una increíble oferta de Black Friday: 30% de descuento en tres camisetas. ¡Un lugar que claramente ha mejorado muchísimo!
Muchas gracias a toda las vendedoras por el buen trato y la amabilidad , en especial Maria Romero es un grand profecional!!! ...muy recomendable visitar esa top tienda!
Fui a descambiar un producto y la atencion no solo fue mala, sino que además poca predisposicion a ayudarme después del desorbitado precio del producto. Si vas a comprar hazlo en otro sitio mejor, incluso en la web, pero no aquí porque despues no podrás descambiar.
Unos precios increíbles , sus dependientas siempre amables cuando necesitas ayudas o dudas te recomienda, siempre con una sonrisa sin perderla en esta época más dura de trabajo para ellas
Una trabajadora llamada María, con el pelo corto y gafas, al entrar y mirarme le hizo un comentario a una amiga suya con la que andaba de charla: “ESA…. Mínimo “ a lo que su amiga le contestó “no seas mala” y ella replicó, “con esas pintas, ese pelo….” Resulta que ir tatuada, con el pelo bastante largo y vestida de normal es de ser delincuente o dedicarte a algo no muy ético para ella, mucha falta de profesionalidad por su parte, desde luego no volveré a comprar aquí viendo el trato que les dan a los que le irónicamente les hacen ganar el sueldo, por lo demás compañeros un 10, una pena que una manzana podrida manche un equipo.
El precio sigue siendo elevado a pesar de ser outlet. La dependienta fue muy distante y apática, le hubiera dado más estrellas de no ser por el trato.
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