Paula muy agradable y muy buen asesoramiento. Mejora la experiencia de compra en comparación a otros pull and bear de Asturias.
El sabado sobre las 18 h estuvimos en la tienda de parque principado y nos atendió un chico de barba que fue encantador. Nos llevamos varias prendas , sin duda volveremos a ir
Ofrecen una maravillosa experiencia inmersiva: una simulación de viaje al Ártico, solo tienes que entrar en el probador. Hacía un frío insoportable, cuando salí del probador no sentía los pies. Por no hablar de la trabajadora que estaba a la entrada de los probadores que no te da ni las buenas tardes. No creo que vuelva.
Hoy he tenido una muy buena experiencia en la tienda. Tras un error mío con un ticket de compra, el dependiente llamado Iñaki no solo me ayudó a localizar mi ticket para poder hacer la gestión de devolución de la prenda, sino que tuvo un trato exquisito y una gran empatía. Tanto él, como sus compañeras, demostraron tener una atención al cliente de diez. Este tipo de experiencias son las que te marcan y fidelizan como clienta. Gracias por todo!
Hice una comprar en tienda física en un viaje, era un regalo de navidad para mi hija, q no le gustó, procedí a devolverla en tiempo y forma. Cual es mi sorpresa que la tienda más próxima a mi ciudad q es en un centro comercial ha cerrado por reforma. Hablo con el servicio de atención al cliente y me dicen q me darán una solución y q me amplían el plazo de devolución mientras me buscan una solución. Hoy recibo un correo en el q ni me dan solución ni me amplían para poder devolver el artículo. Nefasto el servicio, vamos cerrarán tiendas pero tendrán q contratar mas personal para todas las incidencias q tiene el grupo. No volveré a comprar.
Solo entré a mirar, pero, como siempre, todo ordenado y limpio. Trato muy bueno. Gracias
Mes julio, lunes tarde. Saludé a una dependienta morena de pelo largo y le dije si podía hacerle una pregunta. Y cuál fue mi sorpresa, cuando me contesta que aunque no me pareciera, q estaba atendiendo a una señora, dejándome con la palabra en la boca. Dejé la cazadora que iba a comprar y me fui. Llevo más de 20 años de cara al público y existen mil excusas para, con una sonrisa, y un "en un momento la atiendo" no perder clienta alguna.
Como siempre el trato inmejorable. Destacar la atención recibida por parte de la chica que estaba en la sección de mujer, que a pesar de estar ajetreada con la tienda un sábado por la tarde, creo que era la encargada, me ayudó buscándome las tallas que necesitaba, asesorándome en todo momento. Gracias
Acabo de hacer unas compras en esta tienda y la verdad es que la falta de profesionalidad de sus dependientas deja mucho que desear. En el probador me ha atendido Sara y sin duda parece que no le pagan por trabajar ya que su actitud es incalificable. Ignora a toda persona que está esperando a ser atendida, sino fuese por el uniforme pensaría que ella también está de compras. En fin, tanto ella como su compañera de caja reflejan todo aquello que no me gustaría que se viese en el personales de ningún negocio propio.
Ls tienda está bien aunque el personal está bastante ausente al trato con el cliente, supongo que por las fechas de rebajas en las que estamos. Las rebajas son pocas y los artículos que te interesan desaparecen rápido. Para mí casi es mejor comprar en temporada donde la experiencia de compra es diferente.
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