Carmen Durán Moda Tienda de ropa en Sevilla

Opiniones

1. mamen ortiz ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia con esta tienda en la que no haré un pedido mas. Miercoles dia 20 hice un pedido de un traje sin ningún problema en la pagina, y hasta el lunes siguiente no recibo un correo en el que me dicen que tengo un reembolso por falta de stock sin darme ningún tipo de explicación. He tenido que poner un correo pidiendo explicaciones y ha sido cuando me han dicho que la chaqueta y el pantalón no tenía las misma tintada y que han tenido que devolverlos, 5 días después me dicen esto, me parece una informalidad por su parte por que ni siquiera te ofrecen otra opción, si no les mando el correo no me entero de lo que ha pasado. No me parecen serios no son profesionales se nota muchísimo por que esta bien que le haya surgido el problema pero pienso que el cliente tiene q estar informado en todo momento de lo que esta pasando y en este caso no lo han hecho, supongo que les habrá pasado a mas personas

   Casi 2 años hace
2. Miguel Angel Gomez Olmo ★☆☆☆☆

   Muy mala gente. Dejan a deber sus facturas cuando se alojan en un hotel. Esperando a que paguen lo que deben. Pronto irá a sus tiendas el torero del moroso. No compren en esta tienda porque a saber como consiguen sus artículos. Como verás no infrinja ninguna política de Google. Sois vosotros quienes infringis la ley no pagando. MOROSOS

   Casi 2 años hace
3. Ketty Gomez Arcos ★★★★★

   He comprado en varias ocasiones y siempre han sido muy satisfactorias. Cuando he tenido alguna consulta, siempre me ha resuelto la duda. Lo recomiendo!!!

   Casi 2 años hace

1. Ana Mª Vázquez ★★★★★

   Carmen Duran es una gran profesional. Entregada a su trabajo y dedicada a las clientas a quienes aconseja bien. Sus envíos llegan bien y puntuales. Las guías de tallas y materiales es perfecta y en caso de devolución no hay problema. Gracias Carmen por tus consejos y buen hacer!!!

   Casi 3 años hace
2. Petra Garcia Ruiz ★★★★★

   Muy muy agradable, envío super rápido. Tuve un problema a la hora de pagar ( cosas de mi banco) y me lo soluciono pagándole de otra forma. Las prendas que compré muy bonitas. Contentísima con Carmen. Además me lo solucionó un domingo por lo que intuyo que no descansa ni los fines de semana. Gracias.

   Casi 3 años hace
3. Maria Teresa Cirera ★★★★★

   Yo he hecho varias compras y todo perfecto, la ropa genial. Carmen un sol, siempre intenta responder lo antes que puede y te ayuda en las dudas que puedas tener. Sin duda la recomiendo 100%

   Casi 3 años hace

1. fefa puche ★★★★★

   El pasado domingo contacté con Carmen Duran a través de wpp, le hice un pedido de un capazo pequeño de mimbre personalizado con mi inicial. Me dijo que lo recibiría en 3 días y así ha sido, esta mañana he recibido mi capazo. Muchas gracias por la gestión, ha sido rapidísimo, fácil y el capazo me encanta, lo voy a lucir de lo lindo este verano. Os lo recomiendo a todas y además a muy buen precio, gracias por todo Carmen.

   Casi 4 años hace
2. Raquel Lopez ★☆☆☆☆

   NADA RECOMENDABLE! PÉSIMO Pedí unos capazos personalizados online, ofrecen un servicio de 48h/72h. Me llegó más de una semana tarde. Me tuve que poner en contacto con la propietaria de la tienda para informarme acerca de mi pedido, ya que, por su parte no se dignó a notificarme ningún retraso. La propietaria de esta tienda es una soberbia y una prepotente, me respondió con unos modos muy poco profesionales, por no hablar de lo maleducada que es. Cuando llegó mi pedido los capazos tenían tamaños diferentes, con muchos desperfectos y pésima calidad. Volví a ponerme en contacto con ella y no aportó ninguna solución solo su falta de profesionalidad y atención al cliente. Primer y último pedido que realizo aquí. Unas clases de educación para esta chica !! No me extraña que pierda a sus clientes .... con su atención y la mala calidad de sus productos.

   Casi 4 años hace
3. Elena Pedrosa Lorente ★☆☆☆☆

   He hecho un pedido de un capazo con la inicial en piel, me ha llegado cosido bastante torcido. He escrito educadamente al WhatsApp de la tienda, intentando que me proporcionaran una solución, entiendo que es hecho a mano pero algo tan obvio como una letra cosida torcida se puede ver y resolver antes de enviarlo, la respuesta ha sido con bastante mala educación “Sabes cuantos capazos enviamos diariamente!????” y por supuesto, con nula solución. No recomiendo para nada pedidos en esta tienda, y mucho menos tratar con personas así.

   Casi 4 años hace

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