Excelente el trato, tienen siempre de todo o lo traen rápido, orientan muy bien sobre las dudas que tengas de medicamentos o productos de farmacia que necesites comprar. Además son encantador@s con los niñ@s, para mí eso es un plus inmejorable
Hay de todo, y muy profesionales,
Me compré una crema que necesito de dermatologo 5 euros más cara que en la farmacia de al lado. Entre en la otra farmacia por preguntar porque me sonaba el precio caro al que me lo habían vendido y así fue, 5 euros más que en la otra farmacia. En los tiempos de ahora que está todo súper caro para que encima en un producto de 15 euros que ya es caro, te lo pongan aún más. Muy decepcionada.
No se debe de mandar dietas así como así .Consejera nutricionista no puede mandar cualquier dieta cogiéndola por el ordenador de la facultad de Navarra y a de más no son personalizadas ni no son buenas 800 calorías para una persona que hace deporte es malo para la salud ,ya que me informado por especialista .
Desde que cambiaron de dueños da gusto ir a esta farmacia. Tanto la dueña como las chicas son súper amables. Siempre con buena cara y con ganas de ayudar. Muy contenta con ellas.
Tengo diabetes gestacional. Voy a esta farmacia, me atiende Carmen, la dueña y le pido información sobre una maquina para controlarme la glucosa que me ha dado la Seguridad Social. Me dice que es mejor que lleve una promoción que por 13,95€ lo tengo todo y que cuando necesite tiras para hacerme la prueba, no será más de 5-6€. Para mi sorpresa, cuando voy a por tiras nuevas me dicen que me tienen que volver a vender la promoción... Todo el pack completo!! Y nada de 5-6€, sino a 13,35€. Les manifiesto que me han engañado, que no fue lo que me explicaron y la respuesta ha sido que yo lo habré entendido mal!!! 8 años comprando aquí, pero según mi experiencia y más cosas que he ido sabiendo, no volveré a ir ni se la recomiendo a nadie. NO SÉ PUEDE ENGAÑAR AL USUARIO POR VENDER.
PÉSIMOS EN EL TRATO A SUS CLIENTES: Ojito con esta farmacia (situada en Emilio Lemos, 32), a pesar de que tiene una “norma” expuesta al público: “no se descambian productos farmacéuticos”. Lo llevan a sus últimos efectos. Me explico: mi mujer compró un bote leche para bebés de 25 €, y explicó al propietario y titular de la farmacia (Juan Antonio López Sola) que se llevaba la leche pero que podría ocurrir que necesitara cambiarla porque había cambiado de pediatra y que probablemente le recetaría otra a nuestro bebé ya que tendría criterios distintos aplicados a su alimentación, como así ocurrió ese mismo día. Al día siguiente le llevó la lata de leche sin sacar de la bolsa aún, por supuesto sin quitar el precinto y se ha negado a devolverle el dinero. Le podría haber advertido el titular que no se la cambiaría y así hubiese mi mujer evitando hacer el desembolso de dinero. Mi mujer confió en su buena fe y usted actuó maliciosamente. Yo no confiaría en una farmacia cuyo titular se mueve únicamente por dinero. Yo busco en una farmacia al igual que otros comercios un trato que me genere confianza y que cuide a la clientela. ¿Puede llegar el caso en que mi salud o la de mi familia si entrase en contraposición a los intereses económicos de este mal profesional, fueran colocadas en segundo lugar de prioridades dando preferencia a su interés monetario? Su negocio estimado “señor” tiene su principal valuarte y fortaleza en su clientela, usted y su negocio no son nada sin clientes. Y cualquier buen profesional sabe que tiene que cuidar sus fortalezas. Puede que gane usted mucho dinero en lo que le queda de vida profesional pero a qué precio.
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