No me han mandado el producto (clonex)después de haberlo comprado, y cuando los reclamo en la fecha que me tenía que llegar me dicen que no he mandado el NIF que me habían mandado un email, mentira....bueno después me dicen que me llegará el día 30 jamás me ha llegado, nada recomendable está web
Pago por un envío exprés, que se debería de completar en 1 o 2 días. Me lo envían con UPS sin advertir previamente sobre la utilización de esa empresa. Y como resultado en casa estoy quedándome todas las tardes porque UPS entrega aquí en horario de tarde-noche. Pero claro, entregan cuando les da la gana, cada x días, o cada x semanas. Solo hay que consultar las reseñas de UPS Guarromán para darse cuenta del desastre total de esa empresa. Llevo dos días esperándolos sin que hayan entregado nada, las llamadas a esta empresa no sirven para nada, dicen que lo tiene el conductor el paquete y que lo entregarán en plazo. Sin embargo, mi experiencia anterior siempre ha sido mala con ellos, y ahora esperando artículos pesados puede llegar el próximo año sin recibir nada. ______ ACTUALIZACIÓN: Hace un momento Servovendi me ha devuelto los gastos de envío, sin ni siquiera solicitarlo. Es una manera correcta de proceder, pero que revisen quién en esa empresa ha tomado la decisión de ocultar el nombre de la empresa de transporte en el proceso de compra y no dar ninguna opción para elegir con qué empresa se desea recibir. Yo jamás habría comprado utilizando a UPS. En fin, lo que puedo decir es que aún no he recibido los paquetes, pero volver a comprar en Servovendi para mí no es posible porque no me arriesgo a que utilicen UPS. ______
Los productos todos y cada uno de ellos que en años llevo comprando en ServoVendi son tal y como se describen,cualquier problema o devolucion sin ningun problema en dicho caso ,todo muy bien la verdad que llebo comprando muchos años aqui desde la primera vez en 2010 sinó recuerdo mal,saludos equipo.
Hace 6 días que hice el pedido, aun espero el paquete, aun espero un mail de aviso. Entrega en 1 o 2 dias, no se cumple nunca. La última vez tampoco llegó tiempo, no se porque comrpro aquí. En fin no recomendable.
El pedido se quedó retenido en correos, me puse en contacto con Servovendi tanto por correo electrónico como por teléfono, la atención fue inmejorable, dan confianza para volver a comprar.
El pedido venía sin ningún tipo de embalaje, con uno de los lados roto. Además, el chico que hizo la entrega no pidió ninguna acreditación de que me hacía la entrega a mí. Resumiendo, todo bastante cutre y poco recomendable
Mi experiencia ahora mismo malísima. El envío empaquetado y repartidor horrible. Se ha negado a subir el pedido,lo ha abierto a ver qué había dejando ver todo y toda la caja rota. Uno de los sacos rotos al repartidor meter algo punzante para abrir la caja.tengo fotos
Empresa sería, y con muy buena comunicación además sus productos son de buena calidad. Llevo tiempo comprando y nunca he tenido problemas,los envíos son rápidos y tengo que señalar que los pedidos que yo hago tienen que pasar por aduanas por vivir en Ceuta. Los precios asequibles y portes razonables
NO RECOMENDADO/ MAL SERVICIO El día 28 de julio realice una compra con envío urgente. Sigo esperando. Compre un producto que me marcaba que habia stock. Una semana mas tarde cuando veo que no llega, llame a la empresa y me notificó que no tenían stock. Después de 3 semanas esperando, e insisto , después de pagar 4€ adicional para un envío de 24-48h.
Hice una compra ya en su dia y tuve un problemilla con el producto como 8 meses mas tarde. Me solucionaron el problema muy rapido y de manera muy eficaz. La verdad que la atencion al cliente es de 10. Creo que esta es la mejor forma de combatir a grandes empresas como Amazon. Seguir asi!!!
ServoVendi está ubicado en la calle Polígono Industrial, C. Albania, 3, 29670 San Pedro Alcántara, Málaga, España
Puede llegar a ServoVendi a través del siguiente enlace