IKEA Asturias Oviedo

Opiniones

1. Mariano Larranaga ★★★★☆

   Ikea es Ikea en todo el mundo y sus sucursales cumplen con estándares de tamaño, surtido, calidad, precio, etc. Este no está fuera de todo eso, así que van las cinco estrellas porque es una excelente compañía. Pero les resto una porque a diferencia de otras tiendas, desde que voy a esta tienda en Oviedo (hace tres meses), está en reforma. Cuidado, los resultados de hacer reformas son algo positivo para todos nosotros (los clientes), no hay quejas en la renovación sino en la ejecución. Sin saber del proceso y motivos internos, mi sensación es que han encarado una reforma muy grande (en vez de hacerlo por etapas más pequeñas) con poco personal para tamaña reforma, y sin establecer/cumplir/planificar plazos (en diciembre, que supongo sin datos que es temporada alta, continuaban las reformas). Como extra, no estoy seguro de que no fuera posible hacer algún atajo, o tapar un poco más los entretelones de la obra hacia los clientes. Incluso si evitar la zona no fuera posible, con la creatividad que los caracteriza, podrían aprovechar los pasillos vacíos para un "tunel de relajación" (con luces, colores y sonidos cálidos), o un museo Ikea (paredes o incluso telas impresas) que cuenten la historia de Ikea o de algunos de sus diseños más icónicos. Bueno, sigan con el brainstorming ustedes, que yo no tengo nómina en Ikea y he escrito más que ChatGPT con una reacción alérgica! jajjaja

   Casi 10 meses hace
2. Jaime García ★★★★☆

   Una tienda Ikea limpia, ordenada y con buena disponibilidad. En general las tiendas Ikea me parecen bastante cómodas para comprar a pesar de lo que mucha gente dice, pero en el caso de Asturias aparte se puede decir que la tienda se disfruta. Siempre que voy a comprar hay stock de lo que necesito y aún en los días que hay más clientes se hace cómodamente el recorrido. No hablaré de los productos y de cubrir necesidades porque creo que después de estos años la gente ya lo sabe, tienen de todo y con variedad de precios como para que algo se adapte a lo que buscas. Solo quería resaltar que de muchas tiendas Ikea que visité esta fue la mejor, se agradece que te hagan la compra tan cómoda y que te inspiren (de verdad), el restaurante genial y los chicxs atienden bien, a veces cuesta encontrar alguien, ya se sabe, pero son las menos

   Casi 10 meses hace
3. Elena Polo ★★☆☆☆

   Si antes iba muy feliz a pasar una tarde en el establecimiento, últimamente gracias a la pésima atención al cliente de las trabajadoras de bistró de la planta baja, toda la experiencia de compras va abajo. En primer lugar se susurran entre sí, chismorreando de los clientes, te miran con mala cara y dan respuestas como si tú eres un plebeyo y ellas reinas del mundo. En segundo lugar parece que a lo que hay que presentar atención pasan de largo. Se hacen de oído sordo cuando un cliente hace el pedido, y te sirve de mala manera, con mucha prepotencia. Falta mencionar que para trabajar de cara al público, aparte de los modales hay que prestar atención al cuidado personal. Las señoritas son muy desaliñadas en su puesto. Me estoy preguntando al equipo de RR. HH.: ¿con que criterio escogéis el personal?

   Casi 10 meses hace

1. Emilio ★★★★★

   No me dejan de sorprender con su buen trato, por favor siga manteniendo el ambiente laboral o cultura que tengan. Se me cayó un vaso en el restaurante, rompió, y su pregunta del empleado ¿te cortaste? ¿Estás bien? Nunca me regañó, vio con cara fea, nada Y encima su empleada de caja se pone la camiseta y en lugar de esperar a limpieza va y limpia. Por favor esta tía merece ver el reconocimiento. Y como esto tengo 2-3 buenas historias, Edu su jefe una vez me sacó una caja de exhibición para que no me fuera sin ella y logró la venta Una tía en tienda me esperó casi 15min para un cupón de descuento y cuando no pudo lo soluciono con su jefa Es que parece el Disney de muebles, por donde le veas buen servicio y trato, por favor sigan dándoles trabajo a más gente con ganas así.

