Leroy Merlin Córdoba Córdoba

Opiniones

1. Charles Deveraux ★☆☆☆☆

   Pongo una reseña porque no puedo poner menos, mucho menos.... siempre he recomendado Leroy Merlín, hasta hoy!!. Pusimos todas las puertas del piso y de dos armarios en 2019-2021 porque paso lo del COVID.Cuando cogimos las puertas, ponía tres años de garantía de Leroy Merlín en productos e instalaciones,y en las puertas había una pegatina que ponía 10 años de GARANTÍA POR EL FABRICANTE,pues hace un mes se ha despegado el lacado de tres puertas, bueno específico para que no digan lo que es verdad o mentira,yo compré puertas lacadas y lo que trae es un adhesivo..Pues he reclamado y su respuesta es que dan tres años, pero yo reclamo al fabricante,y no dan solución.Los modelos son LUCERNA BLANCO, y Linea plus NORUEGA,así que muchísimo cuidado.Siempre hemos recomendado Leroy Merlín,y estamos DECEPCIONADOS, además ya la atención al cliente deja de desear muchísimo,llamas a un teléfono que es una centralita y te tratan como TONTOS,explicas diez veces el problema y te dicen que lo pasan al departamento,así que lo peor y más raro es que deben de ser lacadas y traen un adhesivo.Todo lo expuesto con pruebas,para que no se acojan a los tres años, el fabricante da 10 y no es normal lo que le ha pasado a las puertas.

   Casi 9 meses hace
2. Neda Karimi ★★★★★

   En Leroy Merlin de Alicante, sección de la cocina, fuimos atendidos por Alejandro que nos acompañó para elegir una cocina apta para nuestro piso de alquiler. Su atención fie excelente e inmejorable. Muy paciente nos informo todo y nos sirvió mucho su comptencia. Le agradecemos mucho.

   Casi 9 meses hace
3. Móvil y Portátil ★★★★★

   He sido atendido en cajas por Rosa Banda, me ha atendido maravillosamente, nos ha aclarado todas las dudas y además estaba pendiente de ayudar a sus compañeros. Ágil y rápidamente. Un encanto.

   Casi 9 meses hace

1. Verónica Pérez López ★★★★★

   La experiencia ha sido inmejorable. Nos atendieron muy rápido y desde el primer momento el trato fue excelente. Tuvimos la suerte de dar con un vendedor excepcional, Carlos, ha sido súper amable, cercano y muy profesional. Se ha portado genial con nosotros, ha trabajado con mucha rapidez y nos ha dado muchísimas facilidades en todo el proceso. Da gusto encontrar a personas así, que se implican y hacen que todo sea tan sencillo. ¡Totalmente recomendable!

   Casi 9 meses hace
2. Alvaro DLS ★☆☆☆☆

   Nunca pensé que tuviera que poner 2 hojas de reclamaciones, he comprado en la web un mueble bajo lavabo que por stock lo recogí ayer en Sevilla, al llegar a casa me doy cuenta de un pequeño daño además de no cumplir mis expectativas por lo que decido hoy devolverlo en Córdoba donde me indica la responsable de tienda Nerea que no es posible porque lo he comprado en Sevilla y allí donde tengo que gestionar la devolución. Tras leer detenidamente las condiciones de devolución donde se indica que se puede devolver en cualquier tienda de leroy merlín España slu vuelvo a hablar con la responsable que hace una llamada larga a su responsable que le indica otro argumento para no devolverlo esta vez que está deteriorado.... que deberia haber abierto la caja cuando me lo entregaron para verificar que estaba perfecto? en fin subo unas fotos del nefasto embalaje de los muebles de baño we leroy y juzgar vosotros mismos, gracias

   Casi 11 meses hace
3. Cisco ★☆☆☆☆

   El día 16 de octubre contraté en Leroy Merlín la instalación de 6 puertas y me comentaron que tardarían unas dos semanas lo que venían instalando, ya que no te dan fecha exacta hasta que no lo pagas ,entre ellas los 35 euros para que el montador venga a medir . Pasadas unas semanas y después de llamar para preguntar me mandaron que la instalación se realizaría el día 10 de noviembre me traen las puertas a casa,el día 13 vienen a instalarlas la sorpresa es que el medidor se da cuenta que las 5 puertas no entran en el hueco y 1 del baño era de otra medida menor a las demás por un trabajo de medición que se realiza por 35 euros para que no pasara esto . Viene un chico de Leroy para comprobarlo el mismo día 13 y ver qué el montador no podía ponerlas. Desde el día 13 hasta el día 23 tardaron para recoger las puertas equivocadas y habiendo llamado 5 veces informando que no podía tenerlas en casa porque tengo hijos pequeños y son 6 puertas en medio del salón. Despues de llamar en varias ocasiones y indicar mi descontento por el mal trabajo que se estaba realizando por parte de Leroy Merlín para que me informen cada uno me da una fecha diferente al final Vicente me informa que estarían para el sábado o el lunes finalmente llamo el martes me lo coge la central y avisa a tienda para que me llamen hoy miércoles me han llamado para informarme que no saben nada de la fecha y que aún no han llegado lo peor de esto es que estamos a día 6 de diciembre y todavía no tengo solución por un fallo que la empresa debería de haber intentado subsanar desde el minuto 1

