Lo mío fue una reparación de un portatil. La pieza necesaria era dificil de encontrar y la estuvieron buscando bastante tiempo hasta encontrarla. No tiraron la toalla y el coste fue ajustado. Por mi parte chapó, y además está genial que haya sitios con buen servicio técnico para que reparemos las cosas y no las tiremos a la basura.
Muy mala atención al cliente. Hemos hecho una compra, más que configurar y hacerlo todo fácil y sencillo , todo al revés, solo problemas. Hemos reclamado y se desentendieron, tipo búscate la vida.Te cobran por venir a domicilio una pasta cuando ellos han causado averías, No devuelven el dinero. No hay manual de instrucciones , faltan detalles... pretenden que vayamos de excursión a pelo con ello de nuevo al local, y marearnos, y quedarnos sin usarlo 2 días. Nunca más.
Fenomenal servicio, y en formación EXCEPCIONAL, colaborando con la Cámara de Comercio, Colegio de Abogados.
Cuando te atienden bien, te dedican tiempo, te explican y asesoran.. da gusto comprar ordenadores o bufandas. Muy profesionales. Nota aclaratoria: no tienen bufandas
Grandes profesionales, con un conocimiento profundo del sector. Hace años que trabajo con ellos, siempre me asesoran y me ofrecen los productos mejores para mis necesidades. La atención al cliente es muy buena y cercana.
Muy satisfecho con el trato, he tenido un problema con mi ordenador el cual había comprado en otra tienda y no querían o no sabían ayudarme. Me he acercado a la tienda directamente, recomendado por un amigo, y han sido muy amables, a los pocos días me llamaron para pasar a recoger el portátil y me informaron de que habían podido recuperar la gran mayoría de los archivos.
¡Profesionales 10! Llevaba un montón de tiempo pidiendo presupuestos para que me reparasen un portátil que tenía en casa con un montón de fotos y recuerdos personales, pero nunca nadie se comprometía a poderle dar solución. Lo llevé a esta tienda con pocas esperanzas y no sólo lo arreglaron si no que además fueron amables y super profesionales con la reparación. Honestos en recomendarme la mejor solución para el equipo (porque es antiguo y tampoco merece la pena invertir mucho en la reparación), pero lo hicieron funcionar y pudo recuperar sus archivos. Son 100% profesionales y de confianza. Creo que también realizan cursos porque pude ver gente a la que se le impartía clases de informática en aula.
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