   Casi 11 meses hace
2. Alejandro Lombraňa ★☆☆☆☆

   Quería comentar la atención de la cafetería de la planta cero. Nunca pongo reseñas pero me han parecido 3 mujeres super bordes y estaban mejor en sus casas, no de cara al público. Para empezar, pedimos cena, lo cogemos y a los 2 minutos volvemos para pedir una cosa y nos dicen que ya estaba cerrado de muy malas maneras. A la compañera la digo que si por favor me calienta un poco de agua para darle el biberón a un bebé de dos meses y me puso una cara que vamos, y dando golpes al microondas, bueno me lo dio frío y ya no la volví a decir nada, me fuí a una cafetería del centro comercial. Y ya para acabar, cambio a mí hijo el pañal, la digo a otra chica donde lo puedo tirar puesto que estaban recogiendo basuras, estando nosotros allí cenando y metiendo prisa, no queda nada donde tirarlo y de malas formas me dice que me trae la basura, la doy las gracias y va donde otra compañera todo chula a decirla lo del pañal y yo al escucharla se lo aclaré aunque no me dejaba ni hablar porque como estaba el de seguridad delante, más chula se puso y muy mal educada y de muy malas formas. Asi que en Ikea intentaré no comprar nada y por supuesto no tomar nada ni tomar café. Me gustaría Ikea se pusiera en contacto conmigo para decirla fecha y hora y les diera su merecido por desagradables, mal educadas y por no ser conscientes de lo que concierne trabajar cara al público, porque trabajando en un lugar así hay que ser un poquito más agradable con la gente. Soy el primero que procura no dar que hacer y salir a la hora de los sitios, pero por circunstancias se me hizo muy tarde y lógicamente no me podía marchar sin dar de comer a mis hijos, dado que tienen 4 años y 2 meses. Me gustaría poder ponerme en contacto para saber si esto es así habitualmente. Un saludo

   Casi 11 meses hace
3. Juan Luis Sanchez Santiago ★★★★★

   Un mundo. Si te gustan los muebles y un poco la decoración, si te gustan los detalles, este es tu mundo. Yo lo paso en grande, siempre hay algo con que llenar esos espacios vacíos. No me llevo comisión y no me se esos nombres impronunciables. El personal es de una amabilidad tremenda, pacientes, dispuestos a echar una mano cuando vas hecho un lío, como yo a veces.

   Casi 2 años hace

1. Bio ★★★★★

   Ikea diseña, fábrica y vende un gran catalogo de muebles despiezados para ser montados en casa con el número exacto de tornillos y llaves para una multitud de muebles, todo un rompecabezas para el que lo tiene que montar, porque no todo es tan fácil como parece. Me gustan sus Galletas de Jengibre. Vayan con zapatos cómodos. Personal muy amable.

   Casi 2 años hace
2. Zunilda Ruiz Caballero ★★★★★

   Todas las tiendas reunidas en un lugar, además de restaurantes y sitio de ocio ne ha encantado, lo recomiendo

   Casi 2 años hace
3. KATI ★★★★☆

   Antes habia mejores ofertas, pero aun tiene precios economicos en vajillas, decoración de hogar y muebles básicos, si eres capaz de tener paciencia para montarlo tu. Tiene arriba comedor y abajo una pequeña zona para picar menú pequeño por 2,50 con perrito caliente o Recomendable por poco mas 3,50 bocadillo de jamón bien relleno con patatas y luego puedes rellenar el vaso refresco un chollo.

   Casi 2 años hace

1. Daniel Bernardo Jover ★★★★★

   Para mí sigue siendo de los mejores sitios para amueblar cualquier estancia, aunque es verdad que han subido un poco los precios (como en todos sitios), también suelen tener ofertas y promociones bastante importantes, además de que con la nueva opción Mercado Circular, puedes ahorrar bastante pillando muebles de 2° mano, con la caja rota, con taras que no afectan a su uso... Además en general tiene muy buena variedad de productos. Las únicas 2 cosas que podría como mal son que a veces se acaban muy rápido los artículos en oferta, que en estos casos deberían tener preparadas más existencias o reponer más rápido, y que el recorrido sigue siendo MUY lioso, es raro que consigas ubicarte a la 1°, y eso es bastante molesto.

   Casi 3 años hace

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