   Casi 2 años hace

1. franciscco dominguez ★☆☆☆☆

   Buenas tardes En el mes de mayo tome una mala decisión, comprar en Leroy Merlín un cuarto de baño completo, todas las puertas de mi casa, armarios y todo el suelo Después de muchísimas vicisitudes comienzan las obras el 21 de agosto del 2023 Me terminan la obra y me la tienen que volver a tirar entera de lo malísimo mal que la hicieron. A día de hoy 12 de noviembre del 2023 y después de la segunda vez que me reconstruyen entero, sigo como veréis en las fotografías y vuelven a seguir cometiendo grandes errores así como reventar la pared del cuarto de al lado Adjunto también una fotografía del vehículo de la empresa contratista que casi nunca hablan de los culpables Tengo que decir que es en Leroy Merlín Córdoba Todo este tiempo sin poder usar el WC correctamente, haciendo la higiene personal en casa externa, tragando polvo y escombros, todas las habitaciones llenas de material comprado en Leroy un caos, una falta de empatía de Leroy y el contratista. Espero y deseo acabar pronto con esta pesadilla que seguiré dando pasos para solucionar está atropelia horrenda

   Casi 2 años hace
2. fjosele ★☆☆☆☆

   Continuamos con el baño de los horrores un mes y una semana después de empezar la obra para reformar el baño. Una pesadilla absoluta. Estamos peor que la semana pasada, este baño está completamente para echarlo abajo y volver a empezar, los albañiles solo aparecen por casa un día por semana y sí aparecen... Y para rematar cosas recién colocadas y dejarlo peor que estaba, estamos con los azulejos mal rematados, no cuadran entre ellos , las uniones tampoco, otros rotos y como algunos los quitaron y sobrepusieron sobresalen y cortan , etc etc , etc ... Además , la obra del inodoro encastrado y bordillo para sentarme en la bañera, tienen medidas totalmente diferentes entre un lado y otro, para nada estético .... Cada pasito que damos tiene varias incidencias y volvemos a la casilla de salida , una pesadilla y todavía con el suelo/puertas pendientes de montar y todo el material en mi casa, un piso de 80 m3 cuadrados imaginad como lo tengo todo y dependiendo de otras personas para asearnos xq seguimos solo con el inodoro. Y encima hoy me dicen que solo arreglaran lo esencial vamos un esperpento, si reformo un baño es para quedar feliz con él y no para vivir amargado cada día que entre por la puerta de mi baño y encima confiando en un principio en una empresa que se supone tan seria como LEROY. En definitiva, este baño ESTÁ PARA ECHARLO TODO ABAJO y empezar de nuevo, tendré que empezar con las hojas de reclamaciones, etc, pero esto no puede quedar así. La obra más infernal y desquiciante que he vivido y he pasado por muchas, pero ninguna como ésta. Es una ruina económica y mental que juegan con tu salud . Una pena ahorrar varios años para uno de los proyectos de tu vida y que se lo carguen de esta manera. Nos trataron muy bien cuando lo contratamos (LM se tiene que pagar 100% antes de iniciar el trabajo) y después todo han sido problemas sin por el momento solucionar , nada que ver como nos trataron al inicio. Pongo algunos de los ejemplos de la multitud que tengo y todavía me tienen que montar el techo , muebles etc.. Todavía tienen tiempo de solucionármelo y eso espero de una empresa como LM.

   Casi 2 años hace
3. Francisco Ignacio Mata Cala ★☆☆☆☆

   Me instalaron el suelo de parqué y resulta que hay zonas debajo de muebles sin él y zonas detrás de muebles sin zócalo. Una auténtica chapuza, eso sí, a precio de oro. Cuando me di cuenta porque vino un pintor llame a Leroy Merlín. “Ya ha caducado” me dijeron, acaba de caducar garantía instalación. En fin….

   Casi 2 años hace

1. Juan Antonio Cañas Ranchal ★★★★★

   Te asesoran muy bien en todo y con mucha amabilidad. Especial mención al chico de los termos eléctricos (José creo que se llamaba) y que me explicó muy bien de sus funciones y cómo instalarlo; Chari en las cajas que me ofreció la tarjeta gratuita y me la sacó al momento; y Amaranta con su gran simpatía y eficiencia.

   Casi 2 años hace

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