Ayer llame a la tienda para preguntar por una cubierta, me asesoraron, me atendieron de 10, hice el pedido para que me la enviaran a Granada sobre las 13 horas de ayer y hoy a las 17h estaba en mi casa. Oviedo-Granada Profesionalidad y servicio se llama eso. Enhorabuena, así da gusto.
Acudí a la tienda para cambiar una cubierta y una cámara de dos ruedas. Primera vez que soy cliente ya que soy de Madrid y necesitaba cambiarlas. A pesar de ir casi a la hora de cierre a medio día, me hicieron el gran favor de realizarme la sustitución en apenas 20 minutos para no perder días de disfrute de la bici. Verdaderos profesionales, con recomendación de cubierta, precio competitivo y rapidez. Recomendados sin duda!!
Tienda espectacular y gente súper amable y muy agradable, instalaciones muy limpias. Para volver otra vez y Adrian, es un espléndido anfitrión
Por el momento, solo buenas palabras en todos los aspectos con la tienda y el taller. Hace 6 meses compré una bici nueva de carbono(ya era cliente para mantenimiento de otra giant), resulta que le salió una pequeña grieta en el tubo de la horquilla y nada más llegar lo primero que hicieron fue decirme que no me preocupara que hay garantía y se pusieron con el trámite en ese mismo momento. Esto me pilló de vacaciones haciendo rutas y al hacérselo saber, a mayores me dejan una bici para poder disfrutar del ciclismo con toda tranquilidad ya que la grieta que tiene me han dicho que no se fían de la fiabilidad aunque sea para va hacer terreno llano(como era el caso). Trato estupendo y gratamente sorprendido por la manera de actuar y funcionar.
Soy un orgulloso propietario de una Giant de montaña desde 2017. El taller de este establecimiento es dificilmente superable en calidad, atención y precio. En éstos años he tenido algunas pequeñas reparaciones y siempre han sido efectuadas impecablemente. Los repuestos de primeras marcas, Shimano, BMC, Giant. Y además el precio muy comedido, tanto que no merece tener en casa más allá de las llaves allen y lo necesario para reparar un pinchazo.
Llevo muchos años acudiendo como cliente a reparar mi bicicleta y sólo puedo tener buenas palabras. Profesionales, rápidos, atentos, económicos.....y repito, llevo acudiendo a ellos muchos años, no es una opinión de algo puntual. Además tienen una gama de productos amplísima en la tienda. Definitivamente, si tuviera que recomendar a alguien un taller de bicis en Asturias, siempre recomendaría Ciclos Fran
Cuidado si compras por internet, yo compré unas ruedas equivocadas porque la descripción de los productos es pésima, y la devolución de las mismas me ha costado 38€. En Deporvillage es 0€. Y encima les había llamado el mismo día que compré pero me dijeron que tenía que esperar a recibirlas para devolverlas. He pagado el envío y la devolución está claro.
Tienda, taller y excelente trato, asesoramiento y servicio postventa. También tienda web.
Dejó de funcionar mi desviador ultegra di2 un día antes de hacer la ciclo de los Lagos. Llamé y me atendieron muy rápido, el servicio fue excelente y los mecánicos súper simpáticos. Muchísimas gracias por vuestro servicio. Lo recomiendo 100%
Espectacular trato recibido y rapidez en el envío. Me aclararon todas mis dudas y pusieron toda clase de facilidades a la hora del servicio on line. El envio muy bien empaquetado y rápido. Un placer haber podido dar con vosotros para comprar la Ebike que quería.
Ciclos Fran está ubicado en la calle C. Juan M Sánchez-Ocaña, 1, 33010 Oviedo, Asturias, España
Puede contactar con Ciclos Fran al +34 985 21 43 84
Puede llegar a Ciclos Fran a través del siguiente enlace