Cuando su personal atiende necesidades perentorias de sus clientes, están haciendo aún más grande su largo historial de servicio a sus usuarios. Enhorabuena
Ayer compré una crema de protección solar en esta farmacia. El dependiente q atendió fue muy amable. Le describí la crema q quería (la misma que he usado este verano y q era de color blanca nada de marrón, incolora le dije) Le especifiqué e insistí en q quería la crema SIN ningún tipo de color. Cuando la abro hoy y me echo me encuentro con q es de color. Esta tarde me he acercado a la farmacia para solicitar un cambio porque se han confundido y su respuesta ha sido q no me la cambian, y además me dicen q la crema no tiene color. Ahórrense por favor su contestación diciendo q la crema no tiene color, la crema q me han dado es de color marrón y yo pedí una INCOLORA total. Da la casualidad de q soy nieta de farmacéutico y sé q los productos se pueden devolver sin problema a los laboratorios una vez abiertos (tienen un margen evidentemente) y más cuando ha sido su error. Una pena de servicio postventa la verdad. Vamos a estar cerca de un mes en Tarifa al ladito de la farmacia un grupo de más 15 amigos, les aseguro q no vamos a volver a comprar nada. Y recomiendo a los demás q se aseguren de que den lo q están solicitando y q les den el tiquet de compra.
De vacaciones en Tarifa necesitábamos un medicamento con receta médica. Presentamos la receta en PDF (la única manera de acceder a ella) y nos cobraron 52,95 €. Tiempo después compramos exactamente el mismo medicamento, mismo envase y misma cantidad en otra farmacia por 15,90 €. ¿Alguien me explica cómo es posible semejante diferencia si ambas veces fue con receta? La conclusión es clara: se aprovechan de los turistas y de la gente de paso. Un abuso en toda regla. Una farmacia que juega con la salud de las personas para inflar los precios no merece confianza ni respeto.
El trato es excelente, siempre encuentro lo que busco y el personal muy atento en especial la chica morena.
Muy agradecida por el trato tan amable y profesional del personal de la farmacia. Fueron extraordinariamente atentos y me aconsejaron muy bien. Totalmente recomendable!
Esperiencia? mala. No tienen lo que necesito y es perder el tiempo en ir, llamar mejor y preguntar ,lo digo por qué no tienen lo que pido no tienen algunas marcas ni genérico de lo que necesito desde que abrió no e ido más y no soy el unico que se queja por lo mismo , por lo que e visto en comentarios y con mucha razón todo .
No debería llamarse Farmacia a un sitio donde voy a comprar un medicamento antihistamínico que compro sin receta en cualquier farmacia y casualmente me venden el más parecido al doble de precio, igual que con una crema que uso a menudo y también se ha negado a darme sin receta, casualidad que también me ha dado una que vale más del doble! Nada recomendable y poco profesional aprovecharse de los clientes así, no vendéis cervezas, un poco de seriedad!!!
Anda, que cobrarme 1,50€ por una muestra gratuita de tiritas nexcare duo... Manda webos, a ver si se hace rico con los 1,5... que le aproveche.
He entrado pidiendo una cosa que no sabia como se llamaba y un hombre rapado se ha reído de lo que había pedido y una chica me estaba atendiendo, me ha dicho que no había y estaba esperando que me cobrase otra cosa y le ha dicho a su compañero, ME VOY y ahí me ha dejado. Obviamente me he ido yo también. Alucinante el trato
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