Pido acetilcisteina genérica y me traen la mas cara del mercado por 6.75 €. Le digo al dependiente que quiero Cinfa o Stada que son más baratas y me dice con tono sarcástico que no tienen mas que Aristo y a ese precio. Le pido un vaso de agua y me dice que debo comprar una botella y sin vaso.
La peor farmacia de Málaga. En lugar de escuchar al cliente y ayudar a encontrar una solución, lo único que les interesa es venderte el producto más caro. Les pides un medicamento concreto y te sacan otro distinto, que no has solicitado, y que además cuesta el doble. Y por si fuera poco, siempre intentan colarte probióticos, da igual cuál sea tu problema de salud, y encima les tienes que convencer que no los quieres… Solía ir porque me queda cerca de casa, pero sinceramente, prefiero cruzarme toda Málaga antes que volver a salir de allí con la sensación de que lo único que quieren es aprovecharse de ti. Una experiencia frustrante una y otra vez.
Muy buena atención me ayudaron con la molestia que tenía y los precios me parecieron razonables. Muchas gracias! Es pequeña pero está muy bien ubicada.
Está tarde me e pasado y me han solucionado una duda han sido muy amables no recuerdo el nombre del farmacéutico pero por el acento es extranjero y lo dicho, una bellísima persona y muy atento me lo ha explicado varias veces Siempre con una sonrisa al ser yo muy repetitiva Sin duda volveré . Muchas gracias
Buenas ! Llegue con dos recetas del dentista y un flúor antiséptico. Pues sin preguntarme ni nada, el chico directamente me saca un probiótico y me lo cobra. En ningún momento me dijo que era una recomendación y ni me lo explicó. ¿No ganarán suficientes las farmacéuticas? Como para además tener que lidiar con este tipo de marketing “agresivo” y de intento de estafa. Al llegar a casa, y repasar lo comprado, me di cuenta que me habían “encalomado” un probiótico por 14 euros. Calmantes, antibióticos, flúor y el regalo del farmacéutico = unos 30 euros. Ni te ofrecen ticket… eso si! Fui a reclamarlo y me lo devolvieron, encima tuve que escuchar al chico justificarse como si llevara la razón. Verdadera vergüenza que suceda esto, más aún en FARMACIAS. Lo digo de esta manera sin empatía, porque he leído que ya ha pasado esto a más personas ….
Hace unos días tuve el honor de conversar un momento con D. Emilio Utrera y sinceramente, es la humildad hecha persona!! Su atención es pausada y muy cordial, de cercanía y su personal totalmente de de 10 !! La historia de su farmacia es increíble y ya ha cumplido 90 años !!! Enhorabuena por vuestra labor!!
Hoy viernes 7 de julio de 2023, faltando 3 ó 4 minutos para las diez de la noche ya me avisaban de que estaban cerrando y casi no me dejan entrar, y con alguna pega para poder atenderme.Y eso que sólo era para una caja de pastillas y llevaba la receta, algo que no se tarda ni 2 minutos. No vuelvo a pisar esa farmacia.
Acabo de comprar mis medicamentos y la mujer que me atendió de 10, muy profesional muy buena atención, personal así da gusto ENHORABUENA
Siempre tratan de venderte lo más caro, si tenés alguna idea del precio y les pedía una marca alternativa te miran con cara cómo si fueras un rata. Te tratan con prepotencia, cómo si fueran seres superiores. Ejemplos: Acetilcisteina x 10 comprimidos te tratan de vender uno a 7 euros cuando hay otra marca de 20 comprimidos por 6 y pico. Ibuprofeno me trataron de vender 7 comprimidos por 5 euros, claro que hay más económicos. Los anticonceptivos para 3 meses que salen a 18 euros la marca que tomo siempre me trataron de vender otra marca por la módica suma de 35 euros.
Hoy me he sentido estafado en esta farmacia. Acudí en busca de unas tiritas para una herida en el pie. La señorita que me atendió me vendió las mas caras asegurándome que iban a durar dos dias, no me duraron ni dos pasos. Se negó a cambiarme las tiritas o a devolverme el dinero ya que según ella ya no las podía volver a vender. Ya había engañado a una persona, engañar a otra ya estaba mas complicado.
Farmacia Emilio Utrera Jordan está ubicado en la calle Pl. de la Constitución, 8, Distrito Centro, 29008 Málaga, España
Puede contactar con Farmacia Emilio Utrera Jordan al +34 952 21 16 92
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