Madre miaaaa... El muchacho del mostrador no sabe nada, pero su ignorancia e ineptitud decide disfrazarla de arrogancia... Los datos de clientes anteriores totalmente expuestos, por exponer hasta su nómina.. ikea tendría que tener más cuidado con esas cosas.
Solo puedo estar agradecida de la paciencia y el trato que Alba nos dió. Preguntamos nuestros armarios en otras empresas e incluso en otras sucursales de IKEA hasta que finalmente encontramos a Alba. Muy resolutiva y captó nuestra idea al instante además de añadir numerosas mejoras a nuestro diseño. Gran conocedora de su producto y de todas las IKEA hack que puedas ver en las redes. Sin duda repetiremos con ella
Un trato de 10 desde el primer momento que entre para planificar mi cocina. Gran equipo el que se ha montado allí , sobre todo el trato tan cercano y humano. Gran trabajo del personal al completo que trate en esa tienda , sobre todo mencionar a Jesús y Alba.
Queremos agradecer el trato recibido desde que arrancamos con el proyecto de nuestra cocina..pero sobre todo queremos destacar el trabajo de medidor (Lucío) y de los montadores Marcelo y Jesús que sin ellos nada hubiese podido hacerse realidad! Estamos felices de haber comprado la cocina aquí, pero por sobre todas las cosas estamos más felices de que haya quedado mejor de lo que imaginábamos! Esto fue posible gracias al tiempo que se tomaron en el montaje y que fueron capaces de cuidar cada detalle haciéndonos sentir clientes únicos! Sin dudas recomendamos trabajar con ellos! Muchas muchas gracias Daniela y Pablo de calle Notarios, Riviera del Sol, Mijas.
He hecho un pedido de un vestidor con entrega a domicilio. En la entrega les recibe mi madre puesto que yo estaba trabajando. Pedi una cómoda koppang entre otras muchas cosas, la cual consta de 3 paquetes y solo me entregan 2. He estado llamando a atención al cliente 900400922 durante más de 1 hora sin respuesta. Me parece increíble que me tenga que desplazar para solucionar esta incidencia....... Los paquetes la mayoría golpeados. Se ve que no han recibido un trato delicado. Además hacen entrega de un documento de cargas que no se corresponde con nuestro pedido
Hace unas semanas nos atendió Jaime para un proyecto de una cocina y lavadero. Excelente atención por parte de Jaime!!!! Super amable y profesional!!!!
Nos atendieron muy amable y profesionalmente. Sin embargo, no encontramos ningún teléfono de contacto con Ikea Marbella para resolver dudas posteriores y y no se puede pagar en efectivo lo que pienso que debería ser una opción para el cliente.
He ido a devolver un producto y no me dan el servicio porque tienen el ordenador estropeado desde ayer y me dicen que no sabrán cuánto tardarán en arreglarlo….sin comentarios. Luego le digo de recoger un pedido que tenia allí desde ayer y me dice que está colocándolos ahora y no me garantice que lo pueda localizar, perdona? El dependiente no pone interés en lo que necesita el cliente y su actitud es pésima. Muy descontenta porque encima tengo que volver a ir.
Me ha encantado, sitio perfecto para comprar, planificar tu armario, cocina o salón, también puedes comprar cualquier cosa aunque no te la puedas llevar en el momento, lo recoges al día siguiente o al otro. El trato y la atención ha sido estupenda. Lo recomiendo 100% Gracias!
Ikea está ubicado en la calle La Cañada Shopping Center, Carretera de Ojén, S/N, 29600 Marbella, Málaga, España
Puede contactar con Ikea al +34 900 40 09 22
Puede llegar a Ikea a través del siguiente enlace