Massimo Dutti Tienda de ropa en Oviedo

Opiniones

1. paula canals ★☆☆☆☆

   Me han cancelado una compra que huce hace unos días online sin darme explicación alguna. Automáticamente han decidido cancelar mi compra por falta de stock, o sea que hacen las ventas sin saber realmente si tienen o no stock. La vendedora de Oviedo un encanto realmente super amable y atenta pero el servicio post compra un verdad desastre. Me han dejado sin la prenda, esperando una devolución y ahora vi en stock la misma prenda online la vuelvo a tratar de comprar y me dicen out of stock!? Un verdadero desastre. No es una prenda en rebaja, ni estará en ella...

   Casi 9 meses hace
2. Marta Goitisolo ★☆☆☆☆

   Me encanta Massimo dutti pero en la tienda de oviedo no puedo entrar porque hay un olor a alcantarilla inaudito

   1 año hace
3. Carlos ★★★★★

   Mi pareja no me deja entrar porque dice que gasto mucho dinero dentro.

   1 año hace

1. Yago García ★★★☆☆

   Una de las dos tiendas de Massimo Dutti que quedan en Asturias. Atención buena y prendas correctas. Como contrapartida señalaría el fuerte olor que empaña la experiencia.

   1 año hace
2. Gema ★★★★★

   Ropa elegante y con buen diseño. La tienda es muy bonita y tanto la ropa como los complementos está muy bien colocado y ordenado. El personal es muy agradable y te asesoran y facilitan todo lo que necesitas.

   Casi 2 años hace
3. Adriana Marino ★★☆☆☆

   La tienda es elegante, ropa buena a precios acorde a la calidad. La atención no es buena, ambiente con poca calidez, las dependientas no contestan el saludo, esto me ha pasado en la noche y la tienda estaba vacía, necesitaba un bolso de piel.

   Casi 2 años hace

1. Javier Suarez Perez ★★★★★

   Buena relación calidad precio. Los dependientes de la zona de hombre muy atentos y amables. Un placer comprar allí.

   Casi 2 años hace
2. DMS ★☆☆☆☆

   He sido clienta de MD por casi 15 años, pero la vedad que esta tienda de Oviedo, no da ninguna gana de regresar. Si no eres clienta habitual las empleadas ni te miran. En mi última visita (hace un par de meses) a esta tienda, buscaba unas bermudas que estaban en el escaparate. La empleada a la que me acerqué para preguntar sobre esta pieza, me dijo, "No, hay mas... no están disponibles..." Esto me lo dijo mientras se alejaba de mi, aunque me cercioré de que no tenía otra clienta a la cual estaba ayudando en ese momento. Bueno, quizás en la tienda no, pero... ¿no se puede mirar online? ¿no hay otras opciones que se parezcan a la que buscaba? Si que las había porque cuando llegué a casa miré en la pagina web de MD para confirmar. El trato que he recibido en esta tienda específicamente siempre ha sido muy parecido - por eso se pueden contar con una mano las veces que he ido. Opto por comprar por la web, ya que la ropa de MD es de muy buena calidad, y me gustan sus "looks." Que conste que he notado que cuando entra la "Sra de no se que" si que la atienden con mucho esmero. Quizás un entrenamiento en como (mejor) tratar al cliente sería adecuado para el personal de la sección de ropa de mujeres en esta tienda.

   Casi 3 años hace
3. Federico Rodriguez ★☆☆☆☆

   Sinceramente , nunca me había ido de un establecimiento Massimo Dutti con la sensación de no haber sido atendido con excelencia y simpatía, hasta el día de hoy . Planta de caballero: No puedes (con la TIENDA VACÍA) coger bruscamente a un cliente que está con la intención de probarse varias tallas y dificultarle la operativa, en post de facilitarte la tuya ( y doblar, quizás, 2 camisas menos ) , Chico, es tu trabajo, ni son las formas , ni cumple el standart de calidad que podemos encontrar en otras tiendas de la franquicia . Asesoramiento 0 , atención 0 , pro actividad 0 . Ofréceme otro producto , recomienda el genero . Pregúntame que busco , no estes sólo preocupado de que no coja más de una camisa por talla y te desentiendas de todo. Repito , tienda vacía ( No me extraña ) Atención muy deficiente del chico rapado de la planta de caballero, no da nivel , ni muestra ningún tipo de interés por la satisfacción del cliente . La tienda hoy ha perdido una venta importante , finalmente me he llevado sólo una prenda , cuándo parece que molestas , no es agradable dejarse el dinero en un establecimiento , y no estamos precisamente en un bazar oriental para dispensar según que trató y actitudes , todos tenemos días mejores y peores pero ser profesional Y educado es innegociable, mucha gente en paro y en tiendas de menos nivel estarían encantad@s de ocupar el lugar de gente que no muestra aptitud ni actitud ninguna .

   Casi 3 años hace

1. Mariela Peyran ★★★★☆

   Compré unas zapatillas blancas hará cerca de 1 año y medio no me las he puesto ni 5 veces, me costaron cerca de 79e creo recordar y hoy que llueve me he dado cuenta que está la suela rota por el centro, se me han calado los pies !! En fin, toda una decepcion y lamentable porque baratas tampoco son, una pena!! ( Soy clienta habitual y es la primera vez que me pasa)... Para pensarlo la próxima vez, y poco recomendaré que vayan allí a comprar ... Mariela Peyran Prat.

   Casi 3 años hace